Apex Tablet 7 Probleemoplossing

[summary]Android 7" tablet geproduceerd door TMAX Technologies. Ook te identificeren aan de hand van het productienummer AP-7S118.[\/summary]

Je tablet blijft hangen op het Apex-logo en gaat niet door naar het opstartscherm.

Als je tablet steeds opnieuw blijft opstarten of vastloopt op het logoscherm, moet je het apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen. De volgende instructies laten zien hoe je dit doet:

• Schakel je apparaat uit door de aan-/uitknop linksboven op de tablet ingedrukt te houden.
• Schakel het apparaat weer in door tegelijkertijd een van de volumeknoppen ((+) of (-)) en de aan-/uitknop ingedrukt te houden. Blijf de volume- en aan-/uitknoppen vasthouden totdat er een afbeelding van het Android-logo op het scherm verschijnt. Dit zou ongeveer 15 seconden moeten duren.
• Nadat de Android-robotafbeelding is geladen, verschijnt er een menu. Je kunt door de opties navigeren met de aan-/uitknop om te selecteren en de volumeknoppen (+) of (-) om omhoog of omlaag te gaan.
• Verplaats de cursor naar de optie "Factory Data Reset" en selecteer deze. Selecteer vervolgens "Yes" wanneer daarom wordt gevraagd, en de tablet begint met het resetten. Laat het apparaat het resetproces voltooien.
• Zodra het apparaat klaar is met resetten, selecteer je op het scherm "Reboot Tablet Normally". Je apparaat start nu opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

De tablet reageert niet of toont geen enkel teken van opstarten

Als je tablet niet inschakelt, moet de interne batterij mogelijk gewoon worden opgeladen. Er zijn twee manieren om je tablet op te laden. Eén manier is om de AC-adapter die bij je tablet werd geleverd aan te sluiten op de oplaadpoort van je tablet en het andere uiteinde van de AC-adapter in een stopcontact te steken. Een andere optie is om de USB-kabel die ook bij je tablet werd geleverd aan te sluiten op de tablet en het andere uiteinde in de USB-poort van je computer/laptop te steken. Laat je tablet volledig opladen voordat je hem gebruikt. Dit duurt minstens 5 uur. Hoewel beide methoden de interne batterij opladen, duurt opladen via netstroom minder lang dan via USB. Als de tablet niet reageert op de oplader, probeer dan een andere oplader om er zeker van te zijn dat je oplader niet defect is.

Als de tablet opgeladen is maar niet inschakelt, moet je de tablet mogelijk resetten door op de resetknop aan de achterkant te drukken.

Als het apparaat niet oplaadt en je weet zeker dat de oplader niet kapot is, is je lithium-ionbatterij mogelijk defect. Dit kan worden gerepareerd door de batterij te vervangen. Raadpleeg de Apex Tablet 7 reservebatterij vervangen om de batterij te verwijderen en te vervangen.

Er komt geen geluid uit je koptelefoon wanneer deze is aangesloten op de tablet.

Controleer de volume-instelling en zorg ervoor dat deze omhoog staat en niet is gedempt.

Probeer een andere audiokabel te gebruiken om er zeker van te zijn dat het probleem niet aan een defecte koptelefoon ligt.

Probeer eerst het apparaat uit en weer aan te zetten om te zien of dit het probleem oplost. Mogelijk is een fabrieksreset nodig om dit probleem te verhelpen; volg de onderstaande stappen om dit te doen.

• Schakel je apparaat uit door de aan-/uitknop linksboven op de tablet ingedrukt te houden.
• Schakel het apparaat weer in door tegelijkertijd een van de volumeknoppen ((+) of (-)) en de aan-/uitknop ingedrukt te houden. Blijf de volume- en aan-/uitknoppen vasthouden totdat er een afbeelding van het Android-logo op het scherm verschijnt. Dit zou ongeveer 15 seconden moeten duren.
• Nadat de Android-robotafbeelding is geladen, verschijnt er een menu. Je kunt door de opties navigeren met de aan-/uitknop om te selecteren en de volumeknoppen (+) of (-) om omhoog of omlaag te gaan.
• Verplaats de cursor naar de optie "Factory Data Reset" en selecteer deze. Selecteer vervolgens "Yes" wanneer daarom wordt gevraagd, en de tablet begint met het resetten. Laat het apparaat het resetproces voltooien.
• Zodra het apparaat klaar is met resetten, selecteer je op het scherm "Reboot Tablet Normally". Je apparaat start nu opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Een mogelijke test voor interne loskoppeling is het herhaaldelijk in- en uitpluggen van de koptelefoon terwijl je luistert, om te bepalen of er statische ruis of geluid wordt geproduceerd. Als geen van de andere opties werkt, moet de aansluiting zelf mogelijk worden vervangen.

