Logitech G602 Probleemoplossing

Linkerklik reageert als een dubbelklik

Als de linkerklik als een dubbelklik reageert, is de kliksnelheid mogelijk te hoog. Ga hiervoor naar de apparaatinstellingen, zoek de optie muis en klik op Extra muisopties. Pas onder het tabblad knoppen de dubbelkliksnelheid aan om deze te verlagen.

Klik hier om de nieuwste bijgewerkte software van de fabrikant te installeren.

Als de verbinding tussen de muis en de USB-ontvanger zwak is, breng de ontvanger dan dichter bij de muis door hem in de verlengkabel te steken om het signaal te versterken.

Als de linkerklik nog steeds als een dubbelklik reageert, moet de muis mogelijk worden gerepareerd. Klik hier om de handleiding voor het repareren van de knop te bekijken.

Cursor volgt muisbeweging niet

Als de muis niet goed volgt, moet de snelheid mogelijk worden aangepast. Ga hiervoor naar de apparaatinstellingen, zoek de optie muis en klik op Extra muisopties. Pas onder het menu Aanwijzeropties de snelheid van de aanwijzer aan om deze sneller of trager te maken.

Sluit de muis aan op een andere USB-poort (geen hub) om de mogelijkheid van een defecte poort uit te sluiten.

Het ledlampje of de sensor kan vuil of geblokkeerd zijn, wat ertoe kan leiden dat de tracker niet goed functioneert.

Soms kan het oppervlak onder de muis de tracker beïnvloeden. Probeer een ander oppervlak, zoals papier.

Wanneer de muis niet gesynchroniseerd is met de computer

De systemen die voor deze muis worden ondersteund zijn:

• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Mac OS 10.6.8 of hoger

Klik hier om de nieuwste bijgewerkte software van de fabrikant te installeren.

Sluit de muis aan op een andere USB-poort (geen hub) om de mogelijkheid van een defecte poort uit te sluiten.

Als de muis niet wordt herkend door de computer, kan dit wijzen op een probleem met het energiebeheer. Volg de onderstaande stappen en de stappen in het volgende gedeelte om dit op te lossen.

1. Klik op de Windows Start-vlag en typ apparaatbeheer in het zoekvak. Klik in de lijst Programma's op Apparaatbeheer. Als er om een beheerderswachtwoord of bevestiging wordt gevraagd, typ je wachtwoord of klik op Doorgaan.
2. Klik op het pijltje naast Universal Serial Bus-controllers om de lijst uit te vouwen, klik vervolgens met de rechtermuisknop op USB-hoofdhub en klik op Eigenschappen.
3. Klik in het venster Eigenschappen van USB-hoofdhub op het tabblad Energiebeheer. Schakel de optie De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen uit om de instelling uit te schakelen.

1. Klik op Start en typ energiebeheer in het zoekvak. Klik in de lijst Programma's op Energiebeheer.
2. Als er om een beheerderswachtwoord of bevestiging wordt gevraagd, typ je wachtwoord of klik op Doorgaan.
3. Klik op Instellingen voor het schema wijzigen voor het door jou gebruikte energieschema.
4. Klik op Geavanceerde energie-instellingen wijzigen. Het venster Energiebeheer verschijnt.
5. Vouw in het venster Energiebeheer USB-instellingen uit en vouw vervolgens Instelling voor selectieve USB-onderbreking uit.
6. (Alleen voor laptopgebruikers) Om te voorkomen dat Windows de USB-hoofdhub uitschakelt wanneer de computer op batterijstroom werkt, selecteer Uitgeschakeld in de lijst Op accu.
7. Om te voorkomen dat Windows de USB-hoofdhub uitschakelt wanneer de computer is aangesloten op een stopcontact, selecteer Uitgeschakeld in de lijst Netstroom en klik vervolgens op OK.

Het scrollwiel functioneert niet

Soms ligt het probleem bij de computer. Test de muis op een andere computer om het probleem te verifiëren.

Gebruik perslucht om door de scrolknop te blazen

Klik hier om de handleiding voor scrollreparatie te bekijken.

Er zijn geen tekenen die aangeven dat de muis werkt

Als de batterij leeg is, gaat de muis niet aan en is er geen indicatie dat de batterij leeg is. Klik hier om de handleiding voor het vervangen van de batterij te bekijken.

Als de muis niet werkt, kan dit erop duiden dat het moederbord niet functioneert. Klik hier om de handleiding voor het vervangen van het moederbord te bekijken.