Probleemoplossing UE Boom

[summary]Draagbare speaker in verschillende kleuren, gelanceerd in 2013.[\summary]

De speaker staat aan en het aan-/uit-lampje brandt, maar er komt geen geluid uit de speaker.

Als het volume van de speaker niet hoorbaar is ingesteld, zal er geen geluid te horen zijn. Druk op de plus-knop van de "volume-omlaagknop" aan de zijkant van de speaker om het volume te verhogen.

Op dezelfde manier zal er geen geluid klinken als het volume van je telefoon of tablet niet hoorbaar is ingesteld. Zorg ervoor dat je het volume op je apparaat verhoogt om geluid te krijgen.

Om muziek naar je speaker te streamen, moet er een apparaat via Bluetooth gekoppeld zijn. Zorg ervoor dat je apparaat is verbonden met de speaker (zie hieronder voor probleemoplossing bij "Bluetooth-koppeling").

Het is belangrijk om op te merken dat de UE BOOM is ontworpen voor gebruik met een 3-polige (zonder microfoon of afstandsbediening in de kabel) hulpkabel. Gebruik geen 4-polige kabel (met ingebouwde microfoon), anders kun je problemen met het geluid ervaren. Sluit de 3-polige 3,5mm-hulpkabel aan op de speaker en controleer of het volume op zowel het apparaat als de speaker hoog genoeg staat.

Ik heb problemen met de Bluetooth-verbinding tussen mijn apparaat en de speaker. Dit kan een andere reden zijn waarom er geen geluid uit de speaker komt.

Zorg ervoor dat Bluetooth-koppeling is ingeschakeld op het apparaat dat je met de speaker probeert te verbinden. Selecteer de UE Boom in de lijst met apparaten en zorg ervoor dat de UE Boom klaar is om gekoppeld te worden.

Als je UE Boom geen verbinding maakt via Bluetooth, zorg er dan voor dat je speaker in de koppelingsmodus staat. Houd hiervoor de Bluetooth-koppelingsknop op je speaker, die zich boven de aan-/uitknop bevindt, ingedrukt totdat je een geluid hoort. Het Bluetooth-ledlampje op de speaker hoort nu te knipperen.

Soms kan afstand problemen veroorzaken bij het koppelen met een apparaat. Probeer het apparaat dat je wilt koppelen dichter bij de UE Boom-speaker te houden.

De speaker kan maximaal met twee apparaten tegelijk verbonden zijn. Als je een derde apparaat probeert te verbinden, zal dit niet lukken. Om een nieuw apparaat te verbinden, moet je de verbinding met de andere apparaten verbreken.

Misschien moet je speaker worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Als je niet weet hoe je de UE Boom-instellingen terugzet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen, volg dan deze stappen:

1. Schakel je UE Boom in.
2. Houd de volume-omlaagknop en de aan-/uitknop tegelijkertijd ingedrukt totdat je een geluid hoort. Je UE Boom zal dan uitschakelen.
3. Schakel hem weer in en probeer hem opnieuw met je apparaat te koppelen.

Let op: dit vaak achter elkaar doen kan schadelijk zijn voor je speaker, doe dit dus niet vaker dan één of twee keer.

Nadat ik de aan-/uitknop heb ingedrukt om de speaker aan te zetten, gaat deze niet aan.

Als je een rood lampje op je speaker zag voordat hij stopte met werken, is je speaker waarschijnlijk niet opgeladen. Sluit de oplaadkabel aan op de mini-usb-oplaadpoort aan de zijkant van de speaker. Sluit deze aan op een apparaat zoals een laptop of de meegeleverde stroomadapter en laat het apparaat 4-5 uur opladen.

De batterij van je speaker heeft mogelijk het einde van zijn levensduur van de batterij bereikt. In dat geval kan een volledige vervanging van de batterij nodig zijn. Raadpleeg onze handleiding voor het vervangen van de batterij voor instructies. We verkopen ook de reservebatterij.

De applicatie herkent mijn apparaat niet of blijft crashen.

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de applicatie hebt, evenals de nieuwste update voor de speaker, voordat je de functies van de app probeert te gebruiken. Vaak hangt het ook af van het apparaat waarop je de applicatie gebruikt. Als je bijvoorbeeld een iPhone 5 hebt, zorg er dan voor dat je ook het meest recente iOS hebt.

Als je twee apparaten met de speaker verbonden hebt en de applicatie op je Android-telefoon probeert te starten, kan deze crashen. Om dit op te lossen, verbreek je de verbinding met beide apparaten en maak je opnieuw verbinding met het apparaat waarvan je muziek wilt afspelen.

Ik kan niet tegelijkertijd geluid afspelen via twee UE Boom-speakers.

Het meest voorkomende probleem bij het gebruik van de "Double-Up"-functie van de UE Boom heeft te maken met de Bluetooth-verbinding tussen het apparaat en de speakers. Als je de applicatie gebruikt om de functie te activeren, zorg er dan voor dat het apparaat verbonden is en binnen bereik van beide speakers is.

Sluit de speakers aan op een computer en download de laatste firmware-update voor elke speaker via de website van Ultimate Ears.

Je kunt de "Double-Up"-functie ook gebruiken zonder de bijbehorende applicatie. Terwijl je apparaat gekoppeld is aan de speaker, druk je tegelijkertijd op de volume-omhoogknop en de Bluetooth-koppelingsknop. Het Bluetooth-ledlampje op de speaker moet wit gaan knipperen. Druk vervolgens twee keer op de Bluetooth-koppelingsknop op de tweede speaker. Beide speakers zouden een bevestigingsgeluid moeten geven zodra ze gekoppeld zijn.