Je kunt geen geluid horen op je tablet.

Controleer de volume-instelling en zorg ervoor dat deze omhoog staat en niet is gedempt.

De elektrische verbinding met de luidspreker kan zijn beschadigd of verbroken. Dit kan het gevolg zijn van overmatig gebruik of het te krachtig openen van het achterpaneel van de tablet. Er is hier een handleiding voor het repareren van de bedrading van je luidsprekers: De interne luidsprekeraansluiting van de Apex Tablet 7 repareren

Probeer eerst het apparaat uit en weer aan te zetten om te zien of dit het probleem oplost. Probeer een andere audiokabel te gebruiken om er zeker van te zijn dat het probleem niet aan een defecte koptelefoon ligt. Mogelijk is een fabrieksreset nodig om dit probleem te verhelpen, wat kan worden gedaan met de volgende instructies:

• Schakel je apparaat uit door de aan-/uitknop linksboven op de tablet ingedrukt te houden.
• Schakel het apparaat weer in door tegelijkertijd een van de volumeknoppen ((+) of (-)) en de aan-/uitknop ingedrukt te houden. Blijf de volume- en aan-/uitknoppen vasthouden totdat er een afbeelding van het Android-logo op het scherm verschijnt. Dit zou ongeveer 15 seconden moeten duren.
• Nadat de Android-robotafbeelding is geladen, verschijnt er een menu. Je kunt door de opties navigeren met de aan-/uitknop om te selecteren en de volumeknoppen (+) of (-) om omhoog of omlaag te gaan.
• Verplaats de cursor naar de optie "Factory Data Reset" en selecteer deze. Selecteer vervolgens "Yes" wanneer daarom wordt gevraagd, en de tablet begint met het resetten. Laat het apparaat het resetproces voltooien.
• Zodra het apparaat klaar is met resetten, selecteer je op het scherm "Reboot Tablet Normally". Je apparaat start nu opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Het luidsprekeronderdeel moet mogelijk worden vervangen als geen van de andere opties werkt.

Om dit te verhelpen, probeer de rand van de knop schoon te maken met een wattenstaafje of naald. Perslucht uit een spuitbus kan effectiever zijn bij het losmaken van vuil en stof onder de knoppen.

De pinnetjes die de knoppen verbinden met de elektronica in de tablet kunnen door slijtage verzwakt of gebroken zijn. Klik op deze link om de vervangingshandleiding voor de volumeknoppen te raadplegen.

Er wordt niets weergegeven op het scherm van je tablet. Alles wat je ziet is een zwart scherm

Zorg er eerst voor dat je tablet niet in stand-bymodus staat. Als je tablet in stand-bymodus staat, is de tablet nog steeds ingeschakeld, maar is het LCD-scherm gedeactiveerd. Om het scherm snel te reactiveren, druk je kort op de aan-/uitknop aan de zijkant van het apparaat.

Zorg ervoor dat je tablet is ingeschakeld. Om de tablet in te schakelen, houd je de aan-/uitknop aan de zijkant een paar seconden ingedrukt. Als het scherm niet aangaat, moet de tablet mogelijk worden opgeladen.

De batterijduur kan te laag zijn om het scherm van stroom te voorzien, of de batterij is volledig ontladen. Als dit het geval is, laad je tablet dan eenvoudig op.

Er zijn twee manieren om je tablet op te laden. Eén manier is om de AC-adapter die bij je tablet werd geleverd aan te sluiten op de oplaadpoort van je tablet en het andere uiteinde van de AC-adapter in een stopcontact te steken. Een andere optie is om de USB-kabel die ook bij je tablet werd geleverd aan te sluiten op de tablet en het andere uiteinde in de USB-poort van je computer/laptop te steken. Hoewel beide methoden de interne batterij opladen, duurt opladen via netstroom minder lang dan via USB.

Als je hebt geprobeerd je tablet op te laden maar deze nog steeds geen stroom heeft, is de batterij waarschijnlijk leeg en moet deze worden vervangen. Raadpleeg de Apex Tablet 7 reservebatterij vervangen om te leren hoe je de batterij verwijdert.

Omdat er geen beeld is, moet je de tablet opnieuw opstarten met de resetknop aan de achterkant van de tablet onderaan de reset-opening. Voor deze opening moet een paperclip of ander klein, smal voorwerp worden ingebracht om de reset te activeren.

