Hoi Rosanna,
Er kunnen in de basis een tweetal oorzaken zijn (ervan uit gaande dat het waterschade is).
Het contact onder de knop is gecorrodeerd, waardoor je de knop wel beweegt/indrukt, maar het elektrische signaal wordt niet doorgegeven. Of het mechaniek van de Zoom functie is beschadigd door vocht, maar aangezien dat dieper in het toestel zit en je niet aangeeft dat je vocht binnen in het toestel ziet (achter de lens bijvoorbeeld) en verder alles nog werkt, gok ik op het eerste.
Om dat te verhelpen moet het toestel deels uit elkaar, zodat je e.e.a. kan reinigen met isopropanol 99% (alcohol). Of zelf doen (demontage is een lastig klusje) of laten doen door een specialist.
Een andere tip is om met compressed air (een spuitbusje vol kost een paar euro) alles goed schoon te blazen, onder andere tussen de behuizing en de lens. Stof of zand kan ook storingen veroorzaken.
Succes Brenda
demontage handleidingen:
[[Topic:Samsung WB1100F]]