Richtlijnen voor de gemeenschap

iFixit is een wereldwijde gemeenschap van fixers. De site is ontworpen om iedereen, van beginners tot professionals, te helpen spullen te repareren. Onze online gemeenschap is het kloppend hart van iFixit. We zijn hier allemaal om elkaar te helpen. Dus, stel een vraag. Beantwoord een vraag. En breng wat tijd met ons door!

Als je een reparatieprobleem hebt, is de iFixit-gemeenschap hier om je een handje te helpen. Maar opdat de gemeenschap gesmeerd kan functioneren, hebben we een paar regels. Als je berichten plaatst op iFixit, ga je akkoord met de volgende richtlijnen:

• Wees constructief
  • Alle berichten op de iFixit-website zouden nuttig en constructief moeten zijn, met het doel mensen te helpen repareren. Onze moderatoren kunnen je berichten bewerken om de nuttige informatie beter te structureren.
  • Het plaatsen van meerdere handleidingen voor dezelfde soort reparatie is niet toegestaan. Er zou op iFixit één handleiding moeten zijn voor elke reparatie, welke de beste en meest up-to-date instructies bevat voor het repareren van een apparaat. Op die manier raken mensen niet verward over welke procedure ze moeten volgen.
  • Handleidingen die reparaties bevatten voor reparatie-professionals (en die dus te moeilijk of te duur zijn voor de gemiddelde doe-het-zelver) moeten worden gecategoriseerd als "techniek"-handleidingen, zodat ze verder onderaan de pagina komen te staan in plaats van bovenaan. Deze handleidingen moeten in de introductie ook een waarschuwing bevatten waarin duidelijk wordt gemaakt dat de handleiding is gemaakt ten behoeve van professionele reparateurs, zodat de meeste gebruikers er niet pas halverwege achter komen dat deze handleiding niet het juiste antwoord geeft voor hun reparatieprobleem.
• Blijf bij het thema
  • Er zijn veel plaatsen op het internet om over sport of politiek te praten. Doe dat daar. Praat hier over repareren. Zogenoemde "unboxing"-videos hebben wellicht betrekking op toestellen die een eigen pagina hebben, maar bevatten geen informatie over hoe het toestel te repareren.
    • Meta is de plaats om over iFixit te praten, met discussies over onder meer specifieke toestellen, moderatie, reputatie en software bugs.
    • Al je een vraag hebt over een bestelling, wil ons vriendelijke klantendienstteam je graag helpen.
• Wees vriendelijk
  • Herinner je je die ene keer toen je die heel moeilijke reparatie probeerde te voltooien maar volledig vast kwam te zitten? Beeld je in dat de persoon die je helpt met het schrijven van antwoorden op iFixit in precies diezelfde situatie zit. Geef het soort advies dat je zelf had willen krijgen toen je zelf net begon met repareren.
  • We zijn hier allemaal omdat we over reparatie willen praten en elkaar willen helpen. Dus regel nummer 1 op iFixit is: vriendelijk zijn. Iedereen is hier welkom, en iedereen zou zich welkom moeten voelen. Daarom zal iFixit geen ongepaste of opruiende taal, berichten of links tolereren.
  • Wat is ongepast? Stel jezelf de volgende vraag: Zou je graag willen dat iemand die je dierbaar is het bericht zou lezen of ontvangen? Als het antwoord nee is moet je het waarschijnlijk niet plaatsen. Geen beledigingen, geen tirades, geen confrontaties opzoeken, geen intimidatie, en absoluut geen grof taalgebruik.
  • Discrimineer niet omwille van ras, leeftijd, gender, politieke voorkeur of wat dan ook. iFixit is een internationale gemeenschap. Mensen van over heel de wereld komen hier voor hulp, dus het is essentieel om geen ongevoelige of marginaliserende uitspraken te doen. Zelfs als je het niet beledigend bedoeld hebt, kunnen onze moderatoren je bericht verwijderen.
  • Als onze moderatoren inhoud vinden die beledigend is in een seksuele, raciale of culturele context, zullen ze deze onmiddellijk van de website verwijderen.
  • Stimuleer elkaar! Repareren is moeilijk, dus laat we het gemakkelijk en leuk maken met en voor elkaar.
• Speel niet vals
  • We delen reputatiepunten uit aan leden die bijdragen aan de gemeenschap. Des te nuttiger de andere leden je bijdragen vinden, des te meer reputatie je krijgt. Mensen werken hard voor deze punten, dus verhoog je eigen punten alsjeblieft niet op frauduleuze wijze. Maak geen verschillende profielen aan om op je eigen bijdragen te stemmen. Organiseer geen upvoting ring waarbij je op elkaars bijdragen stemt. Beoordeel andere bijdragen niet negatief uit wraak.

