LG VX6100 Troubleshooting

Het scherm van uw telefoon is bevroren en de knoppen reageren niet.

Veel softwareproblemen bij mobiele telefoons kunnen worden verholpen door het toestel te herstarten. Schakel de telefoon uit en weer in. Als de telefoon niet uitgeschakeld kan worden, verwijder dan de batterij, plaats deze terug en schakel de telefoon weer in.

Uw telefoon geeft Car Kit-modus weer en reageert verder niet.

Dit wordt meestal veroorzaakt door corrosie als gevolg van waterschade aan de telefoon. Probeer de oplaadpoort schoon te maken met ontsmettingsalcohol en een tandenborstel of soortgelijk hulpmiddel. Let op: mogelijk moet u de telefoon openen om de gecorrodeerde aansluiting schoon te maken.

U probeert uw telefoon op te laden, maar de batterijduur blijft afnemen.

Controleer de kabel op beschadigingen en vuil, vooral bij de uiteinden. Als u een autolader gebruikte, probeer dan de wandlader, aangezien deze een grotere stroomtoevoer biedt.

Probeer verschillende opladers te gebruiken om te zien of het probleem bij uw oplader of kabel ligt.

Controleer de poort waar de oplader verbinding maakt met uw telefoon op vuil, pluisjes en beschadigde pinnen. Maak de oplaadpoort zeer voorzichtig schoon door erin te blazen of gebruik een tandenstoker of zachte tandenborstel. Als de oplaadpoort kapot is, moet u deze vervangen.

U krijgt de telefoon niet ingeschakeld.

Sluit uw telefoon aan op uw autolader of wandadapter om op te laden. Als de telefoon niet oplaadt wanneer deze op een van beide is aangesloten, probeer dan de opties zoals hierboven beschreven bij De telefoon laadt niet op. Als geen van deze opties werkt, is de batterij waarschijnlijk defect. De batterij moet worden vervangen.

Het is mogelijk dat het lijkt alsof er niets gebeurt omdat het scherm defect is. Als de telefoon klinkt alsof deze naar behoren werkt maar er niets zichtbaar is, is het mogelijk dat het scherm defect is en moet worden vervangen.

Als niets anders werkt, is uw moederbord waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen.

Terugkerende fouten die de normale werking van de LG VX6100 verhinderen, worden vaak veroorzaakt door extra software die naar de telefoon is gedownload. Om de LG VX6100 in zijn normale werkende staat te herstellen, moet u een harde reset uitvoeren. Een harde reset wist alle gegevens en software die in het geheugen van de telefoon zijn opgeslagen en herstelt de LG VX6100 naar de fabrieksinstellingen.

Noteer alle belangrijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen voordat u de LG VX6100 reset.

Het resetten van de telefoon verwijdert alle informatie op uw telefoon.

Volg de onderstaande stappen om een harde reset uit te voeren:

1. Druk op de linkerfunctietoets onder het woord "Menu" om het hoofdmenu te openen. De functietoetsen zijn de twee knoppen onder het scherm met een streepje erop.
2. Druk op "9" op het numerieke toetsenblok van de telefoon voor "Settings" (Instellingen) en vervolgens op "4" voor "Security" (Beveiliging). Er verschijnt een wachtwoordprompt op het scherm.
3. Voer het wachtwoord van de telefoon in met het toetsenblok. Het standaardwachtwoord bestaat uit de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer.
4. Druk op "6" voor "Reset Default" (Standaardinstellingen herstellen) en druk vervolgens op de "OK"-knop, die zich in het midden van de navigatieknoppen bevindt.
5. Druk op "1" voor "Revert" (Terugdraaien) om de instellingen op uw telefoon te resetten. De LG VX6100 zal uitschakelen en vervolgens weer inschakelen.

Uw telefoon schakelt in en lijkt te werken, maar als u via de oortelefoon luistert, klinkt het geluid niet correct.

Druk op de volumeknop aan de linkerbovenzijde van uw telefoon totdat het volume maximaal is en test de oortelefoon.

De meest waarschijnlijke oorzaak van problemen met de geluidsweergave op uw telefoon is een defecte oortelefoon. U moet deze vervangen.

Uw telefoon schakelt in en lijkt te werken, maar als u een headset aansluit, klinkt het geluid niet correct.

Als u een headset gebruikt, is het de moeite waard om deze als bron van het probleem uit te sluiten. Zorg voor een schone verbinding tussen de headset-aansluiting en de headset-stekker en probeer opnieuw te luisteren. Als u de mogelijkheid heeft, test de telefoon dan met een andere headset om er zeker van te zijn dat het probleem bij de telefoon ligt.

De meest waarschijnlijke oorzaak van problemen met de geluidsweergave op uw telefoon is een defecte audio-aansluiting.

U kunt uw toegangscode voor het vergrendelingsscherm niet meer herinneren.

Als u een schermvergrendeling op uw telefoon heeft ingesteld en niet de optie "On Power Up" (Bij opstarten) heeft geselecteerd, kunt u toegang krijgen tot uw telefoon en de schermvergrendeling omzeilen, maar dit zal de vergrendelingscode niet resetten.

Toets op het vergrendelingsscherm *228 optie 1. Hiermee zou de vergrendelingscode gereset moeten worden naar de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer.

Als geen van bovenstaande opties werkt, neem dan contact op met de klantenservice.

http://www.lg.com/us/support-mobile/lg-V...

Deze link leidt u naar de LG-site met opties voor contact met de klantenservice. Contactopties zijn onder meer live chat, e-mail en telefoon.

Om afbeeldingen van uw telefoon naar een computer over te zetten, heeft u een datakabel en software nodig. Bitpim is een gratis programma en wordt sterk aanbevolen. Het is compatibel met de volgende besturingssystemen:

• Windows 2000/XP/Vista/7
• MacOS X 10.3+
• Linux

U wilt het gebruik van andere simkaarten of andere serviceproviders met uw telefoon toestaan.

Ga naar het kiesvenster en toets "2945#*6100#". Als deze code niet werkt, probeer dan "2954#*6100#".

Ga naar het kiesvenster, toets 2945#*71001# alsof u een gesprek voert en voer daarna de code in wanneer daarom wordt gevraagd.

Ga naar het kiesvenster, toets *#865625# alsof u een gesprek voert en voer daarna de code in wanneer daarom wordt gevraagd.