MSI Laptop blauw scherm

Voordat je begint aan een van de tijdrovendere oplossingen hieronder, zijn dit een paar basisstappen om mee te beginnen:

• Verwijder alle randapparatuur. Dit geldt voor alles wat op je laptop is aangesloten—flashdrives, USB-hubs, beeldschermkabels, dongles, letterlijk alles behalve de oplader.
• Controleer op updates. Het Windows-updatemenu is te vinden in Instellingen bij de meeste versies van Windows.
• Als je apparaat vastgelopen is op de foutpagina, dwing dan een harde afsluiting af door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat je laptop uitgaat.
• Noteer de fout die je krijgt. Onderaan het blauwe scherm staat als het goed is een "Stopcode". Dit komt goed van pas bij het achterhalen van de bron van het probleem.

Elk fysiek onderdeel van je computer heeft instructies nodig zodat het systeem weet hoe het gebruikt moet worden. Dat zijn stuurprogramma's. Als de instructies verouderd of beschadigd zijn, kunnen ze blauwe schermen of prestatieproblemen veroorzaken.

• Controleer op fouten in Apparaatbeheer. Druk op de Windows-toets en X en selecteer Apparaatbeheer in het menu. Als er een fout aanwezig is, wordt het ingeklapte item in de apparaatboom uitgeklapt en verschijnt er een geel waarschuwingspictogram bij apparaten met fouten.
• Moderne versies van Windows voeren de meeste stuurprogramma-updates uit via standaard Windows-updates. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en klik op Instellingen > Windows Update aan de linkerkant > Controleren op updates.
  • Mogelijk moet je "Optionele updates weergeven" selecteren om aanvullende stuurprogramma's te zien.
• De fabrikant van het onderdeel heeft mogelijk stuurprogramma's die nog actueler zijn dan die van MSI. Dit is vooral relevant voor grafische verwerking. Controleer AMD, Intel of NVidia direct.

Vermijd elk programma dat wordt aangeprezen als stuurprogramma-updater als het niet rechtstreeks afkomstig is van een elektronicafabrikant (bijv. Intel, AMD, Realtek) of MSI. Deze kunnen in het beste geval onjuiste stuurprogramma's installeren of in het slechtste geval malware.

• Als updaten het probleem niet verhelpt en je denkt te weten welk apparaat het probleem veroorzaakt, probeer dan het stuurprogramma te verwijderen.
  • Zoek in Apparaatbeheer het onderdeel waarvan je vermoedt dat het problematisch is en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer Verwijderen in dit menu. Er zou een selectievakje moeten verschijnen in het bevestigingsvenster om ook het stuurprogramma te verwijderen. Zorg ervoor dat je dit aanvinkt.
  • Start na de verwijdering je computer opnieuw op en installeer de huidige versie opnieuw.
• Als het apparaat grafisch gerelateerd is, kan DDU mogelijk helpen. Dit helpt bij de schone verwijdering van grafische stuurprogramma's van alle fabrikanten.

Computervirussen en andere schadelijke software kunnen de systeemstabiliteit verstoren. Ze kunnen problemen veroorzaken die de computer alleen kan corrigeren met deze herstart.

• Scan je computer met een antivirusprogramma. Als je geen speciale beveiligingssoftware hebt, gebruik dan Windows Defender. Dit is in de meeste Windows-versies toegankelijk via de app Windows-beveiliging.
  • Wil je een second opinion over je resultaten? Malwarebytes of ESET Online Scan zijn gratis programma's die uitstekende technieken voor malwarescan bieden.
  • Er zijn veel gratis hulpprogramma's voor het verwijderen van malware beschikbaar, maar een betaalde oplossing is effectiever. Zorg ervoor dat je de legitimiteit verifieert voordat je software van een onbekende ontwikkelaar gebruikt, anders ben je misschien verder van huis.
• Verwijder alles wat de scan vindt. Het kan ook een herstart aanbevelen om de verwijdering te voltooien.
• Blijf de sectie over OS-corruptie lezen en voer die reparaties ook uit. Malware kan Windows beschadigen als gevolg van een infectie.

