iPad blijft op het Apple-logo hangen

Dus, je kreeg die melding weer—een software-update is klaar. Tegen beter weten in heb je op installeren geklikt. Maar nu is je iPad veranderd in een digitale fotolijst met slechts één afbeelding - dat vervelende Apple-logo. Misschien heb je niets bijzonders gedaan. Misschien pakte je je tablet gewoon op om een e-mail te checken, alleen om getreiterd te worden door dat eeuwig gloeiende fruit. Zelfs als het zo lijkt, is niet alles verloren. Alleen omdat je iPad vastloopt, betekent het niet dat jij ook vast hoeft te zitten.

Voordat je begint aan de tijdrovendere oplossingen hieronder, zijn er een paar basisstappen die je kunt proberen.

• Wees geduldig. Als de iPad een voortgangsbalk onder het Apple-logo heeft, is de kans groot dat het apparaat nog steeds bezig is met verwerken. Software-updates kunnen lang duren, zelfs een uur of langer, vooral bij verouderde hardware of bij grote sprongen in versienummers. Haal even adem, leg hem neer en kom over een half uur of zo terug.
• Als er geen voortgangsbalk is, of als de voortgangsbalk minstens een half uur niet is bewogen, voer dan een geforceerde herstart uit. Hiermee wordt het opstartproces opnieuw gestart, waardoor alles waar de telefoon op vastgelopen kan zijn, wordt gewist.
  • Opmerking: Dit kan het besturingssysteem beschadigen als de iPad midden in een update zit, waardoor deze na de herstart in de herstelmodus opstart. Dat is prima! Nu hoef je het niet meer handmatig te doen tijdens latere stappen.
  • Voor iPads met Gezichts-id of Touch ID in de aan-/uitknop: Druk kort op de volume-omhoogknop, druk kort op de volume-omlaagknop en houd vervolgens de aan-/uitknop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt en het Apple-logo opnieuw verschijnt.
  • Voor iPads met een thuisknop: Houd de thuisknop en de aan-/uitknop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt. Laat de aan-/uitknop los en blijf de thuisknop vasthouden totdat het scherm zwart wordt en het Apple-logo opnieuw verschijnt.

In de loop van het gebruik van je iPad kunnen de enen en nullen die het apparaat draaiende houden, verloren zijn gegaan of veranderd op een manier die je apparaat onbruikbaar maakt. Dit is meestal het gevolg van een mislukte update, een app die conflicteert met de functionaliteit, of zelfs kwaadaardige software.

Om dit te proberen te corrigeren, moet je het besturingssysteem opnieuw installeren. Je moet het apparaat in de herstelmodus krijgen om dit proces te starten.

1. Verbind het apparaat met een Mac of pc waarop iTunes is geïnstalleerd met behulp van een USB-kabel.
2. Druk op de knoppencombinatie die overeenkomt met het model van je iPad.
   • Voor iPads met Gezichts-id of Touch ID in de aan-/uitknop: Druk kort op de volume-omhoogknop, druk kort op de volume-omlaagknop en houd vervolgens de aan-/uitknop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt. Blijf deze knop vasthouden totdat het scherm voor de herstelmodus verschijnt.
   • Voor iPads met een thuisknop: Houd de thuisknop en de aan-/uitknop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt. Laat de aan-/uitknop los en blijf de thuisknop vasthouden totdat het scherm voor de herstelmodus verschijnt.
3. Op de aangesloten computer zou een pop-up moeten verschijnen met de melding: "Er is een probleem met de iPad waardoor de iPad moet worden bijgewerkt of hersteld." Probeer eerst een update.
   • Als de update niet lukt, is het tijd om de status van je back-ups te beoordelen. Als je zeker weet dat je een recente back-up hebt of bereid bent je gegevens op te offeren om je telefoon weer bruikbaar te maken, ga dan door met herstellen. Dit zal alle gegevens die momenteel op je telefoon staan wissen.
   • Als de update of het herstel mislukt met een foutmelding, noteer deze dan. Dit is een goed moment om het Answers-forum te bezoeken, waar je meer persoonlijke hulp kunt krijgen. Zorg ervoor dat je de foutmelding vermeldt in je vraag!

