Probleemoplossing voor ATT EL52300

De telefoon heeft geen kiestoon tijdens het bellen.

Controleer of het snoer correct is aangesloten. Als dat zo is, probeer het snoer dan aan te sluiten op een andere telefoon. Als het probleem aanhoudt, is het telefoonsnoer mogelijk defect. Overweeg een nieuw snoer te installeren.

Als het vervangen van het telefoonsnoer het probleem niet verhelpt, is het wandcontact mogelijk defect. Overweeg een ander wandcontact in uw huis te gebruiken of contact op te nemen met uw telefoonaanbieder.

Zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen. Als dit het probleem niet oplost, moet u mogelijk een nieuwe batterij installeren. Raadpleeg de ATT EL52300 batterij vervangen.

Het systeem kan hardware- of softwarefouten tegenkomen. Reset het basisstation van de telefoon door de stekker 15 seconden uit het stopcontact te halen om dit op te lossen. Steek de stekker daarna weer in het stopcontact en wacht ongeveer een minuut totdat het basisstation en de telefoon zijn gereset.

Er is ruis op de telefoon wanneer u zich in de buurt van het basisstation bevindt.

Als u een telefoonlijn heeft via een DSL-internetservice, kan het DSL-signaal statische ruis en storing veroorzaken. Installeer een DSL-filter tussen het wandcontact en het telefoonsnoer om problemen door DSL-interferentie te voorkomen.

Als het basisstation in de buurt van elektronische apparaten (zoals computers, routers, magnetrons) is geïnstalleerd, kunnen deze interferentie met de telefoon veroorzaken. Plaats het basisstation ver van elektronische apparaten om storing te voorkomen.

Plaats het basisstation op een hogere locatie voor een betere ontvangst en om ruis te voorkomen.

Als andere telefoons in uw huis hetzelfde probleem hebben, ligt het probleem bij de bedrading in uw huis of bij de telefoondienst. Neem contact op met uw telefoonaanbieder.

De luidsprekerfunctie is niet te verstaan, ongeacht hoe dicht u bij de telefoon bent.

Plaats de handset op een vlak oppervlak met het numerieke toetsenbord naar boven gericht om de geluidskwaliteit te verbeteren.

Het beheersen van het achtergrondgeluid in uw omgeving is erg belangrijk. Wanneer u naar uw gesprekspartner luistert, drukt u op mute/verwijderen om uw microfoon tijdelijk uit te schakelen en schakelt u deze weer in om te spreken.

Achtergrondgeluid zorgt er vaak voor dat de luidsprekerfunctie wegvalt. Schakel alle audioapparaten in de buurt van de luidspreker uit en luister naar de persoon aan de andere kant van het gesprek.

Raadpleeg de ATT EL52300 luidspreker vervangen.

De batterijen verliezen snel hun lading.

Controleer of het oplaadlampje uit is wanneer de handset in het basisstation staat. Als dat zo is, raadpleeg dan het gedeelte oplaadlampje is uit.

Laad de batterij in de draadloze handset minstens 18 uur op en plaats de telefoon terug in het basisstation wanneer u deze niet gebruikt. Als dit het probleem niet oplost, moet u mogelijk een nieuwe batterij kopen. Raadpleeg de ATT EL52300 batterij vervangen.

Wanneer de telefoon is aangesloten om op te laden, brandt het oplaadlampje niet.

Zelfs de kleinste loskoppeling van het stopcontact kan de status van het oplaadlampje beïnvloeden. Zorg er daarom voor dat de kabel volledig en stevig is aangesloten.

De stroomtoevoer moet soms opnieuw worden aangesloten na langdurig gebruik. Haal de stekker uit het stopcontact en wacht vijftien seconden. Steek daarna de voeding weer in het stopcontact en wacht 60 seconden totdat de telefoon is gereset.

Vaak raakt de batterij los uit het compartiment of is deze vanaf het begin niet correct geplaatst, waardoor het oplaadlampje niet kan gaan branden. De oplossing is simpel: plaats de batterij op de juiste manier! Raadpleeg de ATT EL52300 batterij vervangen.

Het is niet ongebruikelijk dat zich stof ophoopt op de oplaadcontactpunten van zowel de handset als het basisstation. Om dit probleem op te lossen, moet u de contactpunten van de telefoon en het basisstation schoonmaken met een doek of een potloodgum.