Een corrupt besturingssysteem betekent dat bestanden die essentieel zijn voor het besturingssysteem ongeldig of beschadigd zijn geraakt. Dit gebeurt meestal doordat de computer tijdens een update wordt uitgeschakeld, de batterij leegloopt tijdens gebruik of simpelweg door een mislukte update. Dit kan tot vreemd gedrag leiden. Windows biedt toegang tot reparatiehulpprogramma's die deze corruptieproblemen corrigeren.

1. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer Opdrachtprompt, Powershell of Windows Terminal (Windows 8, 10 en 11 bieden verschillende opties).
2. Typ in het venster dat verschijnt sfc /scannow en druk op enter. Zodra het klaar is, vertelt het je of er fouten zijn gevonden en of deze konden worden hersteld.
3. Start je systeem opnieuw op en voer sfc opnieuw uit om te verifiëren of er geen verdere corruptie is gevonden.

Als je niet bang bent om je gegevens te verliezen, probeer dan de "Alles wissen"-aanpak en installeer Windows opnieuw.

• Reset-opties voor Windows 10 staan in Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Systeemherstel.
• Probeer eerst de optie "Gegevens behouden"; hiermee wordt alleen Windows opnieuw geïnstalleerd en worden applicaties verwijderd.
• Voor hardnekkige problemen, maak je een USB-installatiemedium aan en gebruik je dit om de installatie uit te voeren.

Hoe harder je laptop werkt, hoe meer warmte deze genereert. Als er meer warmte wordt gegenereerd dan de onderdelen aankunnen, kan je computer crashen of een blauw scherm weergeven.

• Controleer de temperatuur die je hardware daadwerkelijk bereikt. Gebruik Open Hardware Monitor of andere software voor temperatuurmonitoring.
• Als de temperaturen hoog zijn, zelfs als er niet veel draait, is het tijd voor routineonderhoud. Maak je laptop open, bewapen jezelf met wat perslucht en laat de stofophoping in je ventilatoren zien wie de baas is.
• Zorg ervoor dat je koellichaam stevig vastzit als de CPU- of GPU-temperaturen hoog zijn. Het moet stevig gemonteerd zijn met schroeven in de hoeken.
• Om net dat stapje extra te doen, kan het opnieuw aanbrengen van warmtewerende lijm op je CPU (en GPU als je laptop beschikt over toegewezen grafische hardware) de thermische overdracht naar het koellichaam optimaliseren en de bedrijfstemperatuur verlagen.
• In zeldzame gevallen moet je koellichaam mogelijk worden vervangen. Ze gaan niet vaak kapot, maar er zijn over het algemeen visuele aanwijzingen als dat wel gebeurt. Zorg dat er geen bochten, knikken of gaten in de aangesloten leidingen zitten. Vervang indien nodig de MSI Laptop Heat Sinks.

Als je problemen blijft ervaren en geen nieuwe installatie van je besturingssysteem kunt laden, of als je een "No Bootable Device"- of "Operating System Not Found"-fout krijgt op het BIOS-scherm, komt het probleem waarschijnlijk voort uit je opslagapparaat. Stopcodes met betrekking tot opslag kunnen verwijzen naar een ontoegankelijk opstartapparaat of andere soortgelijke bewoordingen.

• Als je laptop niet opstart of blijft hangen, kun je tests uitvoeren en de schijf op een andere pc aansluiten via een adapter.
• Navigeer naar de pagina voor jouw model MSI-laptop om een handleiding voor schijfvervanging te vinden die voor jou werkt. Als je je specifieke model niet kunt vinden, kan het volgen van een handleiding voor een vergelijkbaar model je in de juiste richting wijzen, ook al is deze niet exact correct.
• Als je apparaat een meer traditionele harde schijf (HDD) heeft, overweeg dan deze te vervangen door een solid state drive (SSD) voor een prestatieverbetering. SSD's zijn energiezuiniger en veel sneller.