Dit wist het geheugen en start de tablet opnieuw op, maar is niet hetzelfde als een fabrieksreset omdat al je persoonlijke gegevens, applicaties, instellingen, enz. behouden blijven.

Als je weet dat je tablet is opgeladen en ingeschakeld, maar er nog steeds geen beeld verschijnt, dan is je beeldscherm kapot en moet dit worden vervangen.

Het buitenste glas is gebarsten, heeft veel krassen en/of het scherm toont willekeurige kleurpatronen of een vervormd beeld

Als het buitenste glas beschadigd lijkt (bijv. gebarsten) maar je tablet nog steeds beeld geeft, het touch screen reageert op aanraking, en het geluid en de knoppen lijken correct te functioneren, dan moet de digitizer (buitenste glas) worden vervangen.

Als de digitizer (buitenste glas) niet beschadigd is, maar je tablet geeft geen beeld meer (bijv. een zwart scherm) of het scherm vertoont kleuren of vervormde beelden (bijv. zwarte vloeistof), dan moet het beeldscherm dat zich onder de digitizer bevindt waarschijnlijk worden vervangen.

Als het bovenste aanraakpaneel kapot is en het beeldscherm zwarte vloeistof vertoont of gebarsten lijkt, moet je zowel de digitizer als het beeldscherm vervangen.

Het scherm geeft nog wel beeld, maar reageert niet als je het scherm aanraakt of op de knoppen drukt

Als je touch screen niet reageert, moet het mogelijk gewoon worden gereset. Er zijn twee manieren om dit te doen. Start eerst je tablet opnieuw op door deze uit en weer aan te zetten. Om de tablet in/uit te schakelen, houd je de aan-/uitknop aan de zijkant een paar seconden ingedrukt en laat je deze los. Wanneer je hem uitschakelt, word je gevraagd om te bevestigen dat je de tablet wilt uitschakelen.

Als het uit- en weer inschakelen van het apparaat niet werkt, druk dan op de resetknop aan de achterkant van de tablet onderaan de reset-opening. Deze moet met witte letters gemarkeerd zijn als "RESET". Voor deze opening is een paperclip of ander klein, smal voorwerp nodig om de reset te activeren. Dit wist het geheugen en start de tablet opnieuw op. Dit is niet hetzelfde als een fabrieksreset; je persoonlijke informatie, apps, instellingen, enz. blijven behouden, dus het is een goed idee om deze resetmethode te proberen voordat je een fabrieksreset uitvoert. Pas op dat je niet te veel druk uitoefent op de knop in de opening om schade te voorkomen.

Als je je tablet hebt gereset door deze uit en aan te zetten, of door op de resetknop te drukken, en het scherm nog steeds niet reageert, dan is een fabrieksreset mogelijk nodig. Een fabrieksreset wist alle gegevens op je tablet. Zorg er daarom voor dat vóór een fabrieksreset alle bestanden zijn geback-upt om gegevensverlies te voorkomen.

Gebruik de volgende instructies om een fabrieksreset uit te voeren:

• Schakel je apparaat uit door de aan-/uitknop linksboven op de tablet ingedrukt te houden.
• Schakel het apparaat weer in door tegelijkertijd een van de volumeknoppen ((+) of (-)) en de aan-/uitknop ingedrukt te houden. Blijf de volume- en aan-/uitknoppen vasthouden totdat er een afbeelding van het Android-logo op het scherm verschijnt. Dit zou ongeveer 15 seconden moeten duren.
• Nadat de Android-robotafbeelding is geladen, verschijnt er een menu. Je kunt door de opties navigeren met de aan-/uitknop om te selecteren en de volumeknoppen (+) of (-) om omhoog of omlaag te gaan.
• Verplaats de cursor naar de optie "Factory Data Reset" en selecteer deze. Selecteer vervolgens "Yes" wanneer daarom wordt gevraagd, en de tablet begint met het resetten. Laat het apparaat het resetproces voltooien.
• Zodra het apparaat klaar is met resetten, selecteer je op het scherm "Reboot Tablet Normally". Je apparaat start nu opnieuw op naar de fabrieksinstellingen.

Als je touch screen nog steeds niet reageert, moet de touch screen digitizer (buitenste glas) worden vervangen.

De camera maakt vervormde foto's.

Als je camera zwarte of vervormde foto's maakt, is je camera intern beschadigd of fysiek kapot, zoals bij gebarsten buitenste glas. Als dit het geval is, moet de camera worden vervangen. Gebruik de volgende handleiding voor instructies over hoe je de camera vervangt: Apex Tablet 7 Camera vervangen