Probleemoplossing Samsung Gravity TXT

Telefoon gaat niet aan wanneer de aan-/uitknop wordt ingedrukt.

Sluit het apparaat aan op een stroombron om te zien of de batterij gewoon leeg is. Als de telefoon geen enkel teken van opladen vertoont, overweeg dan om de batterij te vervangen. Volg deze reparatiehandleiding om de batterij te vervangen.

Probeer eerst andere oplaadkabels. Als het probleem aanhoudt, probeer dan de positie van de kabel-/telefoonaansluiting aan te passen. Als de telefoon niet oplaadt, is de USB-oplader mogelijk defect. Het is makkelijker om de gehele printplaat te vervangen zoals afgebeeld in deze reparatiehandleiding.

Scherm blijft leeg wanneer de telefoon wordt ingeschakeld.

Als er een of meer barsten in het scherm zitten, overweeg dan om het scherm te vervangen met behulp van deze reparatiehandleiding.

Als de telefoon wel aangaat maar het scherm leeg blijft, probeer het apparaat dan opnieuw op te starten. Als de achtergrondverlichting van het toetsenbord wel aangaat maar het scherm zwart blijft, overweeg dan om het scherm te vervangen met behulp van de bovengenoemde reparatiehandleiding.

De interne luidspreker maakt geen of onvoldoende geluid wanneer dat wel zou moeten.

Zorg er eerst voor dat het volume van de interne luidspreker aan staat en correct is ingesteld.

Internetgebruik en het downloaden van games/apps kunnen er soms voor zorgen dat uw telefoon niet goed werkt. Of het nu een “storing” is die wordt veroorzaakt door een game die niet goed werkt met uw systeem, of een virus dat het apparaat infecteert, een reset kan deze problemen verhelpen. Zorg er wel voor dat u de gewenste gegevens back-upt.

Als het volume van de interne luidspreker aan staat en er is na een reset nog steeds geen geluid, dan is de luidspreker waarschijnlijk defect en moet u deze vervangen. Mogelijk heeft u verdere problemen door vocht waardoor uw luidspreker niet goed functioneert. Controleer de waterschade-indicator om te zien of dit het geval kan zijn. Als dat zo is, moeten mogelijk andere onderdelen worden vervangen.

Het apparaat reageert niet wanneer de knoppen worden ingedrukt.

Als het volume van uw luidspreker niet aanpast bij het indrukken van de volumeknop, overweeg dan om de knop zelf te vervangen. Dit kan echter een probleem zijn met de interne printplaat van het apparaat en het kan nodig zijn om de printplaat te vervangen. Hier is een reparatiehandleiding om de volumeknop te vervangen.

Als een van de knoppen op de buitenkant van het apparaat (d.w.z. volumeknop, aan-/uitknop, belknop of vergrendelknop) traag reageert of aan de behuizing blijft plakken wanneer deze wordt ingedrukt, kan dit het gevolg zijn van slijtage aan de interne aansluiting, een onbekende substantie onder de knop of een productiefout. Controleer alle knoppen en hun functies om te bepalen welke het defecte onderdeel is. Zodra dit is gedaan, overweeg dan om de knoppen te demonteren en door nieuwe te vervangen.

Telefoon is niet vindbaar of koppelt niet met andere apparaten via Bluetooth.

Controleer uw Bluetooth-instellingen om er zeker van te zijn dat Bluetooth is ingeschakeld en uw apparaat vindbaar is voor andere apparaten. Het apparaat waarmee u uw telefoon probeert te koppelen, moet ook Bluetooth ingeschakeld hebben en vindbaar zijn. Probeer bij beide apparaten Bluetooth uit en weer aan te zetten als het probleem aanhoudt.

Als de batterij van uw telefoon bijna leeg is of als het apparaat waarmee u probeert te koppelen een lage batterijlading heeft, kan Bluetooth automatisch worden uitgeschakeld op beide apparaten om stroom te besparen. Laad de batterijen van beide apparaten op en probeer opnieuw een Bluetooth-verbinding tot stand te brengen.

Probeer uw telefoon met een ander apparaat te verbinden uit de buurt van mogelijke storingsbronnen, zoals wifi-routers. Als uw telefoon eerder met een ander gadget is gekoppeld, zorg er dan voor dat de Bluetooth van dat gadget niet aan staat of dat het gadget niet te dichtbij is om een ongewenste verbinding met een eerder gekoppeld apparaat te voorkomen.

De Bluetooth-versie van deze telefoon is van de eerste generatie (Bluetooth 2.1); daarom is het bereik niet erg groot. Zorg ervoor dat het apparaat waarmee u probeert te koppelen zich in de directe nabijheid bevindt.

Als alle bovenstaande opties niet hebben gewerkt, probeer dan een fabrieksreset uit te voeren nadat u een back-up van al uw gegevens hebt gemaakt. Als de reset het probleem niet heeft opgelost, moet de Bluetooth-hardware van uw apparaat worden vervangen.

Apparaat heeft een slecht signaal of helemaal geen signaal.

Ga naar instellingen om er zeker van te zijn dat mobiele data aan staat. Als de telefoon nog steeds geen signaal heeft, probeer hem dan uit te zetten en ongeveer vijf minuten te wachten voordat u hem weer aanzet.

Magnetische hoesjes kunnen signalen van apparaten blokkeren. Als u er een gebruikt, haal deze er dan af en controleer het signaal. Probeer ook naar een andere plek te gaan; uw huidige locatie heeft mogelijk geen, of in ieder geval een slecht, signaalbereik.

Zorg ervoor dat uw SIM-kaart correct is geplaatst. Probeer deze te verwijderen en opnieuw te plaatsen. Bekijk deze reparatiehandleiding om te zien hoe u deze kunt verwijderen en vervangen. Daarnaast is hier een reparatiehandleiding voor het verwijderen van de microSD-kaart.

Knoppen op het toetsenbord reageren niet.

Er kunnen zich obstakels onder het toetsenbord bevinden waardoor het niet goed functioneert. Demonteer de telefoon en verwijder het toetsenbord. Inspecteer het toetsenbord op alles wat de knoppen zou kunnen blokkeren en monteer het geheel weer in elkaar.

Als er fysiek niets de toetsen blokkeert, is het toetsenbord waarschijnlijk beschadigd en moet het worden vervangen. Volg deze reparatiehandleiding om u te helpen bij het vervangen van het toetsenbord.