Xbox One valt onverwachts uit

Als je Xbox One af en toe uitvalt, crasht tijdens een game of willekeurig uitvalt tijdens het opstarten, ben je hier aan het juiste adres. Hieronder lees je mogelijke oplossingen voor je spelcomputer als deze onverwachts uitvalt.

Als je Xbox onverwachts uitvalt na een periode van inactiviteit, moet je mogelijk de instellingen aanpassen zodat je spelcomputer niet automatisch uitvalt:

1. Zet de spelcomputer aan en druk op de Xbox-knop op de controller om naar het startscherm te gaan.

2. Selecteer de optie Instellingen.

3. Selecteer 'Inschakelen en opstarten' en vervolgens 'Uitschakelen'.

4. Selecteer de gewenste periode van inactiviteit voordat de spelcomputer automatisch wordt uitgeschakeld.

Als je Xbox nog steeds onverwachts uitvalt, is de ventilatie mogelijk onvoldoende. Als je een melding krijgt dat je spelcomputer onvoldoende ventilatie krijgt, moet je het volgende doen:

1. Zet de Xbox uit.

2. Wacht minstens een uur.

3. Verplaats de Xbox naar een goed geventileerde plek.

4. Start je spelcomputer opnieuw op.

Een goed geventileerde locatie is een locatie waar zich geen voorwerpen op, onder of direct naast de Xbox bevinden. Zorg ervoor dat alle ventilatieopeningen vrij zijn en er een goede luchtstroom is.

Als je spelcomputer onverwachts uitvalt tijdens gebruik of inactiviteit, is de voeding mogelijk defect of is het netsnoer verkeerd aangesloten. Sluit de voeding op een ander stopcontact aan, niet via een overspanningsbeveiliging, en controleer of het netsnoer goed in het stopcontact en op de spelcomputer is gestoken.

Als het stopcontact stroom levert, maar de Xbox nog steeds niet aan gaat, kan de voeding zelf het probleem zijn. Controleer het lampje op de voeding; als het lampje wit of oranje brandt, werkt de voeding naar behoren. Als er geen lichtje brandt, haal je de stekker uit het stopcontact en laat je hem twintig minuten afkoelen. Probeer hem vervolgens weer aan te sluiten. Als het nog steeds niet oplicht, vervang je de voeding.

Voor meer informatie en mogelijke oplossingen, bekijk je de Xbox valt onverwachts uit-wikipagina.