Probleemoplossing Nokia Lumia 635

Wat je ook probeert, je krijgt je Nokia Lumia 635 niet aan de praat.

Als je Nokia Lumia 635 niet aangaat, zeker als het toestel onlangs niet is gebruikt, is de batterij mogelijk simpelweg leeg. Sluit je Nokia Lumia 635 aan op je computer of op een lichtnetadapter en kijk of er iets gebeurt. Zorg ervoor dat je uitsluitend door Microsoft Mobile goedgekeurde opladers gebruikt die specifiek voor de Nokia Lumia 635 zijn bedoeld, of gebruik een compatibele USB-kabel om je batterij op te laden. Idealiter herkent je Nokia Lumia 635 dat hij is verbonden met een stroombron en begint de batterij op te laden. Je kunt controleren of de telefoon de batterij herkent door op te letten of het toestel enkele seconden na het aansluiten een lichte trilling geeft en het scherm een "batterij laadt op"-symbool toont. Als je Nokia Lumia 635 niet langer oplaadt, moet de batterij worden vervangen volgens deze handleiding Batterij vervangen. Je kunt voordelige batterijen online aanschaffen.

Het is mogelijk dat er niets lijkt te gebeuren omdat het beeldscherm defect is. Als je de Nokia Lumia 635 tegen je oor houdt, zou je de harde schijf moeten kunnen horen draaien en hem moeten voelen trillen. Als het lijkt alsof de Nokia Lumia 635 goed functioneert maar er is niets zichtbaar, is het mogelijk dat het beeldscherm defect is en vervangen moet worden.

Als de aan-/uitknop niet goed geplaatst is, kan het zijn dat de Nokia Lumia 635 niet aangaat. Controleer of het balkje van de aan-/uitknop volledig omlaag is geklapt voor een deugdelijke verbinding.

Je Nokia Lumia 635 gaat aan en lijkt te werken, maar zodra je een koptelefoon of luidsprekers aansluit, wordt het geluid niet correct afgespeeld.

Het is onwaarschijnlijk dat je koptelefoon of luidsprekers defect zijn, maar het is de moeite waard om deze in het begin uit te sluiten als bron van het probleem. Probeer je Nokia Lumia 635 met een andere koptelefoon of luidsprekers om er zeker van te zijn dat het probleem bij de Nokia Lumia 635 ligt.

De meest waarschijnlijke oorzaak van problemen met de audio-uitvoer op een Nokia Lumia 635 is een defecte aansluiting koptelefoon. Je kunt een nieuwe aansluiting koptelefoon kopen en deze vervangen door deze handleiding voor Aansluiting koptelefoon vervangen te volgen.

De camera van je Nokia Lumia 635 werkt niet

Je telefoon geeft je geen toegang tot de camera als de batterij bijna leeg is. Soms opent de camera wel, maar functioneert de flitser niet. Het is mogelijk dat dit komt doordat de batterij bijna leeg is. Zorg ervoor dat de telefoon voor minimaal 20% is opgeladen.

Het is mogelijk dat het camerapictogram uit het takenmenu is verwijderd. Je moet naar de onderkant van het takenmenu scrollen en op de pijl naar rechts klikken. Scroll daarna omlaag tot je bij het camerapictogram komt, houd dit ingedrukt en klik vervolgens op 'aan startscherm vastmaken'. Je camera is nu beschikbaar in het takenmenu.

Nadat je de vorige problemen hebt uitgesloten, is het mogelijk dat de camera van de Nokia Lumia 635 defect is. Je zult een nieuwe camera moeten kopen, en als je deze zelf wilt vervangen, klik dan op deze handleiding voor Camera vervangen.

Het scherm van je telefoon is bekrast, gebarsten of volledig kapot

Zet je telefoon aan en zorg ervoor dat je daadwerkelijk iets op het scherm kunt zien; ook al is het niet herkenbaar vanwege het kapotte scherm, je zou op zijn minst het licht van je scherm moeten zien komen. Als je niets ziet, is het meest waarschijnlijke defect dat het moederbord van je Nokia Lumia 635 is doorgebrand. Volg deze handleiding voor Moederbord vervangen.

Je zult een nieuw scherm moeten kopen en dit vervangen. Als je dit zelf wilt vervangen, klik dan hier.

Mijn telefoonbehuizing is kapot of je wilt de kleur van de behuizing wijzigen

Je moet een nieuwe behuizing aanschaffen. Zorg dat je over het juiste gereedschap beschikt, zodat je de behuizing niet beschadigt tijdens het verwijderen. Zodra je klaar bent, haal je de achterkant eraf en vervang je deze door de nieuwe; volg hiervoor deze Behuizing vervangen handleiding.