Zeki TBQG884B Probleemoplossing

De tablet reageert niet of vertoont geen enkel teken van opstarten.

Als de oplaadkabel is aangesloten en het lampje op de oplader brandt, controleer dan of de oplader goed met de tablet is verbonden. Als de tablet alleen opstart wanneer de oplader is aangesloten, ongeacht de oplaadtijd, dan is de batterij defect. Vervang de batterij met behulp van deze handleiding.

Controleer of de oplaadkabel is aangesloten. Zo ja, controleer of het lampje op de oplader brandt. Als het lampje niet brandt terwijl de oplader in het stopcontact zit, dan is de oplader defect. Overweeg een nieuwe oplaadkabel aan te schaffen.

Het kan zijn dat u de verkeerde oplader heeft. Om er zeker van te zijn dat u de juiste heeft, inspecteert u de stekker van zowel de oplader als de tablet om te zien of deze overeenkomen. Als u heeft bevestigd dat u de juiste oplader heeft en het apparaat nog steeds niet werkt, lees dan verder.

Misschien is er niets mis met de tablet. Probeer de oplader in een ander stopcontact te steken of controleer of het stopcontact ingeschakeld is.

U heeft problemen met het luisteren naar geluid op uw tablet.

Het volume staat wellicht goed ingesteld, maar de tablet staat mogelijk op 'dempen'. Gebruik de instellingen op de tablet om de demp-functie uit te schakelen.

Test het geluid via de speakers en test het vervolgens met een koptelefoon. Als het geluid alleen vervormd is bij gebruik van een koptelefoon, kunnen de aansluiting koptelefoon of de koptelefoon zelf defect zijn. Geluid dat wegvalt is vaak een teken van een loszittende aansluiting koptelefoon; zorg er dus voor dat de koptelefoon volledig in de tablet is geplaatst.

De tablet vertoont vertraging bij overgangen en reageert niet snel op commando's.

De tablet kan traag zijn door de hoeveelheid taken die het apparaat probeert uit te voeren. Start de tablet opnieuw op en probeer het opnieuw.

Herstel de tablet door deze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Doe dit door naar de instellingen op de tablet te gaan, druk op 'Instellingen' en vervolgens op 'Instellingen herstellen'. (LET OP: hiermee worden alle huidige instellingen gewist en wordt het apparaat teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen.)

De camera werkt niet naar behoren of helemaal niet.

Als de belichting en/of kleur niet normaal is of de camera niet werkt, kan de camera beschadigd zijn. In dit geval moet de tablet mogelijk naar de winkel voor reparatie. Volg de Zeki Tablet Camera Replacement handleiding om de camera te verwijderen.

Het is mogelijk dat de instellingen van de tablet zijn gewijzigd en u deze daarom moet resetten. Ga eerst naar de instellingen en druk op 'Tablet'. Ga vervolgens naar 'Instellingen herstellen' en dan naar 'Master Reset'. Als dit het probleem is, moet de tablet mogelijk ook opnieuw worden opgestart.

Het indrukken van knoppen en/of het gebruik van het touch screen heeft niet het gewenste effect.

Controleer voordat u de tablet probeert te gebruiken of het apparaat is ingeschakeld. Houd de aan-/uitknop ten minste 5 seconden ingedrukt en wacht tot het apparaat reageert. Als de tablet niet reageert, lees dan verder.

Het is mogelijk dat de batterij van de tablet leeg is. Sluit het apparaat aan op een werkend stopcontact met de meegeleverde oplader om te zien of het apparaat reageert. Als de tablet helemaal niet oplaadt, is de batterij dood en moet u deze vervangen. Volg de Zeki Tablet Battery Replacement handleiding om de batterij te verwijderen.

Als er beeld is, maar het gebruik van het touch screen geen effect heeft, probeer dan de tablet opnieuw op te starten. Als het probleem bij het scherm zelf ligt, verwijder en vervang dan het scherm door de Zeki Tablet LCD Replacement handleiding te volgen.