• Als je inhoud ziet die de gemeenschapsrichtlijnen overschrijdt, beoordeel je deze inhoud met een negatieve stem. Als je genoeg reputatie hebt, markeer je het als beledigend.
• Je kan het ook melden op Meta, zodat onze moderatoren zo snel mogelijk maatregelen kunnen nemen. De meeste iFixit-moderatoren zijn aan het werk tijdens de kantooruren in Californië, dus weet dat we je niet negeren als het even duurt.

We vroegen AI-bots om ons een uitleg te geven over waarom het gebruik van AI risicovol is in het geven van reparatieadvies.

Het antwoord van ChatGPT:

Als je AI voor reparaties gebruikt is voorzichtigheid geboden. AI heeft geen hands-on ervaring, geen echte ervaring en kan daarom het verkeerde advies geven waardoor het probleem juist erger wordt. De statische kennis van AI houdt mogelijk geen rekening met de zich ontwikkelende technologieën of unieke omstandigheden, wat tot potentieel onveilige situaties kan leiden. Daarom is het voor veilige en goede reparaties van belang dat je AI combineert met menselijke expertise.

Dat gezegd hebbende: AI kan je wel helpen met het snel formuleren van een antwoord, waar het uittypen ervan langer zou duren. Ook kan het je spelling en grammatica verbeteren of opsommingstekens invoegen in een informatieve paragraaf. Controleer in zulke gevallen wel altijd of je antwoord logisch en begrijpelijk is.

Als AI het antwoord op je vraag niet weet, zal de AI gaan 'hallucineren' en antwoorden gaan verzinnen. AI zal nooit zeggen 'Ik weet het niet'. Als iemand in de reparatiegemeenschap gebruikmaakt van AI moet deze persoon de inhoud altijd op juistheid en veiligheid controleren. Hier zijn wat vragen die je jezelf moet stellen als je besluit gebruik te maken van AI:

• Is de informatie juist en accuraat?
• Is het veilig?
• Is het nuttig of te algemeen?
• Doorstaat het de Turing-test?

TLDR: Als auteur of maker van content op onze website ben je 100% verantwoordelijk voor het verspreiden van juiste, nuttige en veilige reparatie-informatie.

• Als een bericht deze richtlijnen schendt, kan het bericht bewerkt of verwijderd worden afhankelijk van de ernst van de inbreuk.
• Berichten die de richtlijnen schenden kunnen leiden tot het verlies van reputatiepunten of de tijdelijke schorsing van een account.
• Herhaaldelijke inbreuken kunnen voor de gebruiker leiden tot een algehele verbanning van de website.

• Je moet 13 jaar of ouder zijn om bij te dragen aan iFixit.
• We proberen allemaal onze kost te verdienen. Je mag je profielpagina gebruiken om je diensten aan te prijzen, maar maak geen reclame voor je eigen diensten in handleidingen of op het Antwoordenforum. Als je je reputatie uitbouwt, zullen mensen je beginnen te vertrouwen en je diensten vanzelf komen opzoeken.
• Probeer alle informatie die je krijgt en deelt over reparaties op de website te houden. Dat houdt in dat het niet de bedoeling is om andere reparateurs uit te nodigen je persoonlijk te contacteren voor meer hulp of assistentie bij hun probleem. Ons doel is om iedereen te leren hun eigen spullen te fixen. Om dat doel te kunnen bereiken en om ervoor te zorgen dat iFixit de primaire bron is van reparatie-informatie voor iedereen, vragen we je alle uitwisselingen over bepaalde reparaties op de website te houden. We willen dat je nú de antwoorden krijgt die je zoekt, maar we willen ook dat toekomstige reparateurs kunnen leren van diezelfde antwoorden en kennis!
• Het plaatsen van gewatermerkte afbeeldingen leidt tot een slechte(re) gebruikerservaring van de website en is niet toegestaan. Als je wilt dat de afbeeldingen die je gebruikt jouw persoonlijke label dragen, zorg dan dat de tekst aan de rand van de foto staan en niet door het midden van de afbeelding heen loopt.
• Als je niet zeker bent of iets spam is, kun je ons spambeleid en ons beleid rond commerciële links naar andere sites en webwinkels raadplegen.
• Als de inhoud van de berichten die je post op iFixit niet overeenkomt met de richtlijnen van de gemeenschap, kunnen je berichten worden verwijderd.

Als je meent dat je bijdrage onterecht als spam of beledigend gemarkeerd is, kun je een e-mail sturen met daarin je vragen of opmerkingen.

Onthoud: het is wellicht gemakkelijker om iets te repareren na een lange opleiding. Maar dat is niet noodzakelijk. Amateurs hebben de wereld veranderd!