Samsung NP700Z5AH Probleemoplossing

Deze pagina voor probleemoplossing helpt je bij het diagnosticeren van problemen met de Samsung NP700Z5AH

De laptop vertoont geen tekenen van stroom en gaat niet aan. Koppel je netadapter los en verwijder de batterij van het apparaat, steek daarna zowel de netadapter als de laptopbatterij weer terug op hun plek.

Zorg ervoor dat de netadapter is aangesloten en dat het oplaadindicatielamp brandt. Als de adapter is aangesloten en het oplaadindicatielamp niet brandt, dan is de netadapter defect. Vervang de netadapter.

Zorg ervoor dat een werkende netadapter is aangesloten op de laptop. Als de laptop niet oplaadt of aangaat wanneer de adapter is aangesloten, is de batterij defect. Vervang de batterij met behulp van deze handleiding.

Wanneer ik geluid afspeel via de laptop, is het zacht of vervormd.

Als het geluid vervormd is of als er geen geluid uit zowel de luidsprekers van de laptop als de aangesloten hoofdtelefoon komt, moet je mogelijk de audio-drivers van de laptop updaten. Om drivers opnieuw te installeren, pas je je Windows-update-instellingen aan om aanbevolen updates automatisch te downloaden en te installeren.

Als de geluidskwaliteit normaal is bij het luisteren via een hoofdtelefoon, maar vervormd is bij het luisteren via de luidsprekers van de laptop, zijn de luidsprekers mogelijk beschadigd. Vervang de luidsprekers met behulp van deze handleiding.

De computer reageert niet of voert geen programma's uit. Als dit gebeurt, heeft je computer mogelijk een lage CPU-snelheid.

Als de laptop moeite heeft om basisprogramma's te openen, moet je wellicht je RAM-geheugen vervangen of upgraden.

laat zien hoe de RAM-geheugenkaarten eruitzien en geeft je een idee van hoe je ze moet vervangen.

De harde schijf functioneert mogelijk niet goed omdat deze onjuist is afgesloten, of door het besturingssysteem. Als deze onjuist is afgesloten, moet je mogelijk een Windows 7-cd gebruiken om de computer opnieuw op te starten. Na het opnieuw opstarten van de computer met de cd zou deze correct moeten werken. Als je computer niet correct opstart en problemen blijft houden, moet je mogelijk de harde schijf vervangen met behulp van deze handleiding.

De laptop is heet, reageert niet en schakelt onverwacht uit. Als dit probleem optreedt, heb je mogelijk te maken met verstopte ventilatie of ventilatoren.

Stof hoopt zich in de loop van de tijd op in de laptop, verstopt ventilatoren en blokkeert de luchtstroom. Dit stof kan ventilatieproblemen veroorzaken, waardoor hitte wordt vastgehouden en je laptop zichzelf niet goed kan afkoelen. Gebruik om dit probleem op te lossen een bus met perslucht om voorzichtig stof uit de ventilatieopeningen en van de ventilator te blazen.

Als je laptop oververhit raakt, probeer dan bij de ventilator te komen en deze met je vinger rond te draaien. Als de ventilator niet vrij ronddraait, moet deze worden vervangen met behulp van deze handleiding.

Het scherm is donker of laat helemaal niets zien. Er zit een barst in het scherm.

Als het scherm te donker lijkt, staan je instellingen voor de schermverlichting mogelijk te laag. Verhoog de helderheid van het scherm door de fn-toets in de linkerbenedenhoek van het toetsenbord ingedrukt te houden terwijl je op de f3-toets in de linkerbovenhoek drukt.

Als je computer aanstaat en het scherm is zwart, moet deze mogelijk gewoon worden gereset. Houd de aan-/uitknop ingedrukt totdat de computer uitgaat, wacht tien seconden en houd daarna de aan-/uitknop ingedrukt totdat de computer weer aangaat. Het scherm zou dan ook aan moeten gaan. Als het scherm niet aangaat, moet je het mogelijk vervangen met behulp van deze handleiding.

Als je scherm een barst heeft die het beeld verstoort, moet je het vervangen met behulp van deze handleiding.