Bose SoundDock Portable v2 Probleemoplossing

Wanneer ik mijn telefoon aansluit, laadt deze niet op.

Zorg ervoor dat de SoundDock is aangesloten op het stopcontact of is opgeladen. Als de SoundDock niet is aangesloten of opgeladen, kan deze je apparaat niet opladen.

Verwijder eventuele beschermhoesjes die de verbinding van je iPod/iPhone met de dock kunnen belemmeren. Er kan iets zijn dat verhindert dat de poort op je apparaat goed contact maakt. Stof kan ook een slechte verbinding veroorzaken. Je kunt ook proberen voorzichtig in de 30-pins (kabel)aansluiting op de dock te blazen om stof te verwijderen en hetzelfde doen bij je iPhone/iPod.

Als dit nog steeds niet werkt, moet je mogelijk de dock vervangen. Raadpleeg hiervoor de vervangingshandleiding voor het docksysteem.

De afstandsbediening van mijn luidspreker werkt niet.

Ga voor het apparaat staan en zorg dat er geen obstakels zijn tussen jou en de SoundDock-ontvanger (gelegen nabij de bovenkant van het grijze luidsprekerrooster).

De afstandsbediening communiceert met het systeem via infraroodlicht; als er iets het signaal blokkeert, zal de SoundDock het niet ontvangen.

De batterij in je afstandsbediening is mogelijk leeg en moet worden vervangen. Dit doe je door het klepje met een muntje of je vingernagel iets naar links te draaien. Nadat je de oude batterij uit de afstandsbediening hebt gehaald, plaats je de nieuwe batterij met de "+"-kant naar boven. Plaats het klepje terug op de afstandsbediening door het naar rechts te draaien.

Als dat niet helpt, raadpleeg dan onze vervangingshandleiding voor de batterij van de afstandsbediening voor duidelijkere instructies.

Het hele systeem kan defect zijn. Koppel het systeem los en wacht een paar minuten. Sluit het systeem daarna weer aan en test de afstandsbediening opnieuw.

Als het nog steeds niet werkt, raadpleeg dan de vervangingshandleiding voor de IR-sensor voor informatie over het vervangen van dit onderdeel.

Mijn luidsprekers produceren geen geluid wanneer mijn iPod/iPhone is aangesloten.

Haal je iPhone/iPod uit de dock en verwijder eventuele hoesjes die een goede verbinding in de weg kunnen staan. Wacht 10 seconden en plaats de iPhone/iPod dan terug in de dock; zorg dat het volume op de SoundDock aan staat.

Controleer of je iPhone muziek afspeelt en of het volume op je apparaat aan staat. Als het nog steeds niet werkt, probeer dan de SoundDock los te koppelen en weer aan te sluiten en je telefoon uit en weer aan te zetten. Deze eenvoudige reset kan je probleem oplossen.

Als dat niet de oplossing is, bekijk dan de sectie over probleemoplossing voor dockingstations voor meer hulp. Als dat ook niet werkt, raadpleeg dan de vervangingshandleiding voor de luidspreker.

Mijn luidsprekers werken alleen als ze zijn aangesloten op een stopcontact.

Als het systeem is losgekoppeld van de netstroom en 14 dagen of langer niet is gebruikt, schakelt het systeem over naar een beveiligingsmodus om de batterij te sparen. Sluit je systeem aan op het stopcontact om het te reactiveren.

Zorg dat de batterij volledig is opgeladen. De oplaadtijd is maximaal 10 uur in de afspeelmodus of in stand-by.

Als het apparaat is opgeladen en nog steeds niet werkt, raadpleeg dan de vervangingshandleiding voor de batterij.

Ik heb moeite met het aansluiten op de dock.

Mogelijk heb je een iPhone 5 of nieuwer. Om de luidspreker te upgraden naar een Lightning-connector, kun je hier een omvormer voor je systeem kopen.

Als de verbinding niet het probleem is, is de dock mogelijk kapot en moet deze worden vervangen. Raadpleeg hiervoor de vervangingshandleiding voor het docksysteem.