Samsung TV heeft verticale lijnen op het scherm

Wanneer deze verticale lijnen verschijnen, is het vaak een hardwareprobleem, maar het is de moeite waard om een paar dingen te controleren voordat we daarvan uitgaan. We gaan onder andere controleren of uw systeem een reset nodig heeft, of er een update nodig is, of het ontvangen signaal slecht is, of dat de invoerpoorten een probleem hebben.

Een snelle controle is het uitvoeren van een beeldtest als uw tv over die functie beschikt. Aangezien die test een op de tv opgeslagen afbeelding gebruikt, weet u als de verticale lijnen daarop verschijnen dat u waarschijnlijk te maken heeft met een hardwareprobleem, vooral als de lijnen op dezelfde plek verschijnen als bij beelden van externe bronnen.

Hieronder, links en rechts, staan enkele afbeeldingen van verticale lijnen die waarschijnlijk worden veroorzaakt door een defect in het lcd-paneel. Merk op dat de lijnen op een nogal willekeurige manier verschijnen in clusters en als losse lijnen, en met een onregelmatige verdeling. Dit zijn foto's van hetzelfde scherm met verschillende beelden. De lijnen blijven op dezelfde plek staan.

Hieronder ziet u een afbeelding van klassieke symptomen van een defect T-Con-bord.

Het kan nooit kwaad om met de voor de hand liggende controles te beginnen, aangezien die goedkoop zijn, dus laten we beginnen. Dit is het makkelijkste startpunt.

• Koppel uw tv 60 seconden los. Zet hem niet alleen uit.
• Houd de aan-/uitknop 30 seconden ingedrukt nadat de stekker eruit is getrokken.
• Tel langzaam tot 60 of gebruik een horloge.
• Sluit uw tv weer aan en controleer of er een helder beeld is. Als hij werkt, bent u klaar.
• Zo niet, ga dan naar de volgende stap.

Heel af en toe kan het probleem worden veroorzaakt door een fluctuerend voltage in uw netvoeding. De gebruikelijke boosdoener is een overspanningsbeveiliging. Om dit te controleren, sluit u de tv rechtstreeks aan op een stopcontact en kijkt u of het probleem verdwijnt. Als dat zo is, vervang dan de overspanningsbeveiliging. Zo niet, ga dan naar de volgende stap.

Het is handig om alle aangesloten bronapparaten zoals kabelkastjes, Fire Sticks, enz. te resetten. Dit kan het probleem met de verticale lijnen mogelijk verhelpen en het is vrij eenvoudig uit te voeren.

De HDMI-kabels kunnen problemen hebben die het videosignaal verstoren. Er zijn twee belangrijke storingspunten: de ingangsaansluitingen en de kabels. Controleer het scherm na elk van deze acties.

• Koppel eerst elke HDMI-kabel aan beide kanten los en weer aan, zowel aan de kant van de tv als aan de kant van het aangesloten apparaat. Doe dit voor elk apparaat dat op uw tv is aangesloten.
• Gebruik een kabel waarvan u zeker weet dat deze goed is en vervang de kabel van een specifieke bron. Kijk of dat helpt. Doe dit om de beurt voor elke bron die u heeft. Als deze omwisseling een probleem oplost, schaf dan een nieuwe kabel aan en installeer deze.
• Soms veroorzaken niet-gecertificeerde HDMI-kabels problemen op deze manier; het is het beste om gecertificeerde kabels te gebruiken.
• Sommige nieuwere modellen hebben een HDMI-testmodus. U kunt met deze instelling de kabels op fouten controleren.

Als uw tv niet is ingesteld op het automatisch bijwerken van software/firmware, kan dit leiden tot grillig gedrag. Het handmatig uitvoeren van een update is een andere stap die u kunt ondernemen om een mogelijke oorzaak uit te sluiten. Gezien de incidentele instabiliteit van updates via wifi, kunt u dit indien mogelijk het beste doen met een bekabelde verbinding, of als dat kan, een flashdrive in een USB-poort van de tv plaatsen. Samsung-support heeft aanvullende details, vooral voor oudere tv's.

Als u de update heeft geprobeerd en het geen effect had, of niet lukte, is de laatste stap voordat u de tv opent een fabrieksreset. Gezien het frequente verband tussen dit probleem met verticale lijnen en het T-Con-bord of de bijbehorende kabels, is het misschien niet de moeite waard om alle instellingen te verliezen. Misschien wilt u de behuizing openen. Maar als uw apparaat nog onder garantie valt, wilt u misschien eerst deze reset proberen en daarna aanspraak maken op de garantie.

