Probleemoplossing Samsung Galaxy Note 4

De foto's die de camera maakt zijn korrelig of wazig, ongeacht de instellingen op de telefoon.

Als u uw telefoon regelmatig gebruikt, kan er vuil ophopen op de cameralens. Dit vuil kan uw foto's beïnvloeden en zorgen voor wazige foto's. Voordat u de telefoon opent, reinigt u het glazen oppervlak van de cameralens met een microvezeldoekje om extern vuil of vet te verwijderen.

Als u uw telefoon heeft laten vallen, kan er een barst in uw camera zitten. Als er een breuk zichtbaar is op de lens of als er een vervormde lijn zichtbaar is op de foto's die u maakt, moet u mogelijk de lens vervangen.

Soms kan door regelmatig gebruik stof zich ophopen tussen de cameralens en de camera zelf. Dit kan ook gebeuren wanneer de telefoon valt. Om toegang te krijgen tot het gebied tussen de lens en de camera, moet u de middenbehuizing openen. Zodra de behuizing is verwijderd, gebruikt u een microvezeldoekje om voorzichtig de interne kant van de glazen lens en de afbeeldingssensor zelf te reinigen.

Door slijtage kan uw camera kapotgaan en niet meer te repareren zijn. Als dit gebeurt, is uw enige keuze om de afbeeldingssensor van de camera achteraan te vervangen.

U heeft problemen met het horen van geluiden uit uw telefoon.

De metalen contactpunten die de luidspreker met het moederbord van de telefoon verbinden, hebben mogelijk een slechte verbinding door vuil. U moet de middenbehuizing openen en de twee metalen contactpunten aan de onderkant van de plastic behuizing reinigen.

U houdt de aan-/uitknop ingedrukt, maar de telefoon gaat nog steeds niet aan.

Batterijen kunnen defect raken door herhaaldelijk opladen en ontladen. Als u de telefoon enkele uren aan de oplader laat liggen en deze gaat nog steeds niet aan, is het misschien tijd om een nieuwe batterij te kopen. U kunt een nieuwe batterij rechtstreeks bij Samsung kopen op hun website. Verwijder de achterbehuizing van de telefoon om bij de batterij te komen.

Als u uw telefoon onlangs in water heeft laten vallen, of het apparaat is blootgesteld aan vloeistof, kan het apparaat defect zijn door waterschade. Om te controleren op waterschade, moet u eerst de middenbehuizing openen. Aan de binnenkant van de witte plastic schaal ziet u een klein wit vierkantje met paarse X-en erop. Als het vierkantje niet wit is, maar rood of paars van kleur, heeft uw telefoon schade opgelopen door vloeistof en moet deze worden vervangen. Een goede foto van het vierkantje vindt u hier (het vierkantje bevindt zich net onder het pincet op de foto).

De stylus "klikt" gewoon niet op zijn plek.

Als u uw telefoon in uw broekzak/tas laat zitten, of hem onlangs in het vuil heeft laten vallen, kan het buisje simpelweg verstopt zitten met stof, pluisjes, enz. Om het buisje schoon te maken, blaast u er hard in of gebruikt u een bus perslucht om het buisje vrij te maken. Als verdere reiniging nodig is, of als er iets in de opening vastzit, kunt u de gehele lengte van het buisje bereiken door de middenbehuizing te verwijderen.

Als de stylus wel zonder problemen in de opening gaat, maar niet blijft zitten, kan het zijn dat de stylus zelf is versleten door herhaaldelijk gebruik. Controleer de stylus op slijtage aan het plastic bij het uiteinde dat niet de punt is. Het kan nodig zijn om een nieuwe stylus te kopen als er dergelijke slijtage is.

Gesprekken maken geen verbinding of mislukken.

Als u niet kunt bellen of gebeld kunt worden op uw Galaxy Note 4, dan heeft u mogelijk slecht contact tussen de simkaart en het moederbord van de telefoon. U moet de metalen contacten van de simkaart reinigen en de simkaart opnieuw in de sleuf plaatsen.

Als het reinigen van de simkaart niet werkt, is uw simkaart mogelijk defect. Helaas is er geen oplossing voor een defecte simkaart. U zult een nieuwe simkaart moeten aanschaffen en deze in de simkaartsleuf moeten plaatsen.