ionvac SmartClean V2 Probleemoplossing

De ionvac wil niet inschakelen, ook al zou dit wel moeten kunnen (volledige batterij of 's nachts opgeladen).

Het elektrische systeem resetten:

• Verwijder de batterij.
• Houd de aan-/uitknop ongeveer 20 seconden ingedrukt en laat deze daarna los.
• Plaats de batterij direct terug en schakel het apparaat in.

De oplaadcontacten zijn de 2 punten op zowel het oplaadstation als de onderkant van de ionvac.

Het vermogen van de ionvac om op te laden herstellen:

• Verwijder eventueel vuil op de oplaadcontacten dat deze verbinding kan belemmeren.
• Veeg alle oplaadcontacten af met een schone, droge doek.

• Zorg ervoor dat de batterij van uw ionvac schoon is en volledig is geplaatst.
• Zorg ervoor dat uw ionvac de batterij van de fabrikant gebruikt.
• Probeer een nieuwe batterij door onze Reparatiehandleiding voor de batterij te volgen.

• Test de aparte DC-voedingskabel van het station met een ander apparaat.
• Als de kabel niet werkt, vervang de defecte kabel dan door een nieuwe 6,3*4,0 mm DC-voedingskabel.
• Als de ionvac nog steeds niet kan opladen, zorg er dan voor dat de ingang van de voedingskabel op het station vrij is van stof of haren die de connectiviteit kunnen verstoren.
• Maak de ingang van de voedingskabel schoon met een luchtspuitbus of isopropylalcohol.
• Test het oplaadstation met zowel de ionvac als een functionele DC-voedingskabel.
• Als de ionvac niet inschakelt, volg dan onze Reparatiehandleiding voor de aan-/uitknop.

Na het inschakelen en normaal functioneren, schakelt de ionvac willekeurig uit.

• Zorg ervoor dat uw ionvac volledig is opgeladen door deze enkele uren of 's nachts op de oplaadpoort te laten staan.

Zie Batterij is ineffectief.

Zie Storing in het elektrische systeem (bovenaan de pagina).

ionvac komt vast te zitten en kan niet bewegen of door hoeken navigeren.

• Verwijder vuil in en rond de wielen met een vochtige, pluisvrije doek.
• Draai de schroeven in de wielen vast.
• Zorg ervoor dat de wielen goed gesmeerd zijn en verwijder overtollig smeermiddel.
• Test de wielen om er zeker van te zijn dat ze soepel bewegen.

Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk de wielen vervangen. Volg onze Reparatiehandleiding voor het wiel.

De hoofdrolborstel schoonmaken:

• Verwijder de hoofdrolborstel uit de behuizing.
• Verwijder voorzichtig al het vuil dat in de borstel verstrikt zit en plaats deze terug in de behuizing.

Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk de hoofdrolborstel vervangen. Volg onze Reparatiehandleiding voor de hoofdborstel en Reparatiehandleiding voor de zijborstel om uw borstels te vervangen.

Kaartinstellingen opnieuw kalibreren:

• Volg deze Mapping-handleiding voor tips over het kalibreren van de kaartinstellingen.

ionvac verliest de verbinding met Wi-Fi, zelfs met een bestaand netwerk.

Uw ionvac kan mogelijk geen verbinding maken met Wi-Fi omdat het station te ver van uw router staat. Hoe verder de ionvac van de router verwijderd is, hoe lager de bandbreedte.

• Plaats het station dichter bij uw router om een sterkere verbinding tot stand te brengen.

Als de ionvac nog steeds geen verbinding maakt met Wi-Fi, moet u mogelijk een herstart uitvoeren.

• Houd de aan-/uitknop 10 seconden ingedrukt.
• Wacht nog eens 10 seconden en schakel het apparaat weer in.
• Maak opnieuw verbinding met uw Wi-Fi en wacht tot het statuslampje van de ionvac groen wordt.

• Schakel uw internetrouter uit en haal de stekker uit het stopcontact.
• Steek de stekker weer in het stopcontact.
• Wacht 5 minuten en schakel de router in.
• Controleer of er een verbinding tot stand kan worden gebracht met de ionvac.

De draaiende borstels op de ionvac zijn gestopt met draaien.

Als het indicatielampje (aan-/uitknop) onafgebroken rood brandt en twee of vier pieptonen geeft, betekent dit dat de zijborstel of de hoofdborstel niet goed werkt.

Het legen van de stofbak na elk gebruik en het schoonhouden van de borstels kan ophoping voorkomen.

De stofbak schoonmaken:

• Druk op de ontgrendelingsknop van de stofbak om deze te openen.
• Gebruik een schone doek om de binnenkant van de stofbak volledig schoon te maken voordat u deze sluit.

De borstels schoonmaken:

• Verwijder de hoofdrolborstel en zijborstels uit hun behuizingen.
• Verwijder voorzichtig al het vuil dat in de borstels verstrikt zit en verwijder haar en andere ophopingen met het bijgeleverde scherpe reinigingsgereedschap of een stofzuiger.
• Klik de borstels weer op hun plek.

Wanneer borstels op uw ionvac onjuist zijn geïnstalleerd, kunnen ze over de vloer schrapen of volledig stoppen met draaien.

Borstels opnieuw installeren:

• Schakel de stroom uit en plaats de ionvac op een vlakke ondergrond, met de onderkant naar boven.
• Demonteer de hoofdborstel door aan de lipjes van de borstelbeschermer te trekken en de borstel eruit te tillen. Trek de zijborstels voorzichtig omhoog en uit de ionvac om ze te verwijderen.
• Maak alle borstels en de borstelsteunen schoon met het bijgeleverde scherpe reinigingsgereedschap of een stofzuiger.
• Installeer de borstels opnieuw door ze voorzichtig terug in hun toegewezen gleuven te duwen.
• Zorg ervoor dat de borstels vastklikken en de hoofdafdekking gesloten is.
• Wacht 10 seconden en schakel de stroom weer in.

Als uw borstelharen onherstelbaar versleten zijn, moet u mogelijk de borstels op uw ionvac vervangen.

• Volg onze Reparatiehandleiding voor de hoofdborstel en Reparatiehandleiding voor de zijborstel om uw borstels te vervangen.

Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk het filter van uw ionvac vervangen.

• Volg onze Reparatiehandleiding voor het filter om uw draaiende borstels te vervangen.