Maak voordat u dit doet een overzicht van de verschillende configuraties die u heeft gewijzigd, aangezien deze reset alles zal wissen. Uw tv zal weer alle fabrieksinstellingen hebben en als dit het probleem met de verticale lijnen verhelpt, heeft u nog wat werk om uw oude instellingen te herstellen. Voer de reset uit volgens de instructies die bij uw tv zijn geleverd.

Als dat niet werkt, heeft u nu een keuze.

• Als uw tv onder garantie valt: STOP HIER. Raadpleeg Samsung-support en regel een bezoek van een monteur of breng het apparaat naar een reparatiepunt.
• Als uw tv niet onder garantie valt, kunt u doorgaan en kijken of u de tv kunt repareren door de interne componenten te controleren.

Nu komen we in het gebied waar de achterkant eraf gaat, om het zo maar te zeggen. Het is niet zo ingewikkeld als het klinkt en u kunt op een defect aan het moederbord controleren (het eerste punt hieronder) zonder al dingen te hoeven openen. Als u een schroevendraaier kunt gebruiken en een multimeter kunt gebruiken (dit is hoe), kunt u dit doen. Het is ook nuttig om uzelf te aarden zodat u geen van de printplaten in de tv beschadigt met statische elektriciteit. Hier is wat informatie.

U kunt nog steeds uw ogen gebruiken, zelfs als u geen multimeter kunt of wilt gebruiken. Verbrande, oververhitte of defecte componenten vallen voor het oog soms nog meer op dan voor de meter.

• U zoekt voornamelijk naar tekenen van defecten aan de printplaten en u zult de printplaat als geheel vervangen.
• Onthoud dat er enigszins blootgestelde gebieden met hoogspanning op de voedingsprintplaat zijn. Als u spanningsmetingen moet uitvoeren:
  • Gebruik uw gezond verstand en gebruik waar mogelijk één hand tegelijk bij het meten.
  • Maak eerst verbinding met de aarde en controleer vervolgens met één hand de hoogspanningsverbinding of het meetpunt.
  • Meetsnoeren met geïsoleerde klemmen op uw multimeter zullen hierbij enorm helpen.

Als u zich niet prettig voelt bij het uitvoeren van interne controles, kunt u een monteur ernaar laten kijken. Gewoon proberen te repareren in plaats van het zomaar weg te gooien is een geweldige aanpak.

Er is een kans dat dit wordt veroorzaakt door een invoerpoort op het moederbord en een snelle controle is om te zien of het probleem verdwijnt als u van ingang wisselt. Dit is het punt waarop de overstap van controles met gesloten behuizing naar het openen van de tv plaatsvindt, als u een defecte invoer op het moederbord ontdekt en bereid bent de printplaat te vervangen. Hier zijn de stappen:

• Sluit de invoer die u heeft bekeken (met lijnen) aan op een andere invoerpoort.
• Als het probleem verdwijnt, draai het proces dan om en kijk of het opnieuw verschijnt, maar gebruik een bekende goede kabel om absoluut te verifiëren of het een defecte poort op het moederbord of een defecte bron is.
• Als het probleem hetzelfde blijft, probeer dan een andere bron in de oorspronkelijke poort en kijk of het probleem verdwijnt. Als dat zo is, ligt het probleem bij uw bron.
• Als u voor beide bronnen dezelfde resultaten krijgt — lijnen in één poort, maar geen lijnen bij een andere — is vervanging van het moederbord aan de orde, of als u een tijdelijke oplossing niet erg vindt, gebruik dan gewoon die ingang niet. U kunt beslissen of u de vervanging zelf wilt doen. Over het algemeen niet erg moeilijk.
• Als de lijnen nooit veranderden, ga dan naar de volgende stap.

Hier moeten we de behuizing openen om verder te gaan. Vuil kan zowel defecte verbindingen als problemen met oververhitting veroorzaken. Een goede schoonmaakbeurt is nuttig en zal de volgende stappen makkelijker maken. U kunt defecte componenten beter zien en kabels die u loskoppelt, worden niet verder vervuild.

• Zorg ervoor dat de tv is losgekoppeld.
• Open het achterpaneel. (Dit varieert per apparaat; sommige nieuwere apparaten gebruiken niet eens schroeven en moeten worden opengeklikt.)
• U moet ook proberen uzelf en het apparaat te aarden bij het doen hiervan, aangezien statische ladingen kunnen worden opgebouwd door borstelen en perslucht (vrij onwaarschijnlijk).
• Geef alles een goede schoonmaakbeurt, indien mogelijk met perslucht.
• Ga naar de volgende stap. U kunt net zo goed ook de kabels aanpakken terwijl de tv open en schoon is. U wilt geen vuil in een verbinding krijgen wanneer u ze controleert, dus dit is het moment.

