Samsung koelkast koelt niet maar vriezer werkt wel

Wanneer de vriezer werkt, maar het koelkastgedeelte niet, zijn er verschillende zaken die direct gecontroleerd moeten worden. Bij Samsung koelkasten met dubbele verdamper, meestal aangeduid als "Twin Cool" aan de achterzijde van het koelkastgedeelte, is dit een veelvoorkomend defect, dat vaak gepaard gaat met waterlekkage.

Controleer de instellingen. Iemand anders heeft ze mogelijk per ongeluk aangepast. Soms resetten we per ongeluk een instelling terwijl we een andere probeerden aan te passen.

Controleer de deurrubbers van de koelkast (het gedeelte voor verse etenswaren). Lekkende lucht zorgt voor slechte koeling. Een teken hiervan is condensvorming in de koelkast. De vriezer ondervindt hier geen hinder van.

Te veel spullen in de koelkast kunnen de ventilatieopeningen blokkeren die de koude lucht uit de vriezer aanvoeren. Deze openingen bevinden zich meestal aan de achterzijde van het apparaat. Zorg ervoor dat u etenswaren van de koelkastwanden af haalt zodat de ventilatieopeningen vrij zijn.

Bij koelkasten met een verdamper in het koelkastgedeelte kan het blokkeren van de ventilatieopeningen leiden tot ijsvorming op de verdamperspiralen, wat vervolgens door een slechte luchtcirculatie tot hogere temperaturen in het koelkastgedeelte leidt. Bewegende lucht voert warmte af en houdt zaken koel.

Haal de stekker van de koelkast 1 minuut uit het stopcontact en steek deze daarna weer terug. Kijk of de temperatuur in het koelkastgedeelte begint te dalen naar het juiste niveau. Dit lost zaken zoals ijsvorming of defecte onderdelen niet op, maar het kan een koelkast met een softwarefout wel weer herstellen.

Als dit niet helpt, ga dan naar de eerste oorzaak.

Ijsvorming op de verdamper veroorzaakt ongelijkmatige temperaturen. De vriezer kan nog wel koud zijn, maar het koelkastgedeelte kan opwarmen. Bij modellen met een dubbele verdamper (Twin Cool) is dit de meest voorkomende fout waardoor de vriezer wel werkt, maar het koelkastgedeelte niet koelt.

Om dit te controleren, moet u de verdamperafdekking aan de achterzijde van uw vriezer (of koelkastgedeelte bij een model met dubbele verdamper) verwijderen. Als deze er niet gemakkelijk afkomt, forceer het dan niet. U kunt proberen een geforceerde ontdooicyclus uit te voeren (zie Geforceerde ontdooicyclus), maar het is wellicht eenvoudiger om het apparaat handmatig te ontdooien.

Als u een koelkast met dubbele verdamper heeft, met één in de vriezer en één in het koelkastgedeelte, ga dan naar de verdamper in het koelkastgedeelte. De verdamper in het koelkastgedeelte regelt dat gedeelte, dus u hoeft de vriezerunit niet te controleren.

• Gebruik een stoomapparaat om ijs op de verdamperspiralen te verwijderen. Gebruik geen heteluchtpistool en vermijd een haardroger, omdat u per ongeluk plastic onderdelen kunt vervormen tenzij u zeer voorzichtig bent. Bovendien werkt een stoomapparaat sneller.
• Het stoomapparaat kan door de ventilatieopeningen aan de achterzijde van het gedeelte dat u wilt ontdooien worden gericht.
• Als u er geen heeft, gebruik dan grote schalen met heet water die onderin het gedeelte worden geplaatst.
• Zorg er in ieder geval voor dat de afvoerleiding niet verstopt zit. Dit kan ijsvorming veroorzaken. Als er water in het compartiment blijft staan terwijl u aan het ontdooien bent, moet u dit vermoeden.

Controleer bij deze stappen in de vriezer of het koelkastgedeelte ook de deurrubbers. Slechte deurrubbers leiden tot overmatige rijpvorming, wat kan veranderen in ijs op de verdamper. Bij het apparaat met één verdamper wordt de koelkast niet zo koel omdat de ventilator van de verdamper, die lucht naar dat gedeelte stuurt, mogelijk niet draait of geen lucht door het ijsblok circuleert.

