Power Mac G4 Cube Probleemoplossing

De PowerMac G4 Cube is een compacte personal computer van Apple Inc. Hij draait op een 450 of 500 MHz processor met een selectie aan grafische kaarten, zoals de ATI Rage 128 Pro met 16 MB SDRAM, nVidia GeForce2 MX met 32 MB SDRAM, of ATI Radeon met 32 MB DDR SDRAM.

Je computer start niet op.

Als je computer niet opstart en het probleem is het RAM-geheugen, hoor je geen opstartgeluid en knippert het aan/uit-lampje in een reeks van twee, drie of vier keer. Het aantal keer dat het lampje knippert, geeft aan welk specifiek probleem met het geheugen er is.

OPMERKING: Een knippering duurt 1/4 seconde.

Twee keer knipperen: Geen geheugen geïnstalleerd of gedetecteerd.

Als je al geheugen hebt geïnstalleerd, zit het probleem er mogelijk in dat het niet goed in de sleuf vastzit. In dat geval moet je ervoor zorgen dat het stevig in de sleuven voor RAM-geheugen is geplaatst. Als er geen geheugen is geïnstalleerd, moet je dit in de daarvoor bestemde sleuven plaatsen. Als alles goed gaat, zou de computer weer moeten opstarten. Blijft het lampje echter knipperen, dan adviseren we je contact op te nemen met Apple Support voor hulp.

Drie keer knipperen: Incompatibele geheugentypes geïnstalleerd.

Als het lampje drie keer knippert, betekent dit dat het geïnstalleerde geheugen niet wordt ondersteund door het computersysteem. Je moet alleen geheugen installeren dat wordt ondersteund door het logic board. We raden je aan het huidige geheugen te verwijderen en geheugen te installeren dat wel wordt ondersteund.

Vier keer knipperen: Geen geheugenbanken geslaagd voor geheugentest.

Het geheugen of de geheugensleuven moeten mogelijk worden vervangen door nieuwe. Je zult de pinnen op het logic board moeten controleren om te bepalen of vervanging nodig is. Je hoeft de geheugensleuven niet volledig te verwijderen; je wilt alleen kunnen zien of er verbogen pinnen zijn. Als er verbogen pinnen zijn, moet je contact opnemen met Apple voor vervangende onderdelen en reparatieservices. Als je geen verbogen pinnen vindt, hoef je alleen het logic board te resetten. Dit kan worden gedaan door de videokaart van het logic board te verwijderen en op de resetknop (S1) op het bord te drukken.

Raadpleeg deze reparatiehandleiding voor het vervangen/installeren van RAM:

*Power Mac G4 Cube RAM Replacement*

Voordat je concludeert dat de reden waarom je computer niet aangaat de stroomadapter is, moet je controleren of het netsnoer in een werkend stopcontact zit en correct is aangesloten op de adapter. Als de computer nog steeds niet aangaat en je een reserveadapter hebt waarvan je weet dat deze werkt, probeer deze dan te verwisselen om te zien of de computer wel aangaat. Als hij aangaat, moet je de oude stroomadapter vervangen. Als hij nog steeds niet aangaat, kan het logic board defect zijn.

Afhankelijk van het defect aan de stroomadapter kan een Cube mogelijk wel succesvol inschakelen, maar de aan-/uitknop zal niet goed oplichten en de machine kan grillig gedrag vertonen.

Als geen van de bovenstaande oplossingen je Cube kan laten inschakelen, moet je een vervangend logic board voor het apparaat zoeken. De Cube draait op een PowerPC 7400-processor, dus een compatibel logic board is vereist. Er zijn ook upgradebare processors zoals de AGP G4-dochterkaart, maar of je nu hetzelfde logic board of een geüpgraded exemplaar aanschaft, lees altijd de specificaties en compatibiliteit van het bord zodat je zeker weet dat je het juiste krijgt.

De aan-/uitknop van de computer licht op wanneer je deze aanraakt, maar gaat uit zodra je je vinger verwijdert, en de computer gaat niet aan.

Soms kan de DC-naar-DC-omvormerkaart iets uit de aansluiting schuiven, waardoor de computer niet aangaat wanneer de aan-/uitknop wordt aangeraakt. Om dit probleem op te lossen, moet je de kaart stevig terug in de sleuf drukken.

Het computerscherm geeft niets weer wanneer het wordt ingeschakeld of vertoont zeer vervormde beelden.

De beeldschermkabel voor het scherm heeft blootliggende pinnen op de aansluiting, dus een slechte of verbogen pin kan beeldschermproblemen veroorzaken bij het inschakelen. Controleer of er beschadigde pinnen in de aansluiting zitten. Als er verbogen pinnen zijn, probeer deze dan voorzichtig recht te buigen, sluit het scherm vervolgens opnieuw aan en test of het probleem zich blijft voordoen. Als de aansluiting geen verbogen pinnen heeft of als het probleem aanhoudt, probeer het scherm dan op een andere computer te testen. Dit helpt om te bepalen of het probleem daadwerkelijk de kabel is of niet.

Het hoofdonderdeel dat verantwoordelijk is voor het beeld is de grafische kaart. Als het scherm perfect werkt op een andere computer, dan is er een probleem met de grafische kaart. Controleer de beeldschirmaansluiting van de videokaart op verbogen pinnen of schade aan de plastic behuizing. Als je verbogen pinnen vindt, probeer ze dan NIET recht te buigen. Je zult de grafische kaart moeten vervangen als je verbogen pinnen vindt en/of als de plastic behuizing beschadigd is. Als het vervangen van de grafische kaart het probleem niet oplost, zul je het logic board moeten vervangen.

Hier is een volledige handleiding voor het verwijderen en vervangen van de grafische kaart voor de G4 Cube.

*Power Mac G4 Cube Video Card Replacement*

Als de aanwijzer niet meebeweegt met de muis of als hij helemaal niet beweegt wanneer je de computer opstart.

Bij muisproblemen is een eenvoudige manier om het op te lossen het loskoppelen en opnieuw aansluiten van de muis op de USB-poort. Let op: als de muis is aangesloten op de USB-poort van het toetsenbord, sluit hem dan in plaats daarvan aan op een poort op de desktop. Als de muis werkt, vervang dan gewoon het toetsenbord. Als het probleem aanhoudt, test dan de USB-poorten op de desktop één voor één met de muis of een ander apparaat. Als de USB-poorten in orde zijn, moet je de muis vervangen. Zo niet, dan moeten de USB-poorten worden vervangen.

Niets uit de bovenstaande lijst komt overeen met de symptomen van je Cube, of je hebt enkele oplossingen geprobeerd, maar het probleem doet zich nog steeds voor.

Als niets dat je hebt gedaan om het probleem op te lossen werkt, is er meestal maar één hoofdoplossing: het logic board volledig vervangen. Omdat het logic board meerdere onderdelen bevat die niet allemaal van elkaar afhankelijk zijn, kunnen ze allemaal afzonderlijk defect raken zonder de functionaliteit van andere onderdelen te beïnvloeden. Als je hebt geprobeerd een kapot onderdeel zoals de grafische kaart, het geheugen of het beeldscherm te vervangen en het oorspronkelijke probleem is nog steeds aanwezig, is de kans groot dat het logic board moet worden vervangen.