Probleemoplossing Voluas VL001

De voerautomaat geeft elke keer kleine hoeveelheden brokken af.

Uw voerautomaat zou last kunnen hebben van dit probleem als de porties die worden afgegeven niet consistent zijn qua hoeveelheid. De portiecontrole van de Voluas kan haperen als de voorraad voer laag is. Zelfs als er nog wat voer in de automaat zit, is het belangrijk om deze bij te vullen zodat de zwaartekracht de voervoorraad consistent houdt.

Een bijna lege batterij kan dit probleem ook veroorzaken, omdat de elektromotor die de voerautomaat aandrijft niet genoeg stroom krijgt om het voer naar buiten te duwen. Gebruik indien mogelijk de meegeleverde stekker voor een constante stroomvoorziening. Als u batterijen gebruikt, vervang deze dan zodra dit probleem zich voordoet. U kunt hier een handleiding voor het vervangen van de batterijen vinden. Zorg er altijd voor dat u alleen droogvoer in deze voerautomaat gebruikt.

De voerautomaat geeft de brokken niet op de ingestelde tijd af.

De Voluas is inconsistent met het tijdstip waarop voer wordt afgegeven. Dit kan komen door het verwarrende proces voor het instellen van de voertijden. Noteer op welke tijden het product voert. Als dit over meerdere dagen op consistente tijden gebeurt, kan dit komen doordat de gewenste voertijden niet correct zijn ingesteld of omdat de verkeerde tijd op uw voerautomaat is ingesteld. Raadpleeg de bij de voerautomaat geleverde gebruikershandleiding of deze online kopie van de handleiding om dit probleem te verhelpen. Het is ook belangrijk op te merken dat de voerautomaat alleen werkt op basis van een 24-uursklok.

De voerautomaat vertoont geen enkel teken dat hij ingeschakeld is.

Als uw apparaat niet inschakelt, kan een defecte batterij de oorzaak zijn. Als u batterijen gebruikt om uw apparaat van stroom te voorzien, in plaats van de meegeleverde USB-kabel, vervang dan uw batterijen door alkalinebatterijen van het type D-cel. Als het probleem aanhoudt, probeer dan de USB-kabel te gebruiken om te zien of het probleem gerelateerd is aan de voerautomaat zelf of aan de manier waarop deze wordt gevoed. U kunt hier een handleiding voor het vervangen van de batterijen vinden.

Als u geen batterijen gebruikt om uw apparaat van stroom te voorzien, is er mogelijk een probleem met de meegeleverde USB-kabel of de USB-poort op de voerautomaat. Probeer eerst een andere kabel om te zien of de kabel het probleem is. Als de poort beschadigd is of niet werkt, raadpleeg dan deze handleiding voor het vervangen van uw USB-poort.

Als u de elektromotor hoort draaien, maar het voer komt er niet uit, dan kan de voerautomaat vastgelopen zijn.

De Voluas mag alleen worden gevuld met droge brokken. De brokkengrootte moet variëren van 2-10 mm in diameter. Vermijd het vullen van het apparaat met natte dierenvoeding.

Haal de voerbak uit elkaar en kijk of er objecten in de uitwerpschacht zitten die vast kunnen zitten. Zorg ervoor dat de ventilator vrij kan draaien en vrij is van obstakels die ervoor kunnen zorgen dat deze geblokkeerd raakt. Mogelijk moet u de ventilator van de onderkant van de opslagbak halen door de drie schroeven aan de onderkant te verwijderen. Hiermee krijgt u toegang tot de ventilator en de schacht. Raadpleeg deze link voor meer instructies.

De voerautomaat geeft voer af met een langzaam of langzamer dan normaal tempo.

Als u batterijen gebruikt om uw apparaat van stroom te voorzien, vervang deze dan, aangezien batterijen met een laag vermogen het probleem kunnen veroorzaken. U kunt hier een handleiding voor het vervangen van de batterijen vinden.

Als u de stroomvoorziening en het voermechanisme hebt gecontroleerd en u nog steeds het gevoel hebt dat de voerautomaat traag is, kan er helaas niet veel gedaan worden zonder ingrijpende aanpassingen aan de motor en tandwielen van uw apparaat. De voerautomaat werkt niet goed voor grotere dieren omdat de elektromotor die het mechanisme aandrijft vrij zwak is. Als u de motor moet vervangen, vindt u de handleiding daarvoor hier.