Als er geen ijsvorming is, ga dan naar de volgende stap.

De luchtklep is een klep die de luchtstroom tussen de vriezer en het koelkastgedeelte regelt. Deze laat koude lucht uit de vriezer in het koelkastgedeelte toe wanneer nodig om de temperatuur te behouden. Sla deze stap over als uw koelkast een model met twee verdampers is (Twin Cooling geeft u een aanwijzing) en een verdamper in het koelkastgedeelte heeft. Deze heeft geen luchtklep tenzij er een derde ruimte is, vaak een 'select pantry' genoemd; in dat geval is er een luchtklep die lucht vanuit de vriezer in dat gedeelte laat indien gewenst.

Anders kan het probleem zijn dat de luchtklep niet opent. U kunt de motor van de luchtklep controleren op de juiste waarden. Soms kan deze bevroren zijn geraakt.

Als de luchtklep in orde lijkt, ga dan door naar het volgende punt.

Een defecte verdamperventilator in een standaard koelkast met één verdamper zal de prestaties van de vriezer beïnvloeden, maar u merkt dit misschien niet direct en ervaart eerst slechte koeling in het koelkastgedeelte terwijl de vriezer lijkt te werken. De prestaties van de vriezer zullen uiteindelijk worden beïnvloed, maar u moet dit in ieder geval controleren.

• Wanneer u de koelkastdeur opent, moet u de ventilator horen draaien (sommige apparaten schakelen de ventilator uit wanneer de koelkastdeur wordt geopend).
• Als u het in dat geval niet zeker weet, is een snelle controle om het sluiten van de deur te simuleren door op de deurknop te drukken of een magneet bij de deursluitsensor te plaatsen die zich nabij de bovenste scharnieren van de deuren bevindt.
• Als de ventilator aangaat, is deze in orde.

Bij een model met twee verdampers: Als de verdamperventilator van het koelkastgedeelte uitvalt, zal de temperatuur daar snel stijgen, terwijl de vriezer niet beïnvloed wordt.

• Open de deur en controleer op luchtstroom.
• Als er geen luchtstroom is, moet u die ventilator in het koelkastgedeelte controleren door de verdamperafdekking daar te verwijderen en de staat van de verdamper en ventilator te controleren.
• U kunt de hierboven beschreven deurcontrole eerst gebruiken als u helemaal geen luchtstroom heeft.

Een doorgangsmeting (continuïteitstest) is in beide gevallen meestal zinloos, aangezien ventilatoren in deze nieuwere modellen BLDC-motoren gebruiken die over het algemeen kleine printplaten in de motor hebben. U kunt de wikkelingsweerstand niet direct meten. U kunt zien of ze soepel met de hand draaien en of ze draaien wanneer de deur gesloten is. (Gebruik een telefooncamera om een video op te nemen in het compartiment).

Als de ventilator in orde lijkt, ga dan door naar het volgende punt.

De koelkast bewaakt de temperatuur in het koelkastgedeelte met een apparaat dat een thermistor wordt genoemd. De weerstand van de thermistor wordt bewaakt door het controlebord. Als de thermistor buiten specificaties valt, zal het controlebord de temperatuur verkeerd waarnemen.

• Bij 20°C is de weerstand ongeveer 5kΩ voor de meeste thermistoren in het koelkastgedeelte van Samsung.
• Een snelle procedure is om de koelkast uit te schakelen en vervolgens een voor een elke aansluiting op het controlebord los te koppelen en weer vast te koppelen. Probeer daarna de koelkast weer te starten.
• De weerstand van de thermistor in de koelkast kan het beste op het controlebord worden gecontroleerd. Hierdoor kunt u "zien" wat het controlebord ziet.
• Mogelijk ziet u een code op de temperatuurdisplays, zoals 2 E of 2 C, wat wijst op een probleem met de thermistor van het koelkastgedeelte. Mogelijk ziet u ook een enkel segment oplichten in de rechterbovenhoek van het meest rechtse numerieke display.

