Wiki met studentenbijdrage
Een geweldig team van studenten van ons onderwijsprogramma heeft deze wiki gemaakt.
De AlphaSmart Pro gaat niet aan
Er verschijnt niets op het scherm van de AlphaSmart wanneer ik hem aanzet.
Leeg bestand
Als de aan-uitknop in de stand "aan" staat en het scherm is leeg, behalve een knipperende cursor in de linkerbovenhoek, betekent dit dat je in een leeg bestand werkt. Je kunt beginnen met typen op het toetsenbord en de juiste tekens zouden op het scherm moeten verschijnen.
Lege batterijen
Zet de AlphaSmart altijd uit wanneer je batterijen vervangt of de AC-adapter in de aansluiting steekt. Sluit de AlphaSmart aan op de AC-adapter — als het apparaat aangaat, kunnen je batterijen het probleem zijn. De "AA"-batterijen van de AlphaSmart Pro zijn mogelijk ontladen of verkeerd geplaatst. Zorg ervoor dat de batterijen niet loszitten en correct zijn geplaatst zoals aangegeven in het batterijvak (waarbij de positieve (+) kant van de batterij overeenkomt met de positieve (+) kant van het vak, en hetzelfde geldt voor de negatieve (-) uiteinden).
Defecte lithiumknoopcelbatterij
Hoewel het onwaarschijnlijk is dat de interne lithiumknoopcelbatterij leeg is, kan dit er de oorzaak van zijn dat de AlphaSmart Pro niet aangaat. Raadpleeg de bijbehorende reparatiehandleiding om de interne lithiumknoopcelbatterij te vervangen. Vervanging van de lithiumknoopcelbatterij van de AlphaSmart Pro
Beeldscherm is defect
Het beeldscherm kan zodanig beschadigd zijn dat verder gebruik van de AlphaSmart lastig of onmogelijk wordt. Mogelijk moet je het scherm vervangen. Raadpleeg deze handleiding voor gedetailleerde instructies. Vervanging van het beeldscherm van de AlphaSmart Pro
Toets reageert niet of ontbreekt
Een of meer toetsen reageren niet of zijn van het toetsenbord losgekomen.
Apparaat staat uit
Controleer eerst of de AlphaSmart Pro aanstaat. De aan-uitknop bevindt zich rechtsachter op het apparaat. Als je tekst of een knipperende cursor op het scherm ziet, staat het apparaat aan.
Apparaat herstarten
Als je merkt dat bepaalde toetsen geen letter op het scherm produceren wanneer ze worden ingedrukt, heb je mogelijk een toets die niet reageert. Zet je AlphaSmart uit en weer aan, en probeer de toets opnieuw in te drukken.
Perslucht gebruiken
Volg de instructies op het etiket en gebruik perslucht om vuil onder de toetsen te verwijderen. Nadat de toets is losgekomen, probeer je deze opnieuw in te drukken.
Toets vervangen
Als de toets nog steeds niet reageert of volledig ontbreekt, raadpleeg dan de gedetailleerde instructies voor het vervangen of opnieuw bevestigen van een toets in deze handleiding. Vervanging van een individuele toets van de AlphaSmart Pro
Volledig toetsenbord vervangen
Mogelijk heb je drinken over je toetsenbord gemorst, waardoor meerdere of alle toetsen niet meer reageren. Als dit het geval is, kan het nodig zijn om het volledige toetsenbord te vervangen. Bezoek de volgende link om te leren hoe je dit correct doet. Vervanging van het toetsenbord van de AlphaSmart Pro
Bestanden worden niet overgezet naar een computer
Wanneer je de juiste verbindingskabels gebruikt, worden de bestanden niet overgezet van je AlphaSmart Pro naar je computer.
Onjuiste kabelverbinding
Als je probeert bestanden over te zetten van je AlphaSmart Pro naar een Macintosh-computer, zorg er dan voor dat de Apple Desktop Bus (ADB)-kabel goed is aangesloten op de poort van de AlphaSmart Pro en op de poort van je Macintosh-computer. Druk vervolgens op de "Send"-toets rechtsboven op het toetsenbord van de AlphaSmart Pro om het huidige bestand over te zetten.
Als je probeert bestanden over te zetten van je AlphaSmart Pro naar een pc, zorg er dan voor dat de pc-Dual-kabel goed is aangesloten op de poort van de AlphaSmart Pro en op de poort van je pc. Druk vervolgens op de "Send"-toets rechtsboven op het toetsenbord van de AlphaSmart Pro om het huidige bestand over te zetten.
Defecte kabels
In het geval dat de Apple Desktop Bus-kabel (voor je Macintosh-computer) of de pc-Dual-kabel (voor je pc) kapot, defect of simpelweg niet goed werkend is, moet je de kabel vervangen om bestanden van je AlphaSmart Pro naar je computer te kunnen overzetten.
Voorpaneel is kapot
Het voorpaneel van de AlphaSmart is gebarsten, kapot of ontbreekt.
Vervanging van het voorpaneel
Hoewel de AlphaSmart Pro nog volledig functioneel is bij lichte schade of een kleine barst in het paneel, wil je het wellicht toch vervangen. Raadpleeg deze handleiding voor gedetailleerde instructies. Vervanging van het voorpaneel van de AlphaSmart Pro
Achterpaneel is kapot
Het achterpaneel van de AlphaSmart is gebarsten, kapot of ontbreekt.
Vervanging van het achterpaneel
Hoewel de AlphaSmart Pro nog volledig functioneel is bij lichte schade of een kleine barst in het paneel, wil je het wellicht toch vervangen. Raadpleeg deze handleiding voor gedetailleerde instructies. Vervanging van het achterpaneel van de AlphaSmart Pro
8 opmerkingen
This troubleshooting page has been tremendously helpful in diagnosing and correcting the problems that I have had with my AlphaSmart Pro. Thank you so much!
Nathan Smith - Antwoord Deel
Right side of keyboard not working diagonal at 8 I k etc
Stephanie Lang - Antwoord Deel
My Neo quit working several years ago (it was brand new in 2011). When I took it out of the bag tonight (Sept 2022) to see if I could get it running, I decided to try changing the batteries even though I remember they shouldn't have been "old" when the machine quit years ago. After I had done this and replaced the battery panel cover, the machine turned on right away. However, there was a message that asked if I had recently changed the lithium battery. When I said No, it said "return the Neo immediately for repair." I turned the machine on and off and got the message again. This time, I experimentally said Yes and it said, "Turn the machine off and on and you shouldn't get this message again." So I did and it is working normally now. What do you suppose happened, and do I need to worry that something is going to explode or some other terrible thing will happen if I lied about not having changed the lithium battery?
Barbara Bell - Antwoord Deel
Thanks Barbara. I was getting the same error message. After reading your comment, I also tried lying, and the Alphasmart rebooted itself and appears to be working again. All my date is gone, but that doesn't matter, since everything I wanted to keep is already backed up on my computer.
Vivian Unger - Antwoord Deel
I have been getting this error message constantly to where I don't want to use my Neo 2 in fear of its files being constantly wiped. Any suggestions for fixing the problem?
musearrives 2pm - Antwoord Deel