Whirlpool-wasmachine geeft F3E1-code

Naast het weergeven van de F3E1-code ben je waarschijnlijk hier omdat je wasmachine niet met water vult of omdat hij overstroomt.

Deze pagina voor Probleemoplossing is van toepassing op sommige Whirlpool Duet-voorladers, doorgaans modellen met een typenummer dat begint met WFW##HE, waarbij de ## variëren van 70 tot 97. Er zijn ook twee modellen met 4 cijfers: de WFW8640 en WFW8740. Dit zijn de Whirlpool Duet-machines van de middelste generatie die rond 2009-2014 zijn geïntroduceerd.

Verder kun je op sommige Whirlpool Cabrio-bovenladers (van rond 2014) de methoden gebruiken die worden aangegeven voor de Duet-voorladers met de numerieke gebruikersinterface. Helaas gebruikt Whirlpool dezelfde modelnaam voor wasmachines, maar variëren de interne onderdelen, dus het is echt een kwestie van kijken wat erin zit.

Het is ook van toepassing op Whirlpool-bovenladers met bedieningselementen die een rij van 6 lampjes op het bedieningspaneel hebben, meestal direct onder de programmaselectieknop of draaiknop. Opmerking: Veel Maytag-bovenladers van na 2007 gebruiken hetzelfde ontwerp. (Deze werden ook door Whirlpool gemaakt.)

Deze code geeft een probleem aan met het meetsysteem voor het waterniveau. Deze machines gebruiken over het algemeen een drukschakelaar als afzonderlijk onderdeel of een omzetter die in het controlebord / moederbord is geïntegreerd. Het systeem bestaat uit de drukschakelaar en een slang die de drukschakelaar verbindt met een luchtkamer aan de kuip of wastrommel. De drukschakelaar wordt geactiveerd door de toenemende luchtdruk in de luchtkamer terwijl de wasmachine zich met water vult. Er zijn drie hoofdgebieden waar defecten kunnen optreden: de luchtkamer, de verbindingsslang of -buis en de drukschakelaar of omzetter.

Reset echter eerst je machine voordat je iets anders doet.

1. Haal bij je voorlader de stekker één minuut uit het stopcontact. Steek de stekker er vervolgens weer in en schakel de machine in. Controleer of de code nog steeds wordt weergegeven.
2. Draai bij je bovenlader de programmaselectieknop naar de 12-uurpositie (de markering op de knop wijst recht omhoog).
   1. Haal vervolgens de stekker van de machine één minuut uit het stopcontact.
   2. Steek de stekker er daarna weer in en wacht 30 seconden.
   3. Test de machine en kijk of de code nog steeds wordt weergegeven. Als dat zo is, ga dan naar Diagnostische Testmodus.
3. Een alternatieve reset voor je bovenlader:
   1. Haal de stekker van je machine uit het stopcontact (knop recht omhoog) en wacht één minuut.
   2. Steek de stekker weer in het stopcontact en open en sluit het deksel zes (6) keer snel achter elkaar (binnen 12 seconden). Dit is voor sommige modellen soms een "diepere" reset.
4. Als de code verdwenen is, voer dan een programma uit. Als de code nog steeds aanwezig is, ga dan naar het volgende punt.

Voorladers en Cabrio-bovenladers:

Deze machines geven de foutcode weer door de F# af te wisselen met de E#, waarbij afwisselend F met een cijfer en E met een cijfer op de displays verschijnen.

Om de diagnostische test te starten:

• Zorg ervoor dat de machine in de stand-bymodus staat; de stekker zit in het stopcontact, maar er branden geen lampjes.
• Kies 3 knoppen (behalve de aan-/uitknop of startknop) en druk deze 3 keer achter elkaar in (Knop1-Knop2-Knop3-Knop1-Knop2-Knop3-Knop1-Knop2-Knop3).
  • Zoek niet naar een knop 1, knop 2 of knop 3; dat is slechts de volgorde waarin je ze indrukt.
  • Kies voor het gemak (en betere resultaten) drie knoppen die direct naast elkaar zitten, omdat je deze reeks binnen 8 seconden moet uitvoeren.

Wanneer het volledige display en alle lampjes op het bedieningspaneel aangaan, weet je dat je de diagnostische testmodus hebt geopend.

• Druk nogmaals op de 3e knop om de code of codes te bekijken. De machine doorloopt de weergave van alle codes.
• Je kunt op dit punt controleren of er nog iets anders mis is. Als er andere codes zijn, noteer deze dan.

