UE Boom 2 Bluetooth-koppeling werkt niet

Koppelt je UE Boom 2-luidspreker niet goed met je telefoon, tablet of andere apparaten via Bluetooth? UE Boom 2-luidsprekers zijn gevoelig voor een reeks problemen waardoor ze mogelijk geen verbinding kunnen maken met andere apparaten via Bluetooth. Het niet kunnen verbinden van de luidspreker met je apparaat via Bluetooth kan een andere reden zijn waarom de luidspreker geen geluid produceert. Controleer de volgende mogelijke oorzaken om het probleem te identificeren en op te lossen.

Als je UE Boom 2-luidspreker helemaal geen geluid produceert, raadpleeg dan in plaats daarvan de probleemsectie 'UE Boom 2 produceert geen geluid'.

Controleer of Bluetooth-koppeling is ingeschakeld op het apparaat dat je probeert te koppelen met de luidspreker. Selecteer de 'UE Boom' in de lijst met apparaten en zorg ervoor dat de UE Boom-luidspreker klaar is om gekoppeld te worden.

Als je UE Boom geen verbinding maakt via Bluetooth, staat de luidspreker mogelijk niet in de koppelingsmodus. Zorg ervoor dat de luidspreker in de koppelingsmodus staat door de Bluetooth-koppelingsknop op de luidspreker, die zich boven de aan-/uitknop bevindt, ingedrukt te houden totdat je een geluid hoort. Het Bluetooth-ledlampje op de luidspreker zou moeten knipperen.

Soms kan afstand problemen veroorzaken bij het koppelen van twee apparaten via Bluetooth. Verplaats het apparaat dat je probeert te koppelen dichter bij de UE Boom-luidspreker en probeer opnieuw verbinding te maken.

De UE Boom-luidspreker kan met maximaal twee apparaten tegelijk gekoppeld zijn. De luidspreker staat je niet toe een derde apparaat te verbinden of het ene apparaat te overschrijven met het andere. Zorg er dus voor dat alle andere apparaten de verbinding hebben verbroken voordat je probeert je gewenste apparaat opnieuw te verbinden.

Daarnaast kan je UE Boom niet met twee apparaten met dezelfde naam tegelijk verbonden zijn. Probeer je telefoon een andere naam te geven in je Bluetooth-instellingen om er zeker van te zijn dat er geen twee apparaten met dezelfde naam met de luidspreker verbonden zijn.

Als de Bluetooth-software op je apparaat niet geüpdatet is, kun je problemen hebben met het verbinden met een nieuwer apparaat. Zorg ervoor dat je de meest recente software op je UE Boom hebt geïnstalleerd door het apparaat met de micro-USB-kabel op je computer aan te sluiten en de meest recente software-update te installeren. In sommige gevallen heeft het apparaat dat je probeert te verbinden verouderde Bluetooth-software; zorg er in dat geval voor dat op het verbonden apparaat de meest recente software is geïnstalleerd.

Als je alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd en je luidspreker nog steeds niet via Bluetooth met je apparaat wil koppelen, heeft de luidspreker mogelijk een fabrieksreset nodig. Volg deze stappen om een fabrieksreset uit te voeren:

1. Zet je UE Boom aan.
2. Houd de volume-omlaagknop en de aan-/uitknop tegelijkertijd ingedrukt totdat je een geluid hoort. Je UE Boom zal dan uitschakelen.
3. Zet hem weer aan en probeer opnieuw met je apparaat te koppelen.

Let op: dit vaak achter elkaar doen kan je luidspreker beschadigen, dus doe dit niet vaker dan één of twee keer. Mogelijk moet je ook je telefoon hernoemen in je Bluetooth-instellingen terwijl je luidspreker reset. Dit voorkomt dat de luidspreker verbinding maakt met twee apparaten met dezelfde naam.

• Crashed during update and won't connect
• Boom 2, need to keep resetting Bluetooth connection

• UE Boom 2 produceert geen geluid
• UE Boom 2 gaat niet aan
• UE Boom 2-applicatie werkt niet
• UE Boom 2 laadt niet op of verliest snel batterijlading