Een servicehandleiding voor uw model is de beste gids om te zien welke aansluiting op het bord gecontroleerd moet worden en om de codes te interpreteren. Als de weerstand van de thermistor correct is, ga dan door naar de resterende punten.

De volgende oorzaken gaan waarschijnlijk de gebruikelijke doe-het-zelf-mogelijkheden te boven, maar worden voor de volledigheid vermeld en voor de volhouders onder ons.

Als de 3-wegklep defect is, is het soms mogelijk om de spoel die de klep aanstuurt te vervangen, maar dit is vaak onmogelijk en alleen het vervangen van het klephuis werkt. Dit gaat een doe-het-zelf-reparatie te boven.

Het controlebord kan defect zijn, maar de diagnostische tests om dit te verifiëren zijn complex en vallen buiten het bestek van dit document. Er zullen waarschijnlijk ook andere storingen optreden.

Aangezien thermistoren wel degelijk defect raken, moet u een extra controle uitvoeren op de locatie van de thermistor zelf, vooral als u een open circuit of kortsluiting meet. U kunt de thermistor uit de kleine kooi of het rooster waarin deze geplaatst is halen. Hierdoor krijgt u toegang tot een kabeltje dat aan de thermistor vastzit. U kunt de thermistor vervolgens isoleren om te zien of het defect in de thermistor zit of in de bedrading van de koelkast.

Als u deze controle uitvoert, moet u de draden naar de thermistor doorknippen. U meet de thermistor vervolgens direct. Als deze binnen specificaties valt, maar de uitlezing op het bedieningspaneel 'open' was, heeft u een intern probleem met de bedrading dat in de praktijk onmogelijk te repareren is. Hetzelfde geldt voor een correcte meting bij de thermistor, maar een kortsluiting bij het bedieningspaneel.

Als uw thermistor zelf kortgesloten of 'open' aangeeft en dat overeenkomt met de meting op het bedieningspaneel, kunt u ervoor kiezen om de thermistor te vervangen. U zult waterdichte verbindingen in de bedrading moeten maken wanneer u de nieuwe thermistor aansluit, aangezien deze aan vocht wordt blootgesteld.

Voor het uitvoeren van een geforceerde ontdooicyclus op uw Samsung koelkast moet u de service- of testmodus openen. Er zijn een aantal combinaties van knoppen om dit te doen. Eenmaal in die modus kunt u de geforceerde ontdooicyclus activeren. Op een apparaat met twee verdampers wilt u een geforceerde ontdooicyclus uitvoeren voor de verdamper van het koelkastgedeelte (meestal aangeduid door "rd" op het display en continu piepen). Sommige modellen met twee verdampers ontdooien alleen beide verdampers tegelijk. Dit wordt aangegeven doordat er geen rd verschijnt, alleen Fd terwijl u door de modi bladert.

Dit zijn enkele knopcombinaties om de service- of testmodus te openen:

Vriezer + Verlichting samen voor 8 seconden.

Power Freeze + Koelkast voor 8 seconden (modellen met bediening op het bovenste gedeelte van de koelkastrand binnen in de deuren). Gebruik de Koelkast-knop om door de modi te bladeren zoals hieronder beschreven.

Energy Saver-knop + Koelkast (Power Cool)-knop tegelijkertijd 8 seconden ingedrukt houden.

Koelkast + Flex Zone op de interne bediening aan de zijkant van de koelkast binnen in de deur. Gebruik de Flex Zone-knop om door de modi te bladeren zoals hieronder beschreven.

Zodra u in deze modus bent, heeft u 15 seconden de tijd om op een andere knop te drukken, wat de "handmatige modus" start. U kunt op die knop blijven drukken totdat u bij Fd of rd komt, afhankelijk van wat u wilt. Bij een apparaat met twee verdampers moet u het koelkastgedeelte geforceerd ontdooien (rd); bij een enkele verdamper of sommige dubbele verdampers die geen rd bieden, wilt u Fd. Als u te ver gaat, wordt de operatie geannuleerd. Begin gewoon opnieuw als dat gebeurt.