MSI-laptop gaat niet aan

Voordat je ingrijpende reparaties aan je apparaat uitvoert, moet je deze basisstappen voor probleemoplossing proberen:

• Controleer de stroombron: Zorg ervoor dat de oplaadkabel van je laptop goed werkt. Sluit een ander apparaat aan, probeer een andere kabel, wissel de stekker naar een andere oplaadpoort indien beschikbaar en wissel naar een ander stopcontact om dit te verifiëren.
• Voer een harde reset uit: Schakel je laptop uit en haal de stekker uit het stopcontact. Als je laptop een verwijderbare externe batterij heeft, verwijder deze dan. Houd de aan-/uitknop 15-20 seconden ingedrukt. Plaats de batterij terug, sluit je stroomadapter aan en zet je apparaat aan.
• Test met een extern beeldscherm: Sluit je laptop aan op een extern beeldscherm. Als je apparaat wel beeld geeft op het externe beeldscherm maar niet op het ingebouwde scherm, bekijk dan de MSI-laptop zwart scherm-pagina.

Batterijen zijn verraderlijk. Ze falen vaak vanwege hun 'verbruikbare' aard, maar niet altijd op voorspelbare manieren. Hoewel ze meestal langzaam sterven en de batterijduur afneemt, kan een defecte batterij zorgen voor een probleem met de stroomvoorziening. Vervang in het geval van een defecte batterij deze met behulp van een van onze reparatiehandleidingen.

• Koppel de batterij los en probeer het apparaat aan te zetten. De meeste MSI-laptops starten ook zonder batterij op. Als hij wel opstart, is de batterij waarschijnlijk het probleem.
• Controleer op visuele tekenen van ouderdom, opzwelling of lekkage van de batterij. Opgezwollen batterijen kunnen zich manifesteren als moeite bij het gebruik van de trackpad of het toetsenbord. Naarmate de batterij uitzet, oefent deze opwaartse druk uit op de onderkant van deze onderdelen.
• Reset de batterij van je apparaat. Dit houdt meestal in dat je een combinatie van toetsen ingedrukt houdt; raadpleeg de gebruikershandleiding van je laptop voor instructies, aangezien de procedure vaak verschilt per apparaat.
• Vervang je batterij. Batterijdegradatie is onvermijdelijk. Je kunt de gezondheid van je batterij controleren. Dit varieert echter afhankelijk van je besturingssysteem. Sommige MSI-laptops maken dit makkelijker dan andere, en iFixit maakt het eenvoudig om een MSI Laptop Batteries te vinden.

Defect of niet goed geplaatst RAM-geheugen kan voorkomen dat het systeem correct opstart. Als je wel iets op het scherm ziet maar je computer wil niet opstarten, is dit een waarschijnlijke oorzaak.

• Plaats je RAM-geheugen opnieuw of vervang het. Als je MSI-apparaat is voorzien van verwijderbare RAM-modules, probeer ze dan opnieuw te plaatsen. Als je geen reparatiehandleiding voor jouw model kunt vinden, volg dan deze eenvoudige stappen:
  • Schakel de laptop uit, verwijder de achterbehuizing en verwijder en plaats de RAM-modules voorzichtig opnieuw.
• Als het probleem aanhoudt, probeer dan telkens slechts één module te gebruiken om een defecte module te identificeren. Als een of beide modules defect zijn, heb je een vervangend onderdeel nodig.

Oplossing: Inspecteer de oplaadpoort op schade en vervang of repareer deze

Afhankelijk van het specifieke model MSI-laptop gebruik je mogelijk een USB-C-oplaadkabel of een ronde oplaadkabel.

• Voer een grondige visuele inspectie van de oplaadpoort uit. Gebruik een zaklamp voor de binnenkant van USB-C-poorten. Het is een makkelijk ingangspunt voor vloeistof en corrosie kan daar onopgemerkt aanwezig zijn.
• Beweeg de kabel voorzichtig heen en weer om te zien of je een betere verbinding krijgt. Als de poort los zit, maakt de interne pin mogelijk niet genoeg contact om de batterij op te laden.
• Controleer op tekenen van corrosie of brandplekken. Als iets er verdacht uitziet, open het apparaat en verwijder het betreffende onderdeel voor een betere blik.
  • Gemorste vloeistof beschadigt vaak USB-C-poorten. Zelfs als de vloeistof niet in het interieur van het apparaat doordringt, kan corrosie in de poort voor problemen zorgen.
  • Ronde connectoren hebben meer kans op verbogen pinnen of kapotte plastic onderdelen. Als je poort los aanvoelt, is dit waarschijnlijk de boosdoener.
• Als je schade vindt die niet kan worden gerepareerd of corrosie die niet kan worden verwijderd, vind dan een vervangend onderdeel. In veel gevallen is het een modulair onderdeel. Als het op het moederbord is gesoldeerd—zoals een USB-C-poort—heb je enige soldeervaardigheden nodig om verder te gaan (of vervang de betreffende printplaat).

Oplossing: Vervang het moederbord

Wat als je MSI-laptop nog steeds niet opstart, zelfs niet na het volgen van alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing? De tekenen wijzen op een probleem met het moederbord of omliggende onderdelen.

1. Zorg ervoor dat de CPU van je apparaat voldoende wordt gekoeld. Als je onlangs je MSI Laptop Heat Sinks opnieuw hebt geïnstalleerd, controleer dan dubbel of deze correct aan je CPU is bevestigd en of er de juiste hoeveelheid warmtewerende lijm op de CPU is aangebracht. Goede koeling is essentieel om oververhitting te voorkomen en optimale prestaties te garanderen. Zorg er ook voor dat de MSI Laptop Fans van je apparaat is aangesloten, werkt en vrij in de behuizing draait.
2. Verwijder opgehoopt stof of vuil van de interne onderdelen van je apparaat. Het behouden van een goede luchtstroom in je apparaat is cruciaal. Stof of vuil kan het koelproces hinderen, wat mogelijk problemen met het besturingssysteem veroorzaakt. Het regelmatig reinigen van de binnenkant van je apparaat helpt overmatige hittevorming te voorkomen en garandeert optimale prestaties.
3. Reset de BIOS-instellingen van je apparaat. Om de BIOS-instellingen van je moederbord te resetten, kun je proberen de CMOS-batterij te verwijderen en vervolgens terug te plaatsen. Hierdoor worden opgeslagen instellingen of configuraties die mogelijk corrupt zijn geraakt gewist en start het systeem met de standaardinstellingen. Dit helpt bij het elimineren van mogelijke conflicten of verkeerde configuraties die het probleem dat je ervaart kunnen veroorzaken.
4. Voer een grondige visuele inspectie van de printplaten uit op tekenen van brandplekken of beschadigde onderdelen. Stel dat je zichtbare schade opmerkt, zoals brandplekken of onderdelen die fysiek beschadigd lijken. In dat geval moet het bord waarschijnlijk worden vervangen, vooral als het bord de connector voor de schermkabel bevat. Je kunt zowel MSI Laptop Motherboards als MSI Laptop Daughterboards vinden voor bepaalde Chromebook-modellen in onze winkel.