Random Access Memory, algemeen bekend als RAM, is een waarschijnlijke hardware-schuldige voor herhaaldelijke blauwe schermen. Gelukkig bevatten de meeste MSI-laptopmodellen nog minstens één RAM-schijf en zijn ze over het algemeen eenvoudig te vervangen.

• Geheugengerelateerde fouten kunnen een overvloed aan blauwe-schermfouten veroorzaken. Ze verwijzen vaak naar het wisselbestand of paging, wat een manier is waarop Windows verwijst naar een ruimte die tijdelijke gegevens kan opslaan.
• Plaats je RAM-schijven opnieuw. Talloze kleine pinnen kunnen iets uit de richting staan. Ze verwijderen en opnieuw installeren is misschien alles wat nodig is om dit te verhelpen.
  • Als je je RAM wilt testen, gebruiken IT-professionals al jaren memtest86. Het is een gratis tool en hun documentatie is uitstekend! Maar het vereist wel wat meer kennis om het te gebruiken.
• RAM-tests duren berucht lang en kleine defecten zijn complex om te vinden bij tests. Vertrouw op diagnostische fouten, maar niet op tests die slagen. Meerdere diagnostische runs kunnen nodig zijn om een probleem te vinden.
• Als je onlangs je RAM hebt geüpgraded en blauwe schermen krijgt die ermee te maken hebben, controleer dan de compatibiliteit van je geïnstalleerde RAM met je MSI-laptop.
• Als je meer dan één module hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat de specificaties overeenkomen. Ten minste de snelheid en capaciteit moeten identiek zijn.
• Vervang het geheugen als de diagnostiek faalt—ofwel door de totale grootte te vergroten of door exact dezelfde hoeveelheid en snelheid te behouden.
• Nieuwere MSI-laptops hebben het RAM-geheugen op het moederbord gesoldeerd. In dit geval moet je het moederbord vervangen (zie MSI Laptop Motherboards).

Wees extra voorzichtig bij het vervangen van het RAM-geheugen om iets te krijgen dat compatibel is. Crucial heeft een compatibiliteitscontrole voor hun producten die je kunt gebruiken voor validatie.

Als bovenstaande tips niet hebben gewerkt, kan het probleem worden veroorzaakt door het moederbord. Schade aan het moederbord door fysieke impact, elektrische pieken of andere hardwaregerelateerde problemen kan de functionaliteit beïnvloeden. Een defect moederbord kan leiden tot grillig gedrag, incidenteel vastlopen, crashen of systeeminstabiliteit.

• Controleer op diagnostische codes. Na een blauw scherm kun je extra foutcodes krijgen. Het aan-/uit-ledje of het CAPS Lock-ledje knippert in een patroon om fouten aan te duiden.
  • Oudere MSI-laptops gebruiken vaak piepcodes om hardwareproblemen tijdens het opstartproces aan te geven. Een bepaald pieppatroon duidt op een specifiek defect.
  • Het raadplegen van deze codes kan problemen met hardwareonderdelen identificeren die al zijn besproken (geheugen of harde schijf), maar kan ook wijzen op CPU-, BIOS- of andere moederbordfouten.
• MSI-laptops hebben hun CPU op het moederbord gesoldeerd. Als je blauwe-schermcodes duiden op een CPU-fout, moet je het MSI Laptop Motherboards vervangen.
• Inspecteer het moederbord van de laptop op tekenen van fysieke schade, zoals verbrande onderdelen, vloeistofresten, corrosie of andere zichtbare problemen. Als je schade vindt, vervang dan het bord of raadpleeg een professional.
• Printplaten kunnen vaak worden gerepareerd door een deskundige technicus met ervaring in solderen (of microsolderen). Vraag het aan je plaatselijke reparatiewinkel als je denkt dat je dit zelf niet kunt doen.