Krijg je waarschuwingen dat de opslagruimte van je apparaat bijna vol is? Het is makkelijk om dit te negeren, maar computerapparaten hebben ook wat vrije ruimte nodig om goed te werken. Denk erover als je sokkenlade. Je kunt er oneindig veel extra paar sokken in proppen, maar uiteindelijk gaat je lade niet meer dicht. Het is mogelijk dat je iPad zich in deze staat bevindt waarin hij niet meer naar behoren kan functioneren.

• Probeer opnieuw de stappen voor geforceerd herstarten aan het begin van deze pagina. Een paar keer zelfs. Als je geluk hebt, kan dit de ene succesvolle opstart zijn die je nodig hebt om toegang te krijgen en wat ruimte vrij te maken, zoals die vijfhonderd foto's van je kitten die grappig in dezelfde doos zit.
• Als dit niet werkt, zul je uiteindelijk je apparaat moeten resetten, vooral als je onlangs waarschuwingen over een bijna volle opslag hebt gekregen voordat het probleem optrad. Als het apparaat nog niet in de herstelmodus staat, moet je het daarin krijgen en je apparaat herstellen door het aan te sluiten op een Mac of pc met iTunes.
  • Dit kan de onderliggende oorzaak zijn als je fouten 14, 78 of 1110 hebt gekregen tijdens het verwerken van een update in de herstelmodus.

Als je apparaat onlangs is gerepareerd en dit symptoom na de reparatie verscheen, is het mogelijk dat de batterijaansluiting beschadigd is geraakt. Daarom bevatten alle iFixit-handleidingen die batterij-isolatie vereisen waarschuwingen over mogelijke schade aan de batterijaansluiting. Dit kan leiden tot een paar verschillende symptomen.

• Dit is alleen van toepassing op iPads met batterijaansluitingen aan de onderkant van het logic board. Mini-modellen worden hier over het algemeen niet door beïnvloed.
• Je moet het logic board verwijderen om dit probleem te controleren, dus bereid je voor op een langdurige klus. Raadpleeg indien nodig de handleiding voor jouw model.

• Controleer of alle pinnen recht zijn. Als ze verbogen zijn, buig de betreffende pin dan voorzichtig weer in vorm. Misschien heb je geluk. Anders kan de schade vervanging van de batterijaansluiting noodzakelijk maken. Dit vereist soldeervaardigheden. Elke winkel die reparaties op bordniveau uitvoert, zou moeten weten hoe ze dit moeten doen als je over deze vaardigheden niet beschikt.
  • Deze pinnen dragen vaak gegevens van de batterij. Wanneer de iPad onzeker is over het oplaadniveau van de batterij, gebeuren er vreemde dingen. Het apparaat kan opnieuw opstarten, onvoorspelbare oplaadniveaus weergeven of zonder waarschuwing afsluiten.

Het logic board is het knooppunt voor het overgrote deel van de functionaliteit van een iPad. Een aantal van de kleine onderdelen op het bord kan defect of beschadigd zijn geraakt, wat resulteert in dit soort problemen.

• Schade aan het bord kan worden veroorzaakt door contact met vloeistof, elektrische schokken, een aanzienlijke val of zelfs door buiging omdat het herhaaldelijk in je rugzak is gepropt. Controleer of je bord er verbogen uitziet, sporen van vloeistof vertoont, verbrand is of losse onderdelen heeft.
  • Je kunt je logic board inspecteren door de juiste handleiding voor het logic board te volgen voor jouw iPad-model.
• Het vervangen van het logic board is vaak de meest praktische oplossing voor een doe-het-zelver in deze positie.
• Als je extra nieuwsgierig bent, kunnen de kleine onderdelen en chips op het bord worden gerepareerd door te microsolderen. Het is een kunst op zich, maar een waardevolle onderneming voor avontuurlijke personen. Geïnteresseerd? Bekijk deze intro! Het YouTube-kanaal van Jessa is ook fantastisch en bevat tal van real-time reparaties. Als je dit soort reparaties zelf niet kunt uitvoeren, kun je wellicht een lokale winkel vinden die dat wel kan!

• iPad zwart scherm