Probleemoplossing van de Samsung Gear S3 Frontier

Het apparaat reageert niet en gaat niet aan.

Houd de aan-/uitknop (de onderste van de twee knoppen aan de rechterkant van het apparaat) ingedrukt totdat het apparaat aangaat.

Zorg ervoor dat de oplaadkabel niet beschadigd of gecorrodeerd is. Als de oplader beschadigd is, probeer dan een andere compatibele oplader. Probeer vervolgens het apparaat in te schakelen terwijl het oplaadt.

Controleer of de batterij en alle onderdelen goed zijn aangesloten tijdens de hermontage.

Volg de vervangingshandleiding voor de batterij.

Het apparaat gaat wel aan, maar het scherm is beschadigd. Volg de vervangingshandleiding voor het scherm aan de voorzijde.

Als andere opties het probleem niet hebben opgelost, is het moederbord mogelijk beschadigd. Volg de vervangingshandleiding voor het moederbord.

De batterij raakt sneller leeg dan verwacht.

Laat niet te veel applicaties op de achtergrond openstaan, vooral de muziek- en GPS-apps niet, aangezien deze de meeste batterijcapaciteit vereisen. Applicaties sluiten:

1. Begin op het "Apps"-scherm en selecteer "Recente apps."

2. Kies een app en tik op "Sluiten" om die specifieke app te beëindigen, of kies "ALLES SLUITEN" om alle applicaties te beëindigen.

De energiebesparende modus verlengt de batterijduur van uw apparaat, maar beperkt de functionaliteit van de meeste applicaties.

1. Begin op het startscherm.

2. Houd de onderste fysieke knop ingedrukt en kies de "energiebesparende modus."

Stel het apparaat in op een lagere helderheid. Helderheid verlagen:

1. Begin op het startscherm en tik op het "Helderheid"-pictogram.

2. Draai aan het raam om de gewenste helderheid te bereiken.

Als alle andere oplossingen het probleem niet hebben verholpen, overweeg dan om de batterij te vervangen met onze vervangingshandleiding.

Tijdens het proberen het apparaat aan een telefoon te koppelen, maakt het apparaat geen volledige verbinding.

Zorg ervoor dat de smartphone en smartwatch zijn ingeschakeld. Controleer of u de Samsung Gear-app op uw smartphone hebt gedownload en of Bluetooth op beide apparaten is ingeschakeld.

1. Open de app en kies de "Gear S3 Frontier/Classic."

2. Controleer de toegangscode en tik op "OK" op beide apparaten.

3. Doorloop de pagina's om uw account in te stellen totdat de activering van het apparaat is voltooid.

De verbinding wordt door beide apparaten niet in stand gehouden, wat resulteert in frequente onderbrekingen van de functionaliteit van het horloge. Schakel de Bluetooth-verbinding op de smartwatch uit en start deze opnieuw op.

Het horloge heeft mogelijk niet genoeg batterijduur om deze actie te voltooien. Laad het horloge op met de compatibele Samsung-adapter die bij uw apparaat is geleverd.

Apparaat kan geen sms-berichten verzenden of ontvangen.

Ga op de gekoppelde telefoon naar uw Bluetooth-instellingen. Verbreek de verbinding en verwijder uw apparaat van de telefoon. Koppel uw apparaat opnieuw met uw telefoon.

Ga naar de app-instellingen van uw telefoon. Selecteer de Gear Manager-app. Wis het cachegeheugen/de gegevens en start de app opnieuw.

Bekijk de dekkingskaart van uw provider om te bepalen of u mobiele data/service op die locatie heeft.

Audio speelt niet af of klinkt niet correct

Het geluid staat mogelijk uit of heel zacht. Tik op het "Instellingen"-pictogram op het startscherm en ga naar het menu voor geluiden en trillingen door te scrollen en vervolgens te tikken. Als u problemen heeft met het mediavolume, scrollt u en tikt u op "Volume." Als u problemen heeft met het beltoonvolume, scrollt u en tikt u op "Beltonen." Draai het raam met de klok mee om het audiovolume te verhogen.

De "niet storen"-functie is mogelijk ingeschakeld, waardoor inkomende meldingen worden gedempt. Tik op het "Instellingen"-pictogram op het startscherm en ga naar het apparaatmenu door te scrollen en vervolgens te tikken. Scroll en tik op "Niet storen". Draai aan het raam en tik om de gewenste instelling te selecteren.

Audio klinkt vervormd, luchtig of wazig. Volg de vervangingshandleiding voor de luidspreker.