Ervan uitgaande dat je de F3-E1-code krijgt, kunnen we doorgaan naar de volgende stap. We kunnen beginnen met het oplossen van het probleem. Ga door naar het volgende item als je een bovenlader hebt. Zo niet, ga dan naar Codes wissen.

Bovenladers:

Opmerking: Met de klok mee of naar rechts wordt afgekort als CW, tegen de klok in of naar links als CCW. De programmaselectieknop draait met stapjes of klikjes, waardoor hij gemakkelijker op verschillende plaatsen stopt. Om deze modus te openen:

• Zet de draaiknop of knop in de recht omhoogstaande (Normale) positie.
• Haal de stekker van je machine één minuut uit het stopcontact.
• Steek de stekker er weer in (net als bij een reset) en wacht 30 seconden.
• Draai de programmaselectieknop als volgt:
  • Eén volledige draai tegen de klok in (CCW) naar 12 uur, of de recht omhoogstaande positie.
  • Vervolgens drie stappen met de klok mee (CW).
  • Vervolgens één stap tegen de klok in (CCW).
  • Vervolgens 1 stap met de klok mee (CW).
  • Als er 5 lampjes knipperen (behalve 'Locked'), ben je in de diagnostische modus. Gefeliciteerd! Er zijn veel dingen die je in deze modus kunt doen.

Hier lees je hoe je de foutcode kunt achterhalen. Je gebruikt een systeem met knipperende lampjes.

• Eén extra stap met de klok mee (CW) brengt je in de modus voor foutcodes.
• Druk op de startknop om de codes klaar te zetten voor weergave.
• Draai de knop nog één stap met de klok mee (CW) om de eerste code te zien.

Hier lees je hoe je ze moet aflezen.

De codes hebben een letter-/cijferformaat dat overeenkomt met welk lampje brandt. De code is F met een cijfer, gevolgd door E met een cijfer.

Het Sensing-/Fill-lampje (het meest linkse lampje) dat brandt, duidt op F. Het cijfer wordt aangegeven door welk van de volgende vier lampjes brandt. Het E-lampje kan worden onthouden als Empty (leeg), aangezien er geen ander lampje dan het aantal lampjes zal branden wanneer de tweede groep lampjes knippert.

Als er meer dan één code is, kun je deze aflezen door de knop 1 stap met de klok mee (CW) te draaien en te pauzeren om te zien of er een code wordt weergegeven. Als alleen het meest linkse lampje knippert en er geen andere lampjes branden, is er geen andere code.

Je telt de waarden op vanaf het lampje naast het meest linkse lampje, dit is Wash (8), dan Rinse (4), dan Spin (2) en Done (1). Dus als Wash en Done branden, is 8+1=9 de waarde. Als Rinse, Spin en Done branden, is 4+2+1=7 de waarde.

In het geval van deze fout zou je verwachten dat het Fill-lampje brandt (voor F) en dat ook de lampjes Spin (2) en Done (1) branden. F(2+1)=F3, dan geen lampjes behalve het Done-lampje dat gelijk is aan 1 voor E1. Totaal: F3E1

• Als je alleen deze code hebt, ga dan naar de volgende stap.
• Als er andere codes zijn, noteer deze dan en ga naar de volgende stap.

Volg de volgende stappen om de codes te wissen op deze machines:

Voorlader en Cabrio-bovenlader

• Om de codes te wissen, houd je de 3e knop die je gebruikte om de diagnostische testmodus te openen 5 seconden ingedrukt.
• Druk op de aan-/uitknop om de diagnostische testmodus te verlaten.
• Ga hieronder door naar Luchtkamer en verbindingsslang.

Bovenlader

• Open de diagnostische modus zoals hierboven beschreven.
• Terwijl je in de diagnostische modus bent, draai je de knop naar de modus voor foutcodes zoals hierboven beschreven.
• Draai de knop vervolgens naar de 9-uurpositie en druk nogmaals op de startknop. Hiermee wordt de code gewist. Je kunt daarna naar Herijking gaan.

Je kunt ook een herijking van je bovenlader uitvoeren. Je zult dit opnieuw moeten doen als je uiteindelijk onderdelen vervangt, dus het is geen verloren moeite om te leren hoe dit moet. En misschien lost het je probleem op. Dit is hoe het werkt:

• Als je nog niet in de diagnostische modus bent vanuit de vorige stappen, open deze dan nu (zie hierboven).
• Zodra alle lampjes tegelijk knipperen, draai je de knop 4 stappen met de klok mee voor de herijkingsmodus.
• Druk op de startknop.

