Probleemoplossing Asus Rog GL552VW-DH71

Het toetsenbord/de toetsen werken niet zoals nieuw.

Als de toetsen blijven hangen of geen goede verbinding maken:

1. Verwijder het toetsenbord en controleer op vuil.
2. Verwijder vuil met een spuitbus met perslucht en maak het schoon met alcohol-doekjes.
3. Plaats het toetsenbord in omgekeerde volgorde terug.

Als de achtergrondverlichting van het toetsenbord niet zichtbaar is:

1. Controleer of de toets voor toetsenbordverlichting of de systeemoptie de verlichting heeft uitgeschakeld.
2. Als de verlichting nog steeds niet beschikbaar is, vervang dan het toetsenbord met behulp van deze handleiding.

1. In het geval dat een toets ontbreekt op het toetsenbord, gebruikt u deze handleiding om het toetsenbord te vervangen.

Opmerking:

• Probeer voor een snelle alternatieve oplossing een extern toetsenbord te gebruiken.

De speakers werken niet naar behoren.

1. Als u een Bluetooth-speaker heeft en de speaker zelf werkt goed, maar u krijgt geen geluid uit uw computer, dan is het mogelijk dat u een onjuist Bluetooth-stuurprogramma heeft. Update het stuurprogramma via deze link.

1. Als het geluid uit de computer onhoorbaar of vervormd is, gebruik dan deze handleiding voor het vervangen van de speakers.

Controleer of de computer niet gedempt is door geluid af te spelen met het volume omhoog en op de mute-knop “F10” op het toetsenbord te drukken.

1. Zorg ervoor dat u het volumeniveau van de mediaspeler (YouTube, games, webbrowser) controleert.
2. Controleer of uw stuurprogramma's up-to-date zijn.

De functionaliteit van de touchpad of muisknoppen is niet normaal.

1. Als de touchpad beschadigd is, gebruik dan deze handleiding voor volledige vervanging.

1. Controleer of de touchpad is uitgeschakeld in de systeeminstellingen.
2. Als de instellingen van de touchpad een goede werking zouden moeten toestaan en deze nog steeds niet reageert, vervang deze dan met behulp van deze handleiding.

Opmerking:

• Als u uw touchpad niet kunt repareren, wordt een externe muis aanbevolen.
• Als u een externe muis aangesloten heeft, is het mogelijk dat deze de touchpad heeft uitgeschakeld.

CD/DVD-station reageert niet of er zit een schijf vast in het station.

Controleer of de schijf krasvrij en schoon is.

1. Als het station nog steeds niet leest, controleer dan of de stuurprogramma's up-to-date zijn.
2. Als het station nog steeds niet functioneert, overweeg dan vervanging met deze handleiding.

Het is mogelijk dat een schijf vastzit in het station of dat er schade is aan de geleider van het station.

1. Verwijder het station met deze handleiding.
2. Verwijder de 3 schroeven op het station om de plaat te verwijderen en toegang te krijgen tot de binnenkant van het station.
3. Het terughalen van de schijf in het station is nu mogelijk.

De computer kan niet opstarten en geeft geen indicatie dat deze aangaat.

Controleer of de batterij geplaatst en opgeladen is.

1. Sluit de oplaadkabel aan op een werkend stopcontact om te verifiëren of er stroom naar de computer gaat.
2. Als de batterij niet lijkt op te laden, vervang dan de batterij met deze handleiding.

1. Als de batterij functioneert, is het waarschijnlijk dat de aan-/uitknop defect is. Dit vereist vervanging van het toetsenbord met behulp van deze handleiding.

USB-poort heeft ofwel intermitterende of helemaal geen connectiviteit.

Controleer of de USB-poort vrij is van vuil/stof.

1. Indien nodig, reinig de contactpunten met een wattenstaafje en isopropylalcohol.
2. Als de verbinding nog steeds intermitterend is, overweeg dan het vervangen van de USB-poort met deze handleiding.

1. Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat up-to-date en correct zijn. Controleer ook de reinheid van de USB-poort. Als vervanging gewenst is, gebruik dan deze handleiding.

Opmerking:

• Controleer of de externe USB met andere apparaten werkt; zo niet, vervang dan uw externe USB-apparaat.

Het scherm gaat niet aan, is beschadigd of moet anderszins worden vervangen.

1. Als u last heeft van omgekeerde kleuren, slechte beeldkwaliteit en/of inconsistente videoweergave: Hier kunt u uw videostuurprogramma downloaden en updaten.

1. Controleer de stroomtoevoer naar de computer.
2. Gebruik deze handleiding om het toetsenbord te verwijderen om toegang te krijgen tot het moederbord. Controleer of de lintkabel van het scherm goed vastzit en onbeschadigd is. Indien nodig, vervang het scherm met deze handleiding.

1. Vervang het scherm met deze handleiding.