Zakelijke marketing

Zakelijke marketing begint met één ding: kwaliteitsservice voor klanten. Een tevreden klant is een wandelend reclamebord. Ze zullen Facebook, Twitter, etc., vanaf hun nieuwe vaste machine gebruiken om hun vrienden en familie te vertellen hoe blij ze zijn met hun vaste apparaat. Vrienden en familie zullen je eerste klanten zijn. En vanaf daar zullen klantverwijzingen het grootste deel van je vroege groei voeden.

Hoewel marketing begint met tevreden klanten, eindigt het daar niet. Ouderwetse netwerken, online sociale netwerken en een website zijn belangrijke onderdelen van de marketingstrategie voor je beginnende bedrijf.

Niet iedereen wil vertrouwen op een Google-zoekopdracht om iemand te vinden die hun computer kan repareren.

Nu online sociale netwerken het netwerklandschap domineren, is het gemakkelijk om ouderwets netwerken en de waarde daarvan over het hoofd te zien. Gebruik je bestaande sociale kringen: broederschappen, reünies, religieuze groeperingen, sportclubs, professionele netwerken, etc., om het woord te verspreiden dat je een nieuw bedrijf begint. Zorg dat je altijd meer visitekaartjes bij je hebt dan je denkt nodig te hebben. En als je om opdrachten vraagt, kom dan aan met een flyer of brochure waarin je diensten worden beschreven.

Om je inspanningen voor ouderwets netwerken te ondersteunen, moet je zorgen dat je fysiek materiaal van hoge kwaliteit hebt om uit te delen. Je moet op zijn minst prachtige visitekaartjes hebben die een blijvende indruk achterlaten bij de ontvanger. Het ontwerpen en afdrukken van visitekaartjes en brochures kan kostbaar zijn.

Goed zijn in repareren betekent niet dat je geweldig bent in ontwerpen. Bekijk deze voorbeelden van visitekaartjes. Het zou duidelijk moeten zijn welke beter is:

(Dit voorbeeld van een professioneel ontwerp is beschikbaar als Visitekaartjessjabloon.

Dit visitekaartje heeft verbetering nodig.

Dit visitekaartje ziet er professioneel uit.

Uitstekende ontwerp- en afdrukdiensten zijn beschikbaar bij

MOO. Afdrukken bij MOO kan duurder zijn dan bij je online concurrenten, maar de afdruk- en papierkwaliteit is veruit superieur. Bovendien zijn de ontwerpfuncties veelzijdiger en unieker.

Betaalbare ontwerp- en afdrukdiensten van professionele kwaliteit zijn beschikbaar bij Vista Print.

Sociale media zijn geen wondermiddel. Het hebben van een Facebook-pagina voor je bedrijf betekent niet dat er direct nieuwe klanten binnenstromen. Sociale media vereisen een voortdurende investering van tijd. Het is belangrijk om regelmatig te communiceren met "vrienden", "likes" en "volgers". Deel interessante artikelen, gedachten en afbeeldingen om mensen betrokken te houden.

Twee belangrijke waarschuwingen over sociale media:

1. Sociale media maken het gemakkelijk om heel publiekelijk geprezen of beledigd te worden. Ontevreden klanten zijn sneller geneigd op je pagina te posten dan tevreden klanten. Vraag klanten altijd persoonlijk om je service online te beoordelen.
2. Een succesvolle sociale-mediastrategie betekent niet dat je een profielpagina moet hebben op elk online netwerk. Er zijn talloze online sociale netwerken. Als je te veel netwerken kiest, zul je niet de tijd kunnen investeren om je online aanwezigheid succesvol te maken. Kies één of twee netwerken en wees daar actief op aanwezig.

Maak een Facebook-pagina voor je bedrijf op het grootste sociale netwerk ter wereld. De gids Stappen voor een succesvol Facebook-bedrijf is nuttig voor nieuwe gebruikers.

Communiceer met de wereld in 140 tekens of minder op Twitter.

Als je van plan bent zakelijke klanten aan te trekken, kan LinkedIn (het online cv voor bedrijven en particulieren) nuttig zijn.

Vul je iFixit-profiel in. Doe mee met de community en krijg alle Antwoorden die je zoekt.

IFTTT is geen sociaal netwerk. Maar het zal je online aanwezigheid veel makkelijker maken om te beheren. Je kunt koppelingen instellen zodat al je online pagina's worden bijgewerkt met dezelfde informatie, afbeeldingen, links, enz. Wanneer je merkt dat je dezelfde update op meerdere verschillende websites uitvoert, probeer dan IFTTT.

De meeste nieuwe klanten zullen niet op naam naar je bedrijf zoeken. Ze gebruiken een betrouwbare online bron om de service die ze nodig hebben in hun regio te vinden. Dat betekent dat het onwaarschijnlijk is dat je bedrijfswebsite het eerste is wat ze zien. Zorg ervoor dat je je registreert bij online bedrijfsvermeldingen zodat klanten die je voor het eerst vinden, ook daadwerkelijk bij jou terechtkomen.

Een opmerking: ''op sites met bedrijfsvermeldingen kun je geen onplezierige opmerkingen over je bedrijf verwijderen. Vraag klanten altijd persoonlijk om je service online te beoordelen. En houd je online vermeldingen goed in de gaten, zodat je snel kunt reageren op eventuele negatieve feedback."

Google Places biedt een gratis vermelding voor je bedrijf. Registreer je bij Google Places en je bedrijf wordt vindbaar op Google op basis van de naam, diensten en locatie van je bedrijf.

Bing Business Portal biedt een gratis vermelding voor je bedrijf. Registreer je bij Bing Business Portal en je bedrijf wordt vindbaar op Bing op basis van de naam, diensten en locatie van je bedrijf.

Maak een bedrijfsprofiel aan op Yelp en moedig je klanten aan om je service te beoordelen door hen prikkels aan te bieden. Je hebt slechts een paar beoordelingen nodig om waardevolle geloofwaardigheid op te bouwen.

Angie's List is een gemeenschap van betalende leden voor mensen die op zoek zijn naar betrouwbare beoordelingen voor lokale diensten. Bedrijven kunnen zich gratis laten vermelden.

Het is een goed idee om een website te hebben, zelfs als het niet veel meer is dan een online visitekaartje. Terugkerende klanten kunnen op je naam naar je zoeken. Zorg ervoor dat ze je kunnen vinden. Er zijn talloze websiteproviders. Hier zijn de providers die we sterk aanbevelen:

Strikingly doet precies wat het belooft: "prachtige, mobiel-geoptimaliseerde sites in enkele minuten". De service is gratis, maar je zult moeten betalen voor je eigen URL.

Wordpress is een andere gratis webservice die een grote verscheidenheid aan sjablonen en plug-ins biedt om precies de site te bouwen die je wilt. Aangepaste URL's en bepaalde functies vereisen een betaald account.

Het internet is de thuisbasis van meer dan 600 miljoen websites. Hoe laat je jouw pagina opvallen? Het gaat er niet om dat je je startpagina mooi maakt of het juiste lettertype kiest. SEO betekent dat je je website zo opbouwt dat zoekmachines begrijpen welke inhoud beschikbaar is op jouw webadres. Er zijn veel bedrijven die je kunt inhuren om je site te optimaliseren, maar we raden je aan te beginnen met een

Beginnersgids voor SEO.