DSA-transparantie

Deze melding is gepubliceerd in overeenstemming met Verordening (EU) 2022/2065 (de Digital Services Act, "DSA"). Deze is van toepassing op EU-gebruikers van de iFixit-website en het communityplatform.

Enkelvoudig contactpunt voor de DSA (Art. 11-12):

iFixit GmbH
Sigmaringer Str. 260
70597 Stuttgart, Duitsland
E-mail: legal@ifixit.com
Talen: Engels, Duits

Dit contactpunt is beschikbaar voor autoriteiten van EU-lidstaten, de Europese Commissie, de Europese raad voor digitale diensten en gebruikers.

Beleid. Door gebruikers gegenereerde inhoud op iFixit (inclusief reparatiehandleidingen, opmerkingen, forumberichten en wiki-bewerkingen) moet voldoen aan onze Communityrichtlijnen en Gebruiksvoorwaarden. Inhoud die illegaal is onder de toepasselijke wetgeving, of die in strijd is met dit beleid, kan worden verwijderd of beperkt.

Hoe we modereren. We gebruiken een combinatie van:

• Geautomatiseerde tools — spamfilters en geautomatiseerde vlaggetjes voor inhoud die overeenkomt met bekende patronen van misbruik. Deze tools markeren inhoud voor beoordeling; definitieve beslissingen over verwijdering of beperking worden door menselijke beoordelaars genomen, behalve in overduidelijke spamgevallen.
• Menselijke beoordeling — personeel beoordeelt gemarkeerde inhoud, gebruikersmeldingen en inhoud die via onderstaand meldingsmechanisme is ingediend.

Beperkingen die we kunnen toepassen: verwijdering van inhoud, opschorting van publicatierechten of beëindiging van accounts bij ernstige of herhaalde schendingen.

Als u van mening bent dat inhoud op iFixit illegaal is onder EU-recht, kunt u een melding sturen naar legal@ifixit.com met daarin:

• Uw naam en contactgegevens
• Een beschrijving van de inhoud en de reden waarom u deze als illegaal beschouwt, met een verwijzing naar de toepasselijke wettelijke bepaling
• De URL of andere identificatie van de inhoud
• Een verklaring dat u te goeder trouw gelooft dat de informatie accuraat is

We zullen de ontvangst bevestigen, de melding beoordelen en u tijdig informeren over onze beslissing en de redenen daarvoor.

Als uw inhoud is verwijderd of beperkt, of als er geen gevolg is gegeven aan uw melding van illegale inhoud, kunt u een klacht indienen:

• Hoe: E-mail naar legal@ifixit.com met als onderwerpregel "DSA-klacht"
• Kosten: Gratis
• Formaat: Elektronisch; voeg de originele melding of de verwijzing naar het moderatiebesluit toe
• Proces: Klachten worden door een persoon beoordeeld (niet uitsluitend door geautomatiseerde middelen). We zullen onze gemotiveerde beslissing onverwijld communiceren.

Als u het niet eens bent met onze beslissing over een klacht, kunt u de zaak voorleggen aan een gecertificeerd orgaan voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting onder Art. 21 DSA. Een lijst met gecertificeerde organen wordt bijgehouden door de EU-coördinatoren voor digitale diensten. Wij zullen te goeder trouw samenwerken met elk door u geselecteerd gecertificeerd orgaan. Dit heeft geen invloed op uw recht om een procedure aanhangig te maken bij een bevoegde rechtbank.

We zullen een jaarlijks transparantierapport publiceren dat verslag doet van:

• Uitgevoerde contentmoderatie (verwijderingen, beperkingen, opschorting van accounts)
• Meldingen ontvangen onder Art. 16 en de genomen maatregelen
• Klachten ontvangen onder Art. 20 en de uitkomsten daarvan
• Gebruik van geautomatiseerde tools bij contentmoderatie, inclusief accuraatheid en foutpercentages
• Gemiddeld aantal maandelijkse actieve ontvangers van onze dienst in de EU

Het eerste rapport zal vóór februari 2027 worden gepubliceerd en heeft betrekking op de periode vanaf de datum waarop deze melding van kracht wordt.

Zoals vereist door Art. 24(2) DSA, publiceren we ten minste elke zes maanden ons gemiddelde aantal maandelijkse actieve EU-ontvangers.

Huidig cijfer (januari 2025 – december 2025): Ongeveer 675.000 gemiddelde maandelijkse actieve ontvangers in de EU. Dit ligt ruim onder de drempel van 45 miljoen voor aanwijzing als zeer groot onlineplatform (VLOP) onder Art. 33 DSA.

Deze melding is voor het laatst bijgewerkt op 8 april 2026.