Lenovo Laptop Blauw Scherm

Het "Blue Screen of Death" (blauw scherm des doods), misschien wel de meest beruchte fout die een Windows-apparaat kan tegenkomen. Ze komen al voor sinds de vroege versies van Windows, ook al zien ze er tegenwoordig iets anders uit dan vroeger. Een blauw scherm kan door bijna elk defect worden veroorzaakt, dus je hebt misschien je speurneus nodig voor deze. Maar wees gerust, ze laten genoeg aanwijzingen achter om je in de juiste richting te wijzen.

Voordat je begint aan de meer tijdrovende oplossingen hieronder, zijn hier een paar basisprincipes om je op weg te helpen:

• Verwijder alle randapparatuur. Dit geldt voor alles wat op je laptop is aangesloten: flashdrives, USB-hubs, beeldschermkabels, dongles, letterlijk alles behalve de oplader.
• Controleer op updates. Het Windows-updatemenu is in de meeste versies van Windows te vinden bij Instellingen.
• Als je apparaat vastloopt op de foutpagina, voer dan een harde afsluiting uit door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat je laptop uitgeschakeld is.
• Noteer de foutmelding die je krijgt. Onderaan het blauwe scherm zou een "Stopcode" moeten staan. Dit is handig bij het achterhalen van de bron van het probleem.

Elk fysiek onderdeel van je computer heeft instructies nodig zodat het systeem weet hoe het gebruikt moet worden. Dat is wat alle drivers zijn. Als de instructies verouderd of beschadigd zijn, kunnen ze blauwe schermen of prestatieproblemen veroorzaken.

• Controleer op fouten in Apparaatbeheer. Druk op de Windows-toets en X en selecteer Apparaatbeheer uit het menu dat verschijnt. Als er een fout aanwezig is, wordt het ingeklapte item in de apparatenstructuur uitgeklapt en verschijnt er een geel waarschuwingspictogram bij apparaten met fouten.
• Moderne versies van Windows bieden de meeste driver-updates aan via de standaard Windows Update. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en klik op Instellingen > Windows Update aan de linkerkant > Controleren op updates.
  • Mogelijk moet je "Optionele updates weergeven" selecteren om sommige extra drivers te zien.
• Gebruik Lenovo Vantage of bekijk hun ondersteuningssite om drivers van Lenovo te downloaden. Deze zijn vaak nieuwer dan de versies die via Windows worden gedistribueerd en kunnen kritieke bugfixes bevatten.
• De fabrikant van het onderdeel heeft mogelijk drivers die nog actueler zijn dan die van Lenovo. Dit is vooral relevant voor grafische verwerking. Controleer direct bij AMD, Intel of NVidia.

• Als updaten het probleem niet oplost en je denkt te weten welk apparaat het probleem veroorzaakt, probeer dan de driver te verwijderen.
  • Zoek in Apparaatbeheer het onderdeel waarvan je vermoedt dat het problematisch is en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer Verwijderen uit dit menu. Er zou een selectievakje moeten verschijnen in het bevestigingsvenster om ook de driver te verwijderen. Zorg ervoor dat je dit aanvinkt.
  • Nadat het verwijderen is voltooid, start je de computer opnieuw op en installeer je de huidige versie opnieuw.
• Als het apparaat grafisch gerelateerd is, kan DDU helpen. Het helpt bij een schone verwijdering van grafische drivers van alle fabrikanten.

Computer-virussen en andere schadelijke software kunnen ravage aanrichten aan de systeemstabiliteit. Ze kunnen problemen genereren die de computer alleen kan corrigeren met dit soort herstart.

• Scan je computer met een antivirusprogramma. Als je geen speciale beveiligingssoftware hebt, gebruik dan Windows Defender. Deze is in de meeste versies van Windows toegankelijk vanuit de Windows Beveiliging-app.
  • Wil je een second opinion over je resultaten? Malwarebytes of ESET Online Scan zijn gratis programma's die uitstekende technieken voor malware-scannen bieden.
  • Er zijn veel gratis hulpmiddelen voor malware-verwijdering beschikbaar, maar een betaalde oplossing is effectiever. Controleer de legitimiteit voordat je software van een onbekende ontwikkelaar gebruikt, anders ben je misschien verder van huis.
• Verwijder alles wat de scan vindt. Het kan ook een herstart aanbevelen om de verwijdering te voltooien.
• Blijf door de sectie Corrupt besturingssysteem lezen en voer die reparaties ook uit. Malware kan Windows beschadigen als gevolg van infectie.

