Probleemoplossing LG Grace

De telefoon start niet op of schakelt soms uit zonder aanwijsbare reden

• Controleer of de batterij goed in de telefoon zit en of deze opgeladen is. Deze telefoon heeft een makkelijk verwijderbare batterij; u kunt deze eruit halen om de batterijklem te reinigen en op te laden met een externe oplader om er zeker van te zijn dat deze werkt.
• Als de telefoon nog steeds niet inschakelt, is het waarschijnlijk een van de twee volgende problemen.

• Het moederbord kan defect zijn, maar er is nog hoop. Het kan wat werk vergen, maar deze handleiding leidt u door het proces van het vervangen van het moederbord. Let op: door dit te doen verliest u hoogstwaarschijnlijk de toegang tot de opgeslagen gegevens op de telefoon. Hoewel het buiten het bereik van deze handleiding valt, is het raadzaam een technicus te zoeken om de gegevens van het defecte moederbord te herstellen als die gegevens waardevol voor u zijn.

Wanneer u de telefoon aansluit, lijkt het niet op te laden.

• Controleer of de batterij goed in de telefoon zit en of deze opgeladen is. Deze telefoon heeft een makkelijk verwijderbare batterij; u kunt deze eruit halen om de batterijklem te reinigen en op te laden met een externe oplader om er zeker van te zijn dat deze werkt.
• Probeer een andere oplaadkabel/adapter. Zorg ervoor dat het echt een probleem met de telefoon is voordat u onderdelen van uw telefoon probeert te vervangen.

• Als de telefoon nog steeds niet oplaadt, is de meest waarschijnlijke oorzaak de oplaadpoort. Deze kan verstopt raken met vuil, dus blaas deze eerst schoon met perslucht of zorg er op een andere manier voor dat de oplaadpoort vrij is van vuil. De pinnen in deze poorten kunnen echter ook kwetsbaar zijn en bij beschadiging is een nieuwe oplaadpoort nodig. Deze handleiding leidt u door het proces om dit te doen.

Het scherm functioneert niet naar behoren

• Een harde reset is in deze situaties altijd aan te raden, aangezien dit vaak kleinere softwareproblemen oplost.
• Softwareoplossingen vallen buiten het bereik van deze handleiding, maar als de beeldschermstuurprogramma's zelf corrupt zijn, kan een fabrieksreset werken. Als dat niet helpt, raadpleeg dan een expert.

• Zorg ervoor dat het scherm schoon is en dat uw handen ook schoon zijn; eventuele aanslag op beide kan het vermogen van het scherm om uw input te lezen verstoren.
• Als geen van deze oplossingen heeft geholpen, kan het LCD-scherm beschadigd zijn en moet het vervangen worden. Deze handleiding leidt u door het proces om het defecte scherm te vervangen door een nieuw exemplaar.

De camera maakt niet goed foto's; ze zijn wazig of volledig zwart

• Veeg de lens af met een microvezeldoekje.
• Zorg ervoor dat het geen simpele omgevingsfactoren zijn, bijv. proberen een foto te maken van iets dat te dichtbij is om goed op scherp te kunnen stellen.
• Nadat u het probleem heeft teruggebracht tot een hardwareprobleem, wilt u wellicht de camera in zijn geheel vervangen. Als dat het geval is, kan deze handleiding u instructies geven over hoe u de camera achteraan in de LG Grace verwijdert en opnieuw installeert.

De achterste luidspreker speelt geen audio af of klinkt gedempt

• Voer een harde reset uit om te controleren of het een eenvoudig softwareprobleem is dat zichzelf kan herstellen.
• Softwareoplossingen vallen buiten het bereik van deze handleiding, maar als de audiostuurprogramma's zelf corrupt zijn, kan een fabrieksreset werken. Als dat niet helpt, raadpleeg dan een expert.

• Controleer of noch uw telefoon, noch de media waar u naar probeert te luisteren op stil staat.
• Verwijder de achterbehuizing van uw telefoon en zorg ervoor dat de luidspreker niet bedekt is met een laag pluisjes of iets anders dat het functioneren kan belemmeren.

• De achterste luidspreker is verantwoordelijk voor het afspelen van audio voor in principe alles wat geen oproep is en niet via de oorstuk luidspreker gaat. Als dit onderdeel niet goed functioneert, kunt u mogelijk veel functies van uw telefoon niet gebruiken. Als u heeft gecontroleerd dat het geen van de eenvoudige oplossingen hierboven is, leert deze handleiding u hoe u dit onderdeel verwijdert en vervangt door een functionerend exemplaar.