Na het -de keer indrukken van de toetsen reageren ze nog steeds niet.

Vaak raakt de batterij los uit het compartiment of is deze vanaf het begin niet correct geplaatst, waardoor de toetsenbordsensoren niet kunnen reageren. Plaats de batterij opnieuw op de juiste plek. Raadpleeg de ATT EL52300 batterij vervangen.

Voedsel- en stofdeeltjes hebben een nadelige invloed op het toetsenbord, waardoor toetsen niet goed worden ingedrukt of de verbinding tussen de circuits wordt verstoord. Om dit probleem op te lossen, moet u het toetsenbord voorzichtig reinigen met water en wattenstaafjes.

Raadpleeg de Vervangen van het toetsenbord/plastic displayvenster van de ATT EL52300.

Wanneer u andere gesprekken op uw lijn hoort.

Koppel het basisstation los van het wandcontact en sluit het aan op een andere telefoonlijn. Als u nog steeds andere gesprekken hoort, ligt het probleem bij de bedrading of de telefoondienst. Neem contact op met uw provider voor meer informatie.

In plaats van correct verbinding te maken, geeft uw handset “out of range” of “NO POWER AT BASE” aan

Zorg ervoor dat de voedingsadapter van het basisstation correct is aangesloten op zowel het stopcontact als het basisstation. Als het probleem aanhoudt, controleer dan of het stopcontact goed werkt. Koppel de adapter los van zowel het stopcontact als het basisstation en controleer of de kabel van de voedingsadapter niet beschadigd is. Sluit daarna het basisstation weer aan en controleer of er verbinding is met uw handsets. Druk vervolgens op de aan-knop om het basisstation te activeren.

Uw telefoon met drie handsets wordt geleverd met een hoofdbasisstation en twee oplaadstations. Alleen het basisstation zelf kan worden gebruikt voor communicatie via uw handsets. De oplaadstations verschillen van het basisstation omdat ze geen knoppen aan de buitenkant hebben. Het basisstation moet zijn aangesloten om het telefoonsysteem correct te laten werken.

Controleer of de handset kan communiceren met het basisstation wanneer ze zich in dezelfde kamer bevinden, zonder obstakels ertussen. Controleer daarna of er HAM-radio's of andere DECT-telefoons in uw huis aanwezig zijn. Deze kunnen storing veroorzaken bij uw telefoonsysteem.

Om dit op te lossen, verwijdert u eerst het achterpaneel van de handset en zorgt u ervoor dat de batterij goed in de houder zit. Controleer daarna het scherm om te zien of de batterij voldoende is opgeladen. Als het scherm een bijna lege batterij aangeeft of helemaal niet aangaat, probeer de handset dan op te laden via het basisstation of de oplaadstations.

Als het probleem niet is opgelost, raadpleeg dan de ATT EL52300 batterij vervangen.

Uw draadloze handset werkt niet zoals het hoort!

Haal eerst de batterij eruit en wacht ongeveer vijftien seconden. Plaats de batterij daarna stevig terug en plaats de handset een tijdje in de oplader. Als de telefoon niet oplaadt, is de batterij mogelijk leeg. Zorg ervoor dat de batterij volledig is opgeladen. Als dit het probleem niet oplost, overweeg dan om een nieuwe batterij te installeren en raadpleeg de ATT EL52300 batterij vervangen.

De verbinding tussen de handset en het basisstation kan verbroken zijn. Plaats de handset ongeveer een minuut in het basisstation zodat ze opnieuw kunnen koppelen. Raadpleeg voor meer informatie over de verbinding tussen de handset en het basisstation “Handset geeft “Out of range” of “NO POWER AT BASE” aan”.

Door persoonlijk gebruik of fabrieksfouten werkt het moederbord van uw telefoon mogelijk niet meer goed. Raadpleeg in dat geval de ATT EL52300 moederbord vervangen.

Als het LCD-scherm niet goed weergeeft of moeilijk leesbaar is, is de makkelijkste oplossing om het LCD-scherm specifiek te vervangen. Raadpleeg de ATT EL52300 LCD-scherm op handset vervangen voor meer hulp.