Xbox One-ventilator werkt niet

1. Stroomcyclus: Zet de Xbox One uit, haal de stekker uit het stopcontact en wacht 10 seconden voordat je hem weer aansluit. Zet hem aan en controleer of het probleem aanhoudt.
2. Controleer de ventilatieopeningen van je console op verstoppingen: Zorg ervoor dat er geen vreemde voorwerpen de ventilatieopeningen van de Xbox One blokkeren. Stof en vuil kunnen zich in de loop van de tijd ophopen en de werking van de ventilator belemmeren. Zorg ervoor dat de buitenkant van je console schoon is en de ventilatieopeningen vrij zijn van vuil.
3. Luister naar de ventilator van je console: Luister naar het gezoem van de interne ventilator van je console wanneer je deze opstart. Dit kan ons vertellen of de ventilator van je console stroom krijgt. Mogelijk moet je naar de Sectie Defecte ventilator gaan als je de ventilator niet hoort draaien of niet hoort proberen te draaien.
4. Zorg dat je console in een geschikte omgeving staat: Als je console warm wordt, maar de ventilator vrij draait, zorg er dan voor dat je console niet in de buurt van warmtebronnen staat die de lucht rondom de console zouden kunnen opwarmen. De ideale omgevingstemperatuur voor je console moet tussen +5ºC en +35ºC zijn.

Als je Xbox in een stoffige omgeving heeft gestaan, kan de ophoping van vuil voorkomen dat de ventilator draait.

• Vermijd het plaatsen van de console in afgesloten ruimtes of op oppervlakken die de luchtstroom blokkeren. Dit geldt voor de binnenkant van kasten of op zachte materialen zoals tapijt. Houd 10-15 cm vrije ruimte tussen de ventilatieopeningen van je console en eventuele voorwerpen.
• Reinig de interne ventilator van de console. Als je de buitenkant van je console al hebt schoongemaakt en het probleem daarmee nog niet is opgelost, kun je direct bij de ventilator van je console komen door de officiële ventilatorgids te volgen (volg deze tot handleidingsstap 19 om toegang te krijgen tot de ventilator).
  • Gebruik een spuitbus perslucht of een milieuvriendelijkere optie) om vuil uit de ventilator te verwijderen.
  • Zorg ervoor dat je onder een hoek blaast om het stof uit de opening te dwingen in plaats van het dieper de console in te blazen.

Als de ventilator niet draait wanneer de Xbox One wordt aangezet of na reiniging vreselijke geluiden blijft maken, is er waarschijnlijk een probleem met een of meer interne componenten.

• Controleer de ventilator van de console op beschadigingen of vervorming. Zorg ervoor dat de ventilator van je Xbox correct in zijn behuizing draait, is aangesloten en stroom ontvangt van het moederbord. Vervang de defecte ventilator door een nieuwe ventilator indien nodig. Volg de officiële Xbox One-ventilatorvervangingsgids om de ventilator van je console te vervangen.
• Controleer het koellichaam van je Xbox op stofophoping. Zorg ervoor dat de vinnen van het koellichaam schoon en vrij van vuil zijn.
• Vervang de koelpasta onder het koellichaam. De meeste koelpasta's worden na verloop van tijd minder effectief, vooral bij systemen die intensief worden gebruikt. Overweeg je koelpasta te vervangen als je het systeem al langere tijd in bezit hebt.
• Voer een grondige visuele inspectie van de printplaten van de console uit op tekenen van verbranding of beschadigde componenten. Demonteer je apparaat en bekijk het moederbord. Kijk of er verbrande of beschadigde onderdelen zijn. Zorg ervoor dat alle noodzakelijke componenten correct zijn aangesloten.