Nog voordat u de verschillende printplaten test, kan het simpelweg loskoppelen en weer aansluiten van elke kabel soms het probleem oplossen. Vooral belangrijk in deze stap is de lintkabel of kabels die lopen tussen een kleine printplaat genaamd het T-Con-bord en het moederbord. Ook de kabels tussen het T-Con-bord en het lcd-paneel zijn belangrijk. Wanneer een defect slechts aan één kant van het scherm optreedt, zijn de kabels een bijzonder goed punt om te controleren, aangezien de meeste T-Con-borden twee toevoerlijnen naar het lcd-paneel hebben.

• Zorg er eerst voor dat de tv is losgekoppeld.
• Koppel elke kabel één voor één los en sluit deze weer aan.
• U kunt de contacten op de lintkabels eventueel schoonmaken met een potloodgum voordat u ze terugplaatst.
• Neem de tijd en wees voorzichtig. De meeste kabels passen op slechts één plek goed, maar het kan geen kwaad om bij elke kabel een klein merkteken te maken terwijl u de stap van loskoppelen en weer aansluiten voltooit.
• Nadat u dit heeft gedaan, monteert u de achterbehuizing, sluit u de tv aan, zet u deze aan en kijkt u of u nu een schoon beeld heeft. Zo ja, dan bent u klaar; zo niet, ga dan naar de volgende stap.

Een zeer waarschijnlijke boosdoener in dit geval en na het schoonmaken van de kabels. Maar als de lijnen niet op ten minste de helft van het scherm verschijnen, of slechts op enkele onregelmatige plekken staan, dan is het waarschijnlijk niet het T-Con-bord, aangezien defecten in dit apparaat meestal over het hele schermgebied verschijnen en vaak wijdverspreid zijn.

Deze symptomen kunnen af en toe worden veroorzaakt door het moederbord (zie hieronder), maar aangezien het T-Con-bord minder duur is en de symptomen ernaar wijzen (gewoon niet met volledige zekerheid), is het een goede kandidaat om op dit punt te vervangen.

Eén vervelend probleem: fabrikanten combineren het T-Con-bord in toenemende mate met het moederbord. Wanneer uw tv op deze manier is gemaakt, bent u in feite gedwongen om beide borden tegelijk te vervangen in plaats van alleen het T-Con-bord. Een teken van deze opstelling zijn twee lintkabels die rechtstreeks naar aansluitingen op het paneel lopen, zonder derde printplaat naast de voedingsprintplaat (de netstekker gaat deze printplaat in) en het moederbord (waar meestal alle ingangen zitten).

Als het vervangen van het T-Con-bord het niet heeft opgelost, is dit de laatste stop voor het paneel.

Voordat u het moederbord vervangt (vooral als de bovenstaande test niets heeft opgeleverd), wilt u misschien experimenteren met verschillende tijdelijke oplossingen op het paneel. Er zijn een aantal aansluitingen aan de rand van het paneel (tab-bonds en dergelijke) die onderhevig zijn aan defecten. Deze kunnen soms worden verholpen door fysieke druk. Voor verticale lijnen zult u zich willen concentreren op de boven- en onderkant van de tv.

• U moet proberen voorzichtig druk uit te oefenen of de tv zelfs voorzichtig te buigen terwijl u naar het scherm kijkt.
• Als u verbetering merkt, open dan het achterpaneel en kijk of u tape aan de randen van het scherm kunt aanbrengen zodat er een kleine hoeveelheid extra druk ontstaat wanneer de achterkant weer wordt geplaatst. Soms zorgt een lichte extra druk ervoor dat een contact weer werkt.
• Als u geen veranderingen ziet, kunt u proberen het moederbord te vervangen.

Dit is het soort reparatie waarvoor niet altijd een duidelijk pad is; u eindigt vaak met "gewoon dingen proberen". Wat we tot nu toe hebben gedaan, was proberen zoveel mogelijk oorzaken weg te nemen. Als het paneel de oorzaak is, is het meestal niet economisch rendabel om het te repareren, behalve onder garantie.

Samsung TV Horizontale lijnen op het scherm

Permanente verticale lijnen op Samsung-tv

Gekleurde verticale lijnen over het hele scherm