Het herijken duurt ongeveer 3 minuten en je hoort mogelijk allerlei geluiden. Zodra het is voltooid, gaan alle lampjes uit. De machine is nu klaar voor gebruik. Als het werkt, ben je klaar; zo niet, dan moet je hieronder naar Luchtkamer en verbindingsslang gaan.

De luchtkamer en de slang kunnen verstopt raken met vuil. Je kunt dit reinigen met een procedure met omgekeerde stroming. Dit is niet schadelijk voor je machine en zelfs als alles goed stroomt, is het de moeite waard om de tijd te nemen om de buis en de kamer te reinigen.

• Krijg toegang tot de slang of buis die de luchtkamer verbindt met de drukschakelaar en koppel deze los bij de schakelaar.
• Controleer of deze nog steeds is aangesloten op de luchtkamer aan de zijkant van de kuip. Als deze is losgekomen, plaats hem dan terug en test de machine.
• Inspecteer de buis op knikken, scheuren of beknellingen en buig de buis om er zeker van te zijn dat deze niet is verhard.
  • Als er problemen zijn, vervang deze dan en test de machine.
  • Als de buis is aangesloten en in goede staat verkeert, ga dan naar het volgende punt.
• Pak een heel klein trechtertje en sluit dit aan op de slang.
• Maak ten minste 1 liter van een oplossing van 1 deel water op 1 deel witte azijn.
• Giet de oplossing langzaam door de trechter en buis in de kuip. Let op of de oplossing terugstroomt.
• Als dat gebeurt, verwijder dan de trechter en gebruik kleine pufjes perslucht (indien mogelijk) om deze door de buis en in de luchtkamer te persen. Dit helpt om de verstoppingen te verwijderen.
  • Wees voorzichtig dat je de buis niet van de nippel van de luchtkamer blaast.
  • Misschien wil je de slang bij de luchtkameraansluiting vastzetten met een slangklem, als er nog geen op zit, om te voorkomen dat deze in de toekomst losraakt.

• Als je geen perslucht hebt, kun je proberen door de buis te blazen.

• Als de buis zo verstopt zit dat er geen water doorheen kan en je er niet doorheen kunt blazen, moet je deze mogelijk verwijderen om hem fysiek te reinigen. Je kunt proberen een kleine deuvel (ongeveer 3 mm) te gebruiken om vuil door de buis te duwen.
  • Als je de deuvel gebruikt, kun je het beste de drukslang loskoppelen zodat je geen vuil in de luchtkoepel of -kamer duwt. Dit vereist dat je de machine verder demonteert.
  • Controleer ook de luchtkoepel op vuil als de slang verstopt is.
• Dit kan ook helpen om je machine simpelweg "op te frissen".
• Als je een verstopping hebt gevonden en deze hebt verwijderd, sluit de slang dan weer aan. Test je machine op een goede werking.
• Als er geen verstopping is, sluit de slang dan weer aan en ga naar de volgende stap.

Om dit onderdeel te controleren, kun je eerst de diagnostische testmodus openen en een van de snelle functionele tests uitvoeren.

• Open de diagnostische testmodus zoals beschreven onder Diagnostische Testmodus.
• Druk op de tweede knop die je gebruikte om de modus te openen; hiermee start je de functionele test. De startknop knippert, druk daarop.
• Je ziet een reeks C0#-weergaven terwijl de machine de tests doorloopt.
• Je kunt naar C:06 overslaan, wat het vul- en drukschakelaarsysteem test, door op de startknop te drukken om ernaartoe te scrollen. Je kunt C:00 (deurslot) en C:03 (schoonmaakmiddeldispenser) niet overslaan.
• Controleer het waterniveau in de machine, of kijk of deze überhaupt probeert te vullen.
  • Als deze onjuist zijn, ga dan naar het volgende punt.
  • Als de machine wel vult, druk dan nogmaals op de startknop om de machine leeg te pompen en probeer deze opnieuw te gebruiken. Als er opnieuw een code wordt weergegeven, ga dan naar Controlebord / moederbord.
• Druk op de aan-/uitknop om deze modus te verlaten.