Een corrupt besturingssysteem betekent dat kritieke systeembestanden ongeldig of beschadigd zijn geraakt. Meestal gebeurt dit door stroomuitval tijdens een update, het leegraken van de batterij tijdens gebruik, of gewoon een mislukte update. Dit kan leiden tot vreemd gedrag, waaronder blauwe schermen. Windows biedt toegang tot reparatiehulpprogramma's die deze corruptieproblemen corrigeren.

1. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer Opdrachtprompt, PowerShell of Windows Terminal (Windows 8, 10 en 11 bieden verschillende opties).
2. Typ in het venster dat verschijnt sfc /scannow en druk op enter. Zodra dit is voltooid, wordt aangegeven of er fouten zijn gevonden en of deze konden worden hersteld.
3. Start je systeem opnieuw op en voer sfc opnieuw uit om te controleren of er geen verdere corruptie is gevonden.

Als je niet bang bent om je gegevens te verliezen, kun je de "Alles wissen"-aanpak proberen en Windows opnieuw installeren.

• Reset-opties van Windows 10 staan bij Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Herstel.
• Probeer eerst de optie "Mijn bestanden behouden", dit installeert alleen Windows opnieuw en verwijdert alle applicaties.
• Voor hardnekkige problemen, maak een USB-installatiemedium en gebruik dat in plaats daarvan voor de installatie.

Hoe harder je laptop werkt, hoe meer warmte hij genereert. Als er meer warmte wordt gegenereerd dan de onderdelen aankunnen, kan je computer crashen of een blauw scherm geven als gevolg.

• Controleer de temperaturen die je hardware daadwerkelijk bereikt. Gebruik Open Hardware Monitor of een van de andere software voor temperatuurbewaking.
• Als de temperaturen hoog zijn, zelfs als er niet veel draait, is het tijd voor wat routineonderhoud. Maak je laptop open, bewapen jezelf met wat perslucht en laat het stof dat aan je ventilatoren kleeft zien wie de baas is.
• Zorg ervoor dat je koellichaam goed vastzit als de CPU- of GPU-temperaturen hoog zijn. Het moet stevig gemonteerd zijn met schroeven in de hoeken.
• Om een stapje extra te zetten, kan het opnieuw aanbrengen van warmtewerende lijm op je CPU (en GPU als je laptop toegewezen grafische hardware heeft) de warmteoverdracht naar het koellichaam optimaliseren en de bedrijfstemperaturen verlagen.
• In zeldzame gevallen moet je koellichaam mogelijk worden vervangen. Ze gaan niet vaak kapot, maar als dat wel gebeurt, zijn er meestal visuele aanwijzingen. Zorg ervoor dat er geen buigingen, knikken of gaten in de bevestigde leidingen zitten. Vervang het koellichaam indien nodig.

Als je problemen blijft ervaren en geen schone installatie van je besturingssysteem kunt laden, of als je een "No Bootable Device" of "Operating System Not Found"-fout op het BIOS-scherm krijgt, komt het probleem waarschijnlijk van je opslagapparaat. Stopcodes met betrekking tot opslag kunnen verwijzen naar een ontoegankelijk opstartapparaat of een vergelijkbare formulering.

• Voer diagnoses uit om de gezondheid van je schijf te verifiëren. Lenovo Vantage heeft ingebouwde diagnostiek, maar voor een snelle momentopname kun je Crystal Disk Info gebruiken. Zelfs als dit "Waarschuwing" aangeeft, wordt vervanging van de schijf aanbevolen.
  • Je kunt de schijf op een andere pc aansluiten via een adapter en vanaf daar tests uitvoeren als je laptop niet opstart of aanblijft.
• Navigeer naar de pagina voor jouw model Lenovo-laptop om een handleiding voor het vervangen van de schijf te vinden die voor jou werkt. Als je jouw specifieke model niet kunt vinden, kan het volgen van een handleiding voor een vergelijkbaar model je in de juiste richting wijzen, zelfs als deze niet exact overeenkomt.
• Voor een prestatieboost, als je apparaat een traditionele harde schijf (HDD) heeft, overweeg dan deze te vervangen door een solid state drive (SSD). Deze zijn energiezuiniger en veel sneller.

