Probleemoplossing voor Nvidia Shield Tablet K1

Je merkt dat je apparaat geen verbinding maakt met internet.

Vaak staan je instellingen mogelijk uitgeschakeld. Er zijn twee manieren om je WIFI in te schakelen. De eerste manier is door vanaf de bovenkant van het startscherm naar beneden te vegen. Je ziet een knop die aangeeft dat er WIFI-netwerken beschikbaar zijn. Veeg vanaf hier nogmaals naar beneden en klik op het WIFI-pictogram. Zodra het is ingeschakeld, kies je jouw netwerk. Je kunt WIFI ook inschakelen via de instellingen van je apparaat.

Kies onder instellingen een netwerk waarmee je verbinding wilt maken. Als je netwerk niet verschijnt, of wel verschijnt maar een slechte verbinding heeft, neem dan contact op met je internetprovider voor verdere probleemoplossing.

Als je alle bovenstaande stappen hebt geprobeerd en nog steeds geen verbinding met internet kunt maken, dan is er mogelijk een probleem met de WIFI-antenne van je tablet. Klik voor instructies over het vervangen van de WIFI-antenne op handleiding.

Het geluid uit de luidsprekers is niet luid of er is geen geluid.

Zorg er eerst voor dat je geluid niet op stil staat. Je kunt dit controleren door de volumeknoppen te gebruiken, die zich naast de aan-/uitknop bevinden. Druk eerst op een van de volumeknoppen en er verschijnt een volumeregelaar aan de bovenkant van het scherm. Hier zie je een volumeschuifregelaar en drie knoppen met de tekst "Geen", "Prioriteit" en "Alles". Als "Geen" momenteel is geselecteerd, dan staat je apparaat op stil. Om dit ongedaan te maken, tik je eenvoudig op "Alles". Je kunt het volume ook direct wijzigen onder de apparaatinstellingen.

Als de volumeknoppen van je apparaat niet reageren, beschadigd lijken of ontbreken, dan moet je de volumeknoppen vervangen. Klik voor instructies over het vervangen van de volumeknop op handleiding.

Als je zeker weet dat je apparaat niet op stil staat en het volume op een hoorbaar niveau is ingesteld, dan moeten je luidsprekers mogelijk worden vervangen. Het kan ook zijn dat er wel geluid te horen is, maar dat het soms wegvalt of vervormd klinkt. Klik voor instructies over het vervangen van de luidsprekers op handleiding.

Je tablet laadt niet op of laadt langzaam op.

Controleer of je stroombron elektriciteit levert. Zorg er vervolgens voor dat de kabel niet beschadigd is. Tekenen dat je kabel mogelijk aan vervanging toe is, zijn: blootliggende draden, knikken, sneden, enz. Controleer daarna of de kabel goed is aangesloten op zowel de stroombron als de tablet via de oplaadpoort.

De oplaadpoort voor USB is mogelijk niet in staat om je apparaat op te laden als deze fysieke schade heeft opgelopen. Dit kan betekenen dat het metaal van de poort verbogen is of dat de poort een onveilige verbinding heeft met de oplaadkabel. Klik voor instructies over het vervangen van de batterij op handleiding.

Als je apparaat te langzaam oplaadt of snel zijn lading verliest, dan moet je de batterij waarschijnlijk vervangen. Klik voor instructies over het vervangen van de batterij op handleiding.