Je kunt de afzonderlijke drukschakelaars vaak testen door erin te blazen en te luisteren naar een klik. Als je er een hoort, kun je ook de schakelaarcontacten controleren met een multimeter. Als er geen klik is, vervang dan de schakelaar.

Je hebt waarschijnlijk iemand nodig om te helpen, en waarschijnlijk nog een stuk slang zodat je de schakelaar kunt bedienen door te blazen en de werking van de contacten kunt controleren.

• Je kunt een multimeter gebruiken die is ingesteld op continuïteit om de instelling te controleren en de schakelaar te bedienen zoals hierboven beschreven voor geïntegreerde schakelaars, terwijl de meter erop is aangesloten.
  • Mogelijk moet je de schakelaar loskoppelen van het controlebord / moederbord, aangezien veel van de schakelaars geïntegreerde bedradingsbomen hebben.
  • Controleer op continuïteit en controleer ook of de schakelaar het circuit onderbreekt wanneer deze wordt bediend. Als deze geen continuïteit vertoont of niet werkt, vervang hem dan.
• Inspecteer ook de bedrading van de drukschakelaar naar het controlebord / moederbord op sneden in de isolatie, beknellingen, knikken, kortsluiting of enig ander potentieel probleem.
  • Als je een defect vindt, repareer dit dan of vervang de schakelaar als de bedrading in de schakelaar is geïntegreerd.
• Als je geen sluitende metingen krijgt, is het meestal de moeite waard om op dit punt de drukschakelaar te vervangen.
• Als de schakelaar in orde is, ga dan naar Controlebord / moederbord.

Bij een aantal van deze bovenladers zijn de drukschakelaars of sensoren geïntegreerd in het hoofdcontrolebord / moederbord. Je zult zien dat de drukslang omhoog loopt naar de bedieningsconsole en verbonden is met een aansluiting op het hoofdcontrolebord / moederbord. Deze zijn moeilijk te testen en als ze defect zijn, zal het controlebord / moederbord moeten worden vervangen.

Als er een afzonderlijke drukschakelaar is (de slang is niet verbonden met het controlebord / moederbord in de console), kun je deze testen zoals hierboven beschreven in het gedeelte voor voorladers.

Je kunt een diagnostische functionele test uitvoeren. Je kunt de machine voor de gek houden zodat je het vulniveau of het gebrek daaraan kunt observeren. Dit doe je door de sluitpen (het kleine onderdeel dat in het gat voor de vergrendeling gaat) uit het deksel te verwijderen. Let op in welke richting deze wijst. Plaats deze vervolgens in het vergrendelingsgat in de bovenkant, net alsof deze nog op het deksel zit.

Houd er rekening mee dat dit GEVAARLIJK is. Het deksel is niet voor niets vergrendeld, dus houd armen en handen uit de wastrommel, vooral tijdens de centrifugeerfasen van het programma. Hier lees je hoe je dit uitvoert:

• Ga naar de diagnostische modus zoals voorheen getoond.
• Zodra je in de diagnostische modus bent, draai je de programmaselectieknop in twee stappen. Druk vervolgens op Start.

De machine doorloopt een reeks tests. Je bent het meest geïnteresseerd wanneer de machine de volgende lampjes laat zien (naast 'Locked', dat altijd aan zal staan in deze test). Er zijn een paar stappen vóór deze die pauzes zijn:

• Rinse, Spin en Done (4+2+1=7) (Warm en koud stromen samen)
• Wash (8) (Schakelt over naar agitatie en vult de machine mogelijk meer. Indien mogelijk wil je het waterniveau zien; daarom omzeil je de dekselvergrendeling en -schakelaar.)
• Wash en Done (8+1=9) (Agitatie) Vult mogelijk ook meer.

Als er een probleem is, stelt de machine een nieuwe foutcode in, dus het is goed om dit uit te voeren nadat je de code hebt gewist.

• Wanneer je de test wilt stoppen, druk je op Start en houd je deze ingedrukt. Als je kort op Start drukt, sla je alleen de stappen over.
• VERGEET NIET de sluitpen weer aan het deksel te bevestigen wanneer je klaar bent.

Als de machine niet goed vult en opnieuw een code geeft, ga dan naar de volgende stap.

Als je dit punt hebt bereikt (vooral bij machines waarbij de drukschakelaar in het controlebord / moederbord is geïntegreerd), dan is dit het eindstation. Je controlebord / moederbord is waarschijnlijk defect en moet worden vervangen.