Random Access Memory, beter bekend als RAM, is een waarschijnlijke hardware-boosdoener voor herhaalde blauwe schermen. Gelukkig bevatten de meeste Lenovo-laptopmodellen nog minstens één RAM-schijf en zijn ze over het algemeen eenvoudig te vervangen.

• Geheugengerelateerde fouten kunnen talloze blauwe schermfouten veroorzaken—ze verwijzen vaak naar het wisselbestand (page file) of paging. Dit is een van de manieren waarop Windows verwijst naar een ruimte waarin het tijdelijke gegevens kan opslaan.
• Plaats je RAM-schijven opnieuw. Er zijn talloze kleine pinnen die mogelijk net niet goed uitgelijnd zijn. Ze verwijderen en opnieuw installeren is misschien alles wat nodig is om dit op te lossen.
• Test je RAM door een diagnose uit te voeren. Lenovo Vantage bevat zowel snelle als uitgebreide RAM-tests, of je kunt Windows Geheugendiagnose gebruiken.
  • Als je een second opinion wilt, gebruiken IT-professionals al eeuwenlang memtest86. Het is een gratis tool en hun documentatie is uitstekend! Maar het vereist wel wat meer kennis om het te gebruiken.
• RAM-tests zijn berucht langdurig en kleine fouten zijn moeilijk te vinden voor tests. Vertrouw op diagnostische fouten, maar niet op de geslaagde resultaten. Er kunnen meerdere diagnostische runs nodig zijn om een probleem te vinden.
• Als je onlangs je RAM hebt geüpgraded en RAM-gerelateerde blauwe schermen krijgt, controleer dan de compatibiliteit van je geïnstalleerde RAM en je Lenovo-laptop.
• Als je meer dan één module hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat de specificaties overeenkomen. Ten minste de snelheid en capaciteit moeten identiek zijn.
• Vervang het geheugen als de diagnostiek mislukt—verhoog de totale grootte of behoud precies de hoeveelheid en snelheid.
• Sommige Lenovo-laptops, vooral compacte modellen, hebben het RAM vastgesoldeerd op het moederbord. In dit geval moet je het moederbord vervangen.

Wees bij het vervangen van het RAM extra voorzichtig om iets te kiezen dat compatibel is. Crucial heeft een compatibiliteitscontrole voor hun producten die je kunt gebruiken om dit te valideren.

Als de bovenstaande tips niet hebben geholpen, kan het probleem worden veroorzaakt door het moederbord. Schade aan het moederbord door fysiek trauma, elektrische pieken of andere hardware-gerelateerde problemen kan de functionaliteit beïnvloeden. Een defect moederbord kan leiden tot grillig gedrag, periodiek vastlopen, crashen of algehele systeeminstabiliteit.

• Controleer op diagnostische codes. Deze verschijnen meestal na een crash. Piep-codes of knipper-codes (die LED-patronen gebruiken in plaats van geluiden) worden gebruikt om problemen te diagnosticeren die computers hebben bij het opstarten. Documenteer deze piepjes of lichtflitsen en zoek vervolgens op de ondersteuningspagina voor piep-codes van Lenovo naar jouw exacte Lenovo-laptopmodel om de fout te vinden die eraan gekoppeld is.
  • Controleer de Caps Lock-LED of het oplaadindicatielampje op knipperpatronen als er geen geluid wordt uitgezonden.
  • IdeaPads kunnen "Smart Beep" gebruiken. Er klinken melodieuze piepjes in plaats van patronen met een lange piep en vervolgens korte piep. Als je Lenovo-laptop een melodie afspeelt en niet opstart, download dan de Lenovo PC Diagnostics-app op je smartphone. Zodra deze is geïnstalleerd, selecteer je de optie om te analyseren. Zo krijg je de foutcode zonder een lijst te hoeven doornemen.
• Lenovo-laptops hebben hun CPU vastgesoldeerd op het moederbord. Als je blauw scherm-codes wijzen op een CPU-fout, moet je het moederbord vervangen.
• Inspecteer het moederbord van de laptop op tekenen van fysieke schade, zoals verbrande onderdelen, vloeistofresten, corrosie of andere zichtbare problemen. Vervang het moederbord of raadpleeg een professional als je schade vindt.
• Printplaten kunnen vaak worden gerepareerd door een deskundige technicus met ervaring in solderen (of microsolderen). Vraag bij je lokale reparatiewerkplaatsen of dit iets is wat je zelf niet zou kunnen doen.