Asus X553MA-BPD07051 Probleemoplossing

De laptop reageert niet of gaat niet aan. De laptop kan plotseling uitvallen nadat deze aangaf volledig te zijn opgeladen.

Zorg ervoor dat de oplaadadapter is aangesloten op de laptop en dat het oplaadlampje brandt. Als de computer alleen aangaat wanneer deze is aangesloten op de oplaadadapter, of als het oplaadlampje brandt maar de computer niet aangaat, is de batterij waarschijnlijk defect. Vervang de batterij met deze handleiding.

Als de oplaadadapter is aangesloten op de laptop maar het oplaadlampje niet gaat branden, dan is de oplaadadapter waarschijnlijk defect. Overweeg een vervangende adapter aan te schaffen, aangezien dit de eenvoudigste en meest effectieve oplossing is.

Een volledig blauw scherm, soms vergezeld van coderegels of paragrafen die beschrijven wat er mis is met de laptop, verschijnt op het scherm, gevolgd door een reset van de laptop.

Als de applicaties die je uitvoert falen, kan het systeem een Blue Screen of Death weergeven om je computer te beschermen. De computer slaat de gegevens op die de uitschakeling hebben veroorzaakt en moet handmatig opnieuw worden opgestart. Als dit probleem niet wordt opgelost door de computer opnieuw op te starten en blijft aanhouden, maak dan een back-up van belangrijke bestanden op een externe harde schijf. Nadat je een back-up van de bestanden hebt gemaakt, voer je een fabrieksreset van de laptop uit. Als de laptop een softwareprobleem had, zal dit het probleem verhelpen. Als het Blue Screen of Death nog steeds op het scherm verschijnt, ligt het probleem bij de hardware.

Als het Blue Screen of Death vaak verschijnt, heb je mogelijk een software- of hardwareprobleem. Volg de instructies onder “Defecte applicaties” om een fabrieksreset op de laptop uit te voeren. Als de fabrieksreset niet werkt, ligt het probleem bij de hardware, zoals het werkgeheugen (RAM) of het moederbord.

De meest effectieve manier om te achterhalen of het een probleem met het RAM of het moederbord is, is door de prestaties van de computer te controleren. Open Taakbeheer en ga naar ‘Prestaties’. Je ziet daar meerdere grafieken op het scherm, waaronder CPU en Geheugen. Sluit alle andere applicaties die op de laptop draaien en kijk naar het percentage waarop het ‘geheugen’ draait. Als dit onder de 40% is, dan is er geen probleem met het RAM; tussen 40%-75% raden we aan je RAM te upgraden, en boven de 75% is er een probleem met het RAM en moet dit worden vervangen. Gebruik deze handleiding om het RAM te vervangen. Als het RAM goed werkt (onder de 40%), dan ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij het moederbord. Deze handleiding is beschikbaar voor het vervangen van het moederbord.

De laptop kan schijven die in de laptop zijn geplaatst niet afspelen.

Wanneer de schijf in de schijfstation wordt geplaatst en de laptop de schijf niet kan lezen, probeer de schijf dan schoon te maken en controleer de achterkant op krassen. Als dit niet werkt, probeer de schijf dan in een ander schijfstation af te spelen. Als de schijf nog steeds niet wordt afgespeeld, is er een probleem met de schijf. Overweeg een nieuwe schijf aan te schaffen.

Wanneer de schijf in het schijfstation wordt geplaatst en de laptop de schijf niet kan lezen, maar de schijf wel in andere dvd- of cd-spelers heeft gewerkt, kan het schijfstation / de optische schijf defect zijn. Probeer een andere schijf in de laptop te gebruiken om er zeker van te zijn dat de hardware het probleem is. Als dat zo is, vervang dan de optische schijf met deze handleiding.

De laptop downloadt geen nieuwe bestanden en reeds bestaande bestanden op de laptop openen niet, of programma's en bestanden hebben uitzonderlijk lang nodig om te openen en werken slecht.

Wanneer het bestand probeert te openen, heeft de computer meer tijd dan normaal nodig om te laden. Het bestand of programma werkt vervolgens erg slecht, wat uiteindelijk resulteert in het continu bevriezen van het scherm. Een manier om er zeker van te zijn dat het RAM het probleem is, is door het gebruik van het geheugen in Taakbeheer te bekijken, onder het tabblad ‘Prestaties’. Als het RAM boven de 75% draait, moet het worden vervangen, aangezien het defect raakt. Vervang het RAM met deze handleiding.

Wanneer het bestand begint te downloaden en de foutmeldingen “Windows Installer-service kon niet worden benaderd”, “Windows Installer-service kon niet worden gestart”, of een vergelijkbare melding verschijnt, dan was het programma waarschijnlijk niet compatibel met de laptop. Het wordt aanbevolen om in plaats daarvan een versie van het programma te downloaden die wel op de laptop kan worden gebruikt.

De laptop geeft continu pop-up foutmeldingen terwijl software wordt uitgevoerd.

Als de laptop continu de melding “Windows heeft een probleem met de harde schijf gedetecteerd” geeft, is dit een indicatie dat de harde schijf defect raakt. Als er geen duidelijke foutmelding is die het probleem aangeeft, kun je ook de schijf controleren. Dit kan worden gedaan door ‘Opdrachtprompt’ te openen als administrator, wat een zwart venster met witte tekst zal openen waarin de versie van Microsoft Windows die wordt uitgevoerd staat, gevolgd door “C:\WINDOWS\system32>”. Typ daar “chkdsk” om de harde schijf te controleren. Laat elke ‘fase’ doorlopen om de informatie op de computer te verwerken. Wanneer de opdracht is voltooid, controleer je de laatste 10 regels code. Identificeer in deze code waar “bad sectors” (slechte sectoren) staat. Als er welke zijn, betekent dit dat er een probleem is met de harde schijf en dat deze moet worden vervangen. Vervang de harde schijf met deze handleiding.

Toen het systeem de software downloadde, kan er een virus zijn geweest of een fout bij het installeren van de code voor het systeem. Het wordt aanbevolen om de software van de laptop te verwijderen en opnieuw te installeren vanaf een betrouwbare bron. Als de foutmeldingen aanhouden, controleer dan op beschadigde bestanden door de instructies voor het uitvoeren van “chkdsk” in de opdrachtprompt onder “Defecte harde schijf” te volgen en kijk onder “fase 1” waar “bad files” (beschadigde bestanden) staat. Als dit het geval is, sla dan alle belangrijke bestanden op een externe harde schijf op en voer een fabrieksreset uit op de laptop.