Samsung Galaxy laadt niet op

Voordat je aan de meer tijdrovende oplossingen hieronder begint, zijn dit enkele basisstappen om je op weg te helpen:

• Start je telefoon opnieuw op. Het klinkt simpel, maar dit is een fundamentele stap bij het oplossen van problemen.
• Probeer een andere oplader, kabel of stopcontact.

Als je telefoon een foutmelding geeft over vloeistof in de oplaadpoort, bekijk dan die pagina voor meer relevante oplossingen.

De hoeveelheid stroom die de oplader kan leveren, heeft een sterke invloed op de snelheid waarmee een apparaat oplaadt. Kijk naar de tekst op de voedingsadapter. Zoek de zijde met elektrische gegevens en kijk naar de belangrijkste informatie.

• Uitgangsspanning en stroomsterkte: De adapter kan mogelijk meerdere voltages leveren, waaronder 5V gelijkspanning (DC)—de standaardspanning voor opladen via USB. Hogere voltages worden gebruikt voor snellaadtechnologieën. De stroomsterkte (Ampèrage) wordt per voltage vermeld.
• Wattage: Sommige fabrikanten, zoals Apple, vermelden dit duidelijk op de adapter. Als de jouwe dat niet doet, reken het dan zelf uit! Wattage is Volt vermenigvuldigd met Ampère. Bij een standaard Apple iPhone-oplader is de USB-adapter geclassificeerd voor 5V en 1A. Het is dus een oplader van 5 Watt (5x1=5).
• Bespaar jezelf wat moeite en gebruik een wattagecalculator als de getallen niet zo eenvoudig zijn.

Voor de meeste Samsung-telefoons wordt ten minste 10 Watt aanbevolen. Minder dan dit kan leiden tot waarschuwingen voor traag opladen of het helemaal niet opladen. Raadpleeg de aanbevelingen van Samsung als je niet zeker weet welke oplader het beste is.

Pluisjes of ander vuil kunnen vast komen te zitten in poorten. Na herhaaldelijk opladen wordt vuil naar de achterkant van de poort gestuwd. Dit kan voorkomen dat de kabel goed contact maakt.

• Inspecteer je oplaadpoort. Gebruik een zaklamp voor beter zicht.
• Controleer de pasvorm van je kabel. Zit de USB-C of micro-USB-stekker goed in de onderkant van de telefoon? Dat hoort wel. Als de aansluiting los zit of alleen oplaadt wanneer je de kabel beweegt, begin dan met schoonmaken.
• Als er vuil in de poort zit, gebruik dan de methode met een aangepast wattenstaafje of een ander niet-geleidend hulpmiddel om het te verwijderen. Mogelijk moet je een tandenstoker bijpunten voor je zelfgemaakte wattenstaafje zodat deze in de poort past.
• Het blazen van perslucht in de poort kan loszittend vuil verwijderen.

Slecht geoptimaliseerde of foutieve software kan een batterijslurper zijn. Je telefoon laadt misschien wel op, maar niet snel genoeg om het energieverbruik te compenseren. Als je apparaat heet is terwijl het niet is aangesloten, of als de batterij snel leegloopt, controleer dan op softwareveranderingen.

• Controleer het batterijverbruik. Kies in de instellingen de optie voor batterij (afhankelijk van de Android-versie op je apparaat kunnen er meer items staan). Dit menu bevat een lijst met apps die de batterij verbruiken.
• Verwijder apps die zowel veel verbruik hebben als onlangs zijn geüpdatet. Als je na het verwijderen wel goed kunt opladen, probeer de app dan opnieuw te installeren.
• Pro-tip: Je kunt de browserversies van veel apps in de app store gebruiken als je tijdens het testen een app moet verwijderen die je vaak gebruikt.
• Controleer op updates voor alle apps en voor het besturingssysteem.
• Een nieuwe installatie van het besturingssysteem is een drastische maatregel om de batterijduur aan te pakken, maar het kan nuttig zijn, vooral als corruptie bijdraagt aan het probleem. Onderzoek eerst hardware-opties, maar als die niet werken, reset je apparaat en test opnieuw.

Geen enkele oplaadbare batterij gaat eeuwig mee. Zelfs als je de beste oplaadgewoontes volgt, raken de materialen uiteindelijk verbruikt. Batterijen kunnen op talloze manieren beschadigd raken en zijn een hoofdverdachte bij oplaadproblemen.

• Controleer de conditie van je batterij met de Samsung Members-app. Als deze nog niet is geïnstalleerd, download deze dan uit de Google Play Store. Selecteer onder het tabblad ondersteuning de optie voor telefoondiagnose en voer de batterijtest uit.
• Zoek naar tekenen van een opzwellende batterij. Loslaten van de behuizing, plaatselijke verkleuring van het scherm of onverklaarbare vervorming van de behuizing zijn indicaties van een opzwellende batterij.
• Onlangs je apparaat gerepareerd? Koppel de batterij los en sluit deze daarna weer aan. Een onjuist aangesloten batterij kan leiden tot onverwacht oplaadgedrag.
• Als diagnostische tests falen of er zichtbare tekenen van defecten zijn, vervang de batterij.

Oplossing: Vervang het oplaadplaat of de oplaadpoort.

Als de poort absoluut droog is en vrij is van geleidend vuil, is het mogelijk dat de poort, of het interne onderdeel waar deze aan is bevestigd, defect is. Vanwege de nabijheid van de rand van het apparaat en de vele mogelijke ingangspunten, sijpelt vloeistof hier vaak naar binnen, ongeacht de waterbestendigheid.

• Inspecteer de poort grondig. Gebruik een zaklamp voor beter zicht. Zie je verbogen pinnen aan de binnenkant?
• Als je schade vindt, of als niets anders het probleem heeft verholpen, vervang dan het dochterbord met oplaadpoort. Zorg ervoor dat je er een krijgt die precies bij je model past, aangezien deze vaak ook netwerkcomponenten bevatten. Je mobiele service werkt mogelijk niet correct met het verkeerde bord.

• Om de integriteit van de poort echt te controleren, heb je een vergrootglas of een USB-ampèremeter nodig. Een goed werkende oplaadpoort hoort stroom door te laten om de batterij op te laden.
• Als je oplaadpoort aan het moederbord is bevestigd, heb je soldeerkennis nodig om deze te vervangen. Of zoek iemand met soldeervaardigheden om de bestaande poort te verwijderen en een nieuwe te installeren. Anders moet je het hele moederbord vervangen.