Probleemoplossing voor de MacBook Pro 17"

De 17" MacBook Pro is de opvolger van de 17" Aluminum en is uitgerust met verbeteringen zoals een Intel-processor, Magsafe-stroomaansluiting en een geïntegreerde iSight-camera. Probleemoplossing is vrij eenvoudig.

Let op: Deze handleiding voor probleemoplossing heeft betrekking op de originele 17" MacBook Pro's. De MacBook Pro 17" Unibody-modellen worden behandeld in een aparte handleiding voor probleemoplossing.

Uw computer start niet op.

Als uw computer drie keer piept, is er een RAM-probleem. Of u heeft onvoldoende RAM om op te starten, of het aanwezige RAM is defect. Ga eerst naar de toegangspunten voor de RAM-sleuven en zorg dat er RAM is geïnstalleerd. Als u twee chips heeft, plaats ze dan opnieuw en probeer het nog eens. Als dat niet werkt, probeer dan één chip tegelijk om te zien of één van de chips verhindert dat de machine opstart. Als niets hiervan werkt, is mogelijk het logic board defect.

Als uw linker I/O bord defect is, kunt u uw computer niet starten wanneer deze is aangesloten op het stopcontact. De computer werkt mogelijk wel of niet op de batterij en het lampje op de stroomadapter zal helemaal niet oplichten (sommige stroomadapters hebben geen lampjes, dus dit is mogelijk niet van toepassing op uw computer). Deze symptomen wijzen op een I/O bord (links) dat vervangen moet worden.

Als uw stroomadapter defect is, werkt de computer wel op de batterij, maar laadt deze niet op. Als de lading van uw batterij te laag is, is het lastig om een defecte stroomadapter te diagnosticeren. De makkelijkste manier om dit te testen is door een andere batterij of stroomadapter te lenen om in uw machine te testen. Als u hetzelfde probleem heeft met een andere stroomadapter, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk aan het I/O bord (links). Als u hetzelfde probleem heeft met een volledig opgeladen batterij, moet u hoogstwaarschijnlijk een nieuw logic board hebben.

Als de ventilatoren op een hoog toerental draaien, maar de computer niet opstart, is er waarschijnlijk een probleem met de thermische sensoren. Zorg er eerst voor dat de thermische sensoren zijn aangesloten. Als dat zo is, probeer dan de thermische sensoren te vervangen. Als dit het probleem niet verhelpt, moet het logic board hoogstwaarschijnlijk worden vervangen.

Als de bovenstaande stappen uw probleem niet verhelpen, vervang dan het logic board.

Zodra u de computer loskoppelt van een stroombron, schakelt deze uit

Als uw batterij defect is, werkt de computer prima op de stroomadapter, maar schakelt deze uit wanneer de stekker eruit wordt gehaald. Een defecte batterij kan zich op vele manieren uiten: deze accepteert mogelijk geen lading (dit specifieke symptoom kan ook duiden op een probleem met het logic board), de computer herkent de batterij mogelijk niet, of de batterij wordt herkend als opgeladen maar voedt uw computer niet wanneer de stroomadapter is losgekoppeld. Wij verkopen batterijen hier.

De 17" MacBook Pro is de opvolger van de 17" Aluminum en is uitgerust met verbeteringen zoals een Intel-processor, Magsafe-stroomaansluiting en een geïntegreerde iSight-camera. Probleemoplossing is vrij eenvoudig.

Let op: Deze handleiding voor probleemoplossing heeft betrekking op de originele 17" MacBook Pro's. De MacBook Pro 17" Unibody-modellen worden behandeld in een aparte handleiding voor probleemoplossing.

Uw computer start niet op.

Als uw computer drie keer piept, is er een RAM-probleem. Of u heeft onvoldoende RAM om op te starten, of het aanwezige RAM is defect. Ga eerst naar de toegangspunten voor de RAM-sleuven en zorg dat er RAM is geïnstalleerd. Als u twee chips heeft, plaats ze dan opnieuw en probeer het nog eens. Als dat niet werkt, probeer dan één chip tegelijk om te zien of één van de chips verhindert dat de machine opstart. Als niets hiervan werkt, is mogelijk het logic board defect.

Als uw linker I/O bord defect is, kunt u uw computer niet starten wanneer deze is aangesloten op het stopcontact. De computer werkt mogelijk wel of niet op de batterij en het lampje op de stroomadapter zal helemaal niet oplichten (sommige stroomadapters hebben geen lampjes, dus dit is mogelijk niet van toepassing op uw computer). Deze symptomen wijzen op een I/O bord (links) dat vervangen moet worden.

Als uw stroomadapter defect is, werkt de computer wel op de batterij, maar laadt deze niet op. Als de lading van uw batterij te laag is, is het lastig om een defecte stroomadapter te diagnosticeren. De makkelijkste manier om dit te testen is door een andere batterij of stroomadapter te lenen om in uw machine te testen. Als u hetzelfde probleem heeft met een andere stroomadapter, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk aan het I/O bord (links). Als u hetzelfde probleem heeft met een volledig opgeladen batterij, moet u hoogstwaarschijnlijk een nieuw logic board hebben.

Als de ventilatoren op een hoog toerental draaien, maar de computer niet opstart, is er waarschijnlijk een probleem met de thermische sensoren. Zorg er eerst voor dat de thermische sensoren zijn aangesloten. Als dat zo is, probeer dan de thermische sensoren te vervangen. Als dit het probleem niet verhelpt, moet het logic board hoogstwaarschijnlijk worden vervangen.

Als de bovenstaande stappen uw probleem niet verhelpen, vervang dan het logic board.

