Probleemoplossing Rexing V1P Plus

Het apparaat start willekeurig opnieuw op tijdens het gebruik.

Zorg ervoor dat de dashcam goed is aangesloten. Als dat niet werkt, probeer dan een andere stroombron.

Als het apparaat goed is aangesloten en toch opnieuw opstart, is de oplaadkabel van het apparaat mogelijk beschadigd en moet deze worden vervangen.

De batterij van de dashcam kan beschadigd zijn en moet worden vervangen. Volg de reparatiehandleiding om de batterij te vervangen.

De MicroSD-kaart kan niet in de poort aan de zijkant van het apparaat worden geplaatst.

Als je de MicroSD-kaart niet in de poort van het apparaat kunt plaatsen, controleer dan eerst of de kaart in de juiste richting wordt gehouden. De tekst op de bovenkant van de kaart moet naar het scherm van het apparaat gericht zijn en de koperen contactpunten aan de achterkant van de kaart moeten van het scherm af gericht zijn.

Als de MicroSD-kaart niet in de poort klikt, probeer dan met een muntje de kaart in de sleuf te duwen. Je zou moeten horen dat hij vastklikt. Als de kaart nog steeds niet volledig in de poort zit, probeer dan de MicroSD-poort schoon te maken.

Alle dashcams hebben betrouwbare geheugenopslag nodig. Daarom raadt Rexing een MicroSD-kaart met hogere prestaties aan, zoals de Kingston Canvas Go! Plus. Rexing raadt Sandisk Ultra-geheugenkaarten niet aan.

Het apparaat gaat niet aan, ongeacht of het wel of niet is aangesloten op een stroombron.

Probeer het apparaat aan te sluiten op de oplaadpoort van de auto. Dit apparaat is ontworpen om tijdens gebruik te zijn aangesloten op een stroombron. De batterij kan korte tijd werken zonder stroomtoevoer, maar deze interne batterij kan het apparaat slechts kort aanhouden.

Als het apparaat is aangesloten en niet aangaat, kan de batterij beschadigd of defect zijn. Volg de reparatiehandleiding om de batterij te vervangen.

Het moederbord van het apparaat kan beschadigd/defect zijn, waardoor het apparaat niet aangaat. Volg de reparatiehandleiding om het moederbord te vervangen.

Het apparaat maakt geen verbinding of behoudt geen verbinding met je mobiele apparaat.

Houd, terwijl het apparaat is ingeschakeld, de 'OK'-knop ingedrukt (onder het scherm van het apparaat). Je apparaat zou nu de verbindingsstatus, SSID (wifi-gebruikersnaam) en het wachtwoord moeten weergeven.

Voor ANDROID-apparaten:

Instellingen > Verbindingen > Wifi > Menu (3 puntjes in de rechterbovenhoek) > Geavanceerd > Schakel “overschakelen naar mobiele data” UIT

Voor IOS-apparaten:

Instellingen > Mobiel netwerk > Scroll omlaag naar “Wifi-assistentie” > Schakel UIT

Het apparaat neemt geen audio op tijdens gebruik.

De instelling voor audio-opname is mogelijk uitgeschakeld. Om dit probleem op te lossen, druk je op de MIC-knop, ga je naar de videomodus en selecteer je audio-opname inschakelen.

De microfoon kan beschadigd of defect zijn.

Het moederbord van het apparaat kan beschadigd/defect zijn, waardoor het apparaat geen audio opneemt. Volg de reparatiehandleiding om het moederbord te vervangen.

De video van de camera vooraan en/of camera achteraan wordt niet weergegeven op het scherm van het apparaat.

Als het apparaat de video van de camera vooraan of camera achteraan niet op het scherm weergeeft, is de videoweergave mogelijk uitgeschakeld. Om dit probleem op te lossen, klik je op de knop om de weergave te wisselen (de knop uiterst rechts op het apparaat) totdat het gewenste camerabeeld wordt weergegeven.

Als het apparaat de camera vooraan niet weergeeft nadat je door de weergaveopties hebt gefietst, is de camera vooraan mogelijk beschadigd. Volg de reparatiehandleiding om de camera vooraan te repareren.

Als het apparaat de camera achteraan niet weergeeft nadat je door de weergaveopties hebt gefietst, is de camera achteraan mogelijk beschadigd. Volg de reparatiehandleiding om de camera achteraan te repareren.

Het scherm van het apparaat is zwart en geeft geen instellingen of video van het apparaat weer.

Probeer het apparaat aan te sluiten op de oplaadpoort van de auto en controleer of het scherm aangaat. Dit apparaat is ontworpen om tijdens gebruik te zijn aangesloten op een stroombron. De batterij kan korte tijd werken zonder stroomtoevoer, maar deze interne batterij kan het apparaat slechts kort aanhouden.

Als het apparaat is aangesloten en niets op het scherm weergeeft, is het scherm mogelijk beschadigd. Volg de reparatiehandleiding om het scherm van het apparaat te vervangen.

Het moederbord van het apparaat kan beschadigd/defect zijn, waardoor het apparaat niets op het scherm weergeeft. Volg de reparatiehandleiding om het moederbord te vervangen.