Probleemoplossing voor de MacBook Pro 15"

De 15" MacBook Pro vervangt de 15" Aluminum met innovatieve functies, zoals een Intel-processor, Magsafe-stroomaansluiting en een geïntegreerde iSight-camera. Probleemoplossing is vrij eenvoudig.

Let op: Deze gids voor probleemoplossing beslaat alle originele 15" MacBook Pro's. De MacBook Pro 15" Unibody wordt behandeld in een aparte gids voor probleemoplossing.

Je computer start niet op.

Als je computer drie keer piept, is er een RAM-probleem. Of je hebt onvoldoende RAM om op te starten, of het aanwezige RAM is defect. Ga eerst naar de RAM-sleuven (Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), of Core 2 Duo (Modellen A1226 en A1260)) en controleer of er RAM is geïnstalleerd. Als je twee chips hebt, plaats ze dan eerst opnieuw en probeer het opnieuw. Als dat niet werkt, probeer dan één chip tegelijk om te zien of een van de chips voorkomt dat de machine opstart. Als niets hiervan werkt, heb je mogelijk een defect logic board.

Als je I/O bord aan de linkerkant defect is, kun je je computer niet opstarten wanneer deze is aangesloten op het stopcontact. De computer werkt mogelijk wel of niet op de batterij en het lampje op de voedingsadapter gaat helemaal niet branden (sommige voedingsadapters hebben geen lampjes, dus dit is mogelijk niet op jouw computer van toepassing). Deze symptomen wijzen op een I/O bord links dat moet worden vervangen (Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), of Core 2 Duo (Modellen A1226 en A1260)).

Wij verkopen reserve-I/O borden links voor de volgende modellen: Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), Core 2 Duo (Model A1226), en Core 2 Duo (Model A1260).

Als je batterij niet is opgeladen, volledig leeg is of uit je machine is verwijderd, zorg er dan voor dat je GEEN 60W MacBook Magsafe-adapter gebruikt! Een MacBook Pro wordt vanuit de fabriek geleverd met een 85W-adapter en heeft de volledige 85W nodig om op te starten. De 60W-adapter voorkomt dat een opgeladen batterij leegloopt, maar heeft niet genoeg vermogen voor volledige oplaadfunctionaliteit. Als je voedingsadapter defect is, werkt de computer op een batterij, maar laadt deze niet op. Als de lading van je batterij te laag is, zal het moeilijk zijn om een defecte voedingsadapter vast te stellen. De makkelijkste manier om dit te testen is door een batterij of voedingsadapter te lenen om in je machine te testen. Als je hetzelfde probleem hebt met een andere voedingsadapter, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk aan het I/O bord links. Als je hetzelfde probleem hebt met een volledig opgeladen batterij, heb je hoogstwaarschijnlijk een nieuw logic board nodig.

Als de ventilatoren op hoge toeren draaien, maar de computer niet opstart, is er waarschijnlijk een probleem met de thermische sensoren. Controleer eerst of de thermische sensoren zijn aangesloten. Als dat zo is, probeer dan de thermische sensoren te vervangen. Als dit het probleem niet verhelpt, moet het logic board hoogstwaarschijnlijk worden vervangen.

Als de bovenstaande stappen je probleem niet verhelpen, vervang dan (Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), of Core 2 Duo (Modellen A1226 en A1260)) het logic board. Wij bieden logic boards aan voor de volgende modellen: Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), Core 2 Duo (Model A1226), of Core 2 Duo (Model A1260).

Zodra je de computer loskoppelt van een stroombron, valt deze uit

Als je batterij defect is, werkt de computer prima op de voedingsadapter, maar valt deze uit wanneer de stekker eruit wordt getrokken. Een defecte batterij kan zich op vele manieren uiten: deze accepteert mogelijk geen lading (dit specifieke symptoom kan ook duiden op een probleem met het logic board), de computer herkent de batterij mogelijk niet, of de batterij wordt herkend als opgeladen maar levert onvoldoende stroom aan je computer wanneer de lichtnetadapter is losgekoppeld. Wij verkopen nieuwe reservebatterijen.