Zodra u de computer loskoppelt van een stroombron, schakelt deze uit

Als uw batterij defect is, werkt de computer prima op de stroomadapter, maar schakelt deze uit wanneer de stekker eruit wordt gehaald. Een defecte batterij kan zich op vele manieren uiten: deze accepteert mogelijk geen lading (dit specifieke symptoom kan ook duiden op een probleem met het logic board), de computer herkent de batterij mogelijk niet, of de batterij wordt herkend als opgeladen maar voedt uw computer niet wanneer de stroomadapter is losgekoppeld. Wij verkopen batterijen hier.

De computer geeft een knipperend vraagteken weer wanneer deze geen opstartbaar besturingssysteem kan vinden. Dit kan komen doordat uw besturingssysteem beschadigd is, de computer onvoldoende RAM heeft of uw harde schijf defect raakt.

Probeer op te starten vanaf een OS-CD. Voer het Schijfhulpprogramma van Apple uit en probeer de schijf te repareren. U kunt ook DiskWarrior van Alsoft proberen. Als dit niet lukt, installeer uw besturingssysteem opnieuw. Indien mogelijk, wis de harde schijf voordat u het besturingssysteem opnieuw installeert.

Dit is vrij zeldzaam. Als u onvoldoende RAM heeft om het besturingssysteem op te starten, krijgt u mogelijk het knipperende vraagteken. Meer RAM installeren of downgraden naar een ouder besturingssysteem zal dit verhelpen. U heeft 128 MB RAM nodig om OS X 10.0-10.4 uit te voeren, en OS X 10.5 vereist 512 MB RAM.

De harde schijf is mogelijk gewist, beschadigd of defect. Als de harde schijf is gewist, formatteer deze dan als HFS+ en installeer uw besturingssysteem opnieuw. Als deze beschadigd of defect is, moet u deze vervangen. Defect rakende harde schijven kunnen intermitterende gegevenscorruptie vertonen voordat ze volledig falen. Ze worden vaak geleidelijk luider en beginnen te klikken. Als uw harde schijf abnormale klikgeluiden maakt maar nog wel werkt, maak dan onmiddellijk een back-up van uw gegevens en vervang de harde schijf. Al onze 9.5mm SATA-harde schijven werken in uw computer.

Symptomen hiervan zijn een donker scherm, terwijl alles verder lijkt te werken. Als u met een zaklamp dichtbij kijkt, kunt u het beeld meestal vaag zien.

Als uw achter(grond)verlichting niet werkt, is de omvormer mogelijk defect. Andere onderdelen die defect kunnen zijn, zijn het scherm of het logic board. Als uw achter(grond)verlichting intermitterend uitvalt bij het bewegen van het scherm, ligt het probleem bij de omvormerkabels. Anders is het onmogelijk om defecte onderdelen te testen zonder ze één voor één te vervangen. Als u het prettig vindt om de schermmodule uit elkaar te halen, vervang dan eerst de omvormer van het scherm, en vervang daarna de LCD. Als u zich hier niet prettig bij voelt, kunt u beide onderdelen tegelijk vervangen door de schermmodule te vervangen. Als dit uw probleem nog steeds niet oplost, heeft u een nieuw logic board nodig.

Als u firewire of ethernet verliest, is het enige dat de schuld kan krijgen het logic board. Omdat er veel onderdelen van het logic board zijn, duiden veel mogelijke symptomen op defecten aan het logic board. Elk van deze onderdelen kan falen en de andere intact laten. Als u audio of USB aan de linkerkant van de machine verliest, is het I/O bord (links) de schuldige en moet dit worden vervangen. Verlies van USB aan de rechterkant vereist vervanging van het logic board. Als u het gebruik van een ander onderdeel van uw computer verliest, zoals het scherm, de batterij of zelfs voeding, en het vervangen van het ogenschijnlijk niet-werkende onderdeel het probleem niet verhelpt, is het mogelijk dat het logic board moet worden vervangen.

Symptomen hiervan zijn een donker scherm, terwijl alles verder lijkt te werken. Als u met een zaklamp dichtbij kijkt, kunt u het beeld meestal vaag zien.

Als uw achter(grond)verlichting niet werkt, is de omvormer mogelijk defect. Andere onderdelen die defect kunnen zijn, zijn het scherm of het logic board. Als uw achter(grond)verlichting intermitterend uitvalt bij het bewegen van het scherm, ligt het probleem bij de omvormerkabels. Anders is het onmogelijk om defecte onderdelen te testen zonder ze één voor één te vervangen. Als u het prettig vindt om de schermmodule uit elkaar te halen, vervang dan eerst de omvormer van het scherm, en vervang daarna de LCD. Als u zich hier niet prettig bij voelt, kunt u beide onderdelen tegelijk vervangen door de schermmodule te vervangen. Als dit uw probleem nog steeds niet oplost, heeft u een nieuw logic board nodig.

Als u firewire of ethernet verliest, is het enige dat de schuld kan krijgen het logic board. Omdat er veel onderdelen van het logic board zijn, duiden veel mogelijke symptomen op defecten aan het logic board. Elk van deze onderdelen kan falen en de andere intact laten. Als u audio of USB aan de linkerkant van de machine verliest, is het I/O bord (links) de schuldige en moet dit worden vervangen. Verlies van USB aan de rechterkant vereist vervanging van het logic board. Als u het gebruik van een ander onderdeel van uw computer verliest, zoals het scherm, de batterij of zelfs voeding, en het vervangen van het ogenschijnlijk niet-werkende onderdeel het probleem niet verhelpt, is het mogelijk dat het logic board moet worden vervangen.