De computer geeft een knipperend vraagteken weer wanneer het geen opstartbaar besturingssysteem kan vinden. Dit kan komen doordat je besturingssysteem corrupt is, de computer niet genoeg RAM heeft, of je harde schijf aan het falen is.

Probeer op te starten vanaf een OS-cd. Voer Schijfhulpprogramma van Apple uit en probeer de schijf te repareren. Je kunt ook Alsoft's DiskWarrior proberen. Als dit mislukt, installeer dan je besturingssysteem opnieuw. Wis indien mogelijk de harde schijf voordat je het besturingssysteem opnieuw installeert.

Dit komt vrij zelden voor. Als je onvoldoende RAM hebt om het besturingssysteem op te starten, krijg je mogelijk het knipperende vraagteken. Het installeren (Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), of Core 2 Duo (Modellen A1226 en A1260)) van meer RAM of downgraden naar een ouder besturingssysteem zal dit verhelpen. Je hebt 128 MB RAM nodig om OS X 10.0-10.4 uit te voeren, en OS X 10.5 vereist 512 MB RAM.

De harde schijf is mogelijk gewist, corrupt of beschadigd. Als de harde schijf is gewist, formatteer deze dan als HFS+ en installeer je besturingssysteem er opnieuw op. Als deze corrupt of beschadigd is, moet je deze vervangen (Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), of Core 2 Duo (Modellen A1226 en A1260)). Falende harde schijven kunnen intermitterende gegevenscorruptie vertonen voordat ze volledig falen. Ze worden vaak geleidelijk luider en beginnen te klikken. Als je harde schijf abnormale klikgeluiden maakt maar nog steeds werkt, maak dan onmiddellijk een back-up van je gegevens en vervang de harde schijf. Elke 9.5mm SATA harde schijf van ons werkt in je computer.

Symptomen hiervan zijn een donker scherm, terwijl al het andere lijkt te werken. Als je van dichtbij met een zaklamp kijkt, kun je het beeld meestal vaag zien.

Als je achtergrondverlichting niet werkt, is de inverter mogelijk defect. Andere onderdelen die defect kunnen zijn, zijn het scherm of het logic board. Als je achtergrondverlichting intermitterend uitvalt terwijl je het scherm beweegt, ligt het probleem bij de inverterkabels. Anders is het onmogelijk om defecte onderdelen te testen zonder ze één voor één te vervangen. Als je het prettig vindt om de schermmodule uit elkaar te halen, vervang dan eerst de scherminverter en daarna het LCD-scherm. Als je je hier niet prettig bij voelt, kun je beide onderdelen tegelijk vervangen door de schermmodule te vervangen (Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), of Core 2 Duo (Modellen A1226 of A1260)). Wij bieden de volgende schermen te koop aan: (Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), Core 2 Duo (Model A1226), of Core 2 Duo (Model A1260)). Als dit je probleem nog steeds niet oplost, heb je een nieuw logic board nodig. Je kunt echter over het algemeen een probleem met het logic board uitsluiten als je een externe monitor kunt aansluiten en deze wel werkt.

Als je FireWire of Ethernet verliest, is het logic board de enige boosdoener. Omdat er veel componenten op het logic board zitten, wijzen veel mogelijke symptomen op een defect logic board. Elk van deze componenten kan falen terwijl de rest intact blijft. Als je geluid of USB aan de linkerkant van de machine verliest, is het I/O bord links de oorzaak en moet dit worden vervangen (Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), of Core 2 Duo (Modellen A1226 en A1260)). Verlies van USB aan de rechterkant vereist vervanging van het logic board. Als je het gebruik van een ander onderdeel van je computer verliest, zoals het scherm, de batterij of zelfs voeding, en het vervangen van het blijkbaar niet-werkende onderdeel het probleem niet heeft verholpen, is het mogelijk dat het logic board moet worden vervangen (Core Duo, Core 2 Duo (Model A1211), of Core 2 Duo (Modellen A1226 en A1260)).