Batterij laadt niet op
De telefoon is aangesloten op een oplader, maar de telefoon laadt niet op.
Stopcontact is defect
Soms werkt het stopcontact mogelijk niet goed. Probeer je telefoon op te laden via een ander stopcontact. Als je telefoon begint met opladen, dan was het vorige stopcontact inderdaad defect.
Oplaadkabel is beschadigd
De micro-USB-kabel is mogelijk kapot door langdurig gebruik of losgeraakte bedrading. Als je een reservekabel hebt, probeer deze dan eens.
Batterij is defect
Als de telefoon alleen werkt wanneer deze is aangesloten, houdt de telefoon geen lading vast. De batterij is waarschijnlijk defect en de beste manier van handelen is om een nieuwe batterij aan te schaffen en de oude te vervangen.
Oplaadpoort werkt niet naar behoren
Als de oplaadpoort vuil wordt, reageert deze mogelijk niet meer op de micro-USB-kabel. Probeer in de poort te blazen om stof of deeltjes te verwijderen. Als er nog steeds een zichtbaar deeltje vastzit, probeer dit dan voorzichtig los te maken met een tandenstoker en blaas daarna opnieuw in de poort. Als de poort na het blazen schoon lijkt en je telefoon nog steeds niet oplaadt, kun je het beste de flexkabel van de micro-USB vervangen.
Telefoon maakt geen verbinding met het internet
De telefoon kan geen verbinding maken met het internet, wifi of de mobiele provider.
Telefoon staat in vliegtuigmodus
Vliegtuigmodus schakelt internet, wifi en mobiele toegang uit. Mogelijk heb je per ongeluk de vliegtuigmodus ingeschakeld tijdens het configureren van de instellingen van je telefoon. Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is UITGESCHAKELD door naar Instellingen > Vliegtuigmodus > Uit te gaan.
Gebied is een dode zone
Helaas hebben sommige gebieden geen internet of mobiel bereik. Probeer naar een gebied te gaan waar waarschijnlijk een sterk signaal is, zoals een bibliotheek, restaurant of winkel.
Oorstuk luidspreker geeft geen geluid
Er komt geen geluid uit de oorstuk luidspreker tijdens het bellen.
Volume is laag
Zorg ervoor dat de telefoon niet op stil staat en zet het volume hoger. Als het volume niet omhoog gaat, zit de volumeknop mogelijk vast door herhaaldelijk gebruik. Als het voorzichtig heen en weer bewegen van de knop het probleem niet verhelpt, is er mogelijk een intern probleem met de knop. De telefoon heeft gespecialiseerde reparatie nodig, inclusief microsolderen, wat buiten het moeilijkheidsniveau van onze handleidingen valt.
Oorstuk luidspreker is defect
Als je iemand niet kunt horen tijdens een telefoongesprek, is de oorstuk luidspreker mogelijk beschadigd of kapot. Dit kan gebeuren als de telefoon meerdere keren is gevallen of als deze intensief is gebruikt tijdens een telefoongesprek. Op dit punt moet je de oorstuk luidspreker verwijderen, reinigen en opnieuw installeren of vervangen.
Scherm geeft geen goed beeld
Het scherm heeft dode of vervormde pixels, toont slechts één of beperkte kleuren, of is volledig zwart of verschoven. De touch-functionaliteit werkt echter mogelijk nog wel.
Helderheid staat op de laagste stand
Een lichte omgeving (meestal buiten) maakt een scherm veel moeilijker leesbaar in vergelijking met een donkere omgeving. Ga naar een donkere kamer en schakel de telefoon in. Het telefoonscherm zou zichtbaar moeten zijn als de helderheid omlaag was gezet. Wijzig de helderheid door naar Instellingen > Helderheid te gaan.
Telefoon is niet opgeladen
De telefoon heeft mogelijk een zwart scherm omdat deze niet is ingeschakeld. Als de telefoon na het opladen niet inschakelt, raadpleeg dan het gedeelte over de batterij op deze pagina.
Glas ligt niet vlak op het LCD-scherm
Het Gorilla Glass-scherm ligt mogelijk niet plat op het LCD-scherm, mogelijk door vuil onder het scherm. Verwijder, reinig en installeer het Gorilla Glass-scherm opnieuw.
Scherm is beschadigd
Als je je telefoon een paar keer hebt laten vallen, kan het Gorilla Glass-scherm merkbaar gebarsten of bekrast zijn. Je beste optie is om het scherm te vervangen voordat je jezelf of je telefoon mogelijk bezeert aan het gebroken glas.
LCD-scherm is beschadigd
Als je de telefoon hebt laten vallen of te veel druk hebt uitgeoefend op het voorscherm, kan het LCD-scherm beschadigd zijn. Het scherm kan vervormd lijken, waardoor het beeld korrelig en moeilijk leesbaar wordt. Je beste optie is om het LCD-scherm te vervangen.
Camera maakt zwarte foto's
Elke foto die wordt gemaakt, eindigt als dezelfde zwarte foto.
Telefoonhoesje blokkeert de camera
Sommige telefoonhoesjes zijn mogelijk niet compatibel met de Huawei Ascend P6-U06, ook al past het hoesje wel. Dit veroorzaakt blokkering van de camera achteraan, wat resulteert in zwarte of donkere foto's. Zorg ervoor dat je een compatibel telefoonhoesje hebt om dit probleem op te lossen.
Sluiter opent niet
De sluiter op de telefoon kan vastzitten. Dit kan gebeuren door herhaaldelijk gebruik of als er te veel foto's in korte tijd zijn gemaakt. Je beste optie is om de camera te vervangen.
Lens is gebarsten of vuil
Vaak hopen stof- of vuildeeltjes zich op, waardoor de lens van de camera geblokkeerd raakt. Probeer de camera te verwijderen en vervolgens schoon te maken met een vochtige doek. Als de lens gebarsten is, moet je de camera vervangen.
Vergrendelknop reageert niet
De knop werkt niet wanneer deze wordt ingedrukt.
Telefoon is bevroren
Als er te veel applicaties tegelijkertijd worden uitgevoerd, of als de telefoon oververhit raakt door langdurig gebruik, kan deze vastlopen. Als het touch screen en de volumeknop beide niet reageren, probeer dan 5-10 minuten te wachten tot de telefoon weer reageert. Sluit daarna alle onnodige applicaties die mogelijk draaien. Als je telefoon niet uit zichzelf ontdooit, verwijder en plaats de batterij opnieuw om de telefoon geforceerd opnieuw op te starten.
Knop zit vast
De knop kan na herhaaldelijk gebruik vast komen te zitten. Als het voorzichtig heen en weer bewegen van de knop het probleem niet verhelpt, is er mogelijk een intern probleem met de knop. De telefoon heeft gespecialiseerde reparatie nodig, inclusief microsolderen, wat buiten het moeilijkheidsniveau van onze handleidingen valt.
Touch screen reageert niet
Het scherm reageert niet op aanraking.
Telefoon is bevroren
Als er te veel applicaties tegelijkertijd worden uitgevoerd, of als de telefoon oververhit raakt door langdurig gebruik, kan deze vastlopen. Als het touch screen en de volumeknop beide niet reageren, probeer dan 5-10 minuten te wachten tot de telefoon weer reageert. Sluit daarna alle onnodige applicaties die mogelijk draaien. Als je telefoon niet uit zichzelf ontdooit, verwijder en plaats de batterij opnieuw om de telefoon geforceerd opnieuw op te starten.
Digitizer is beschadigd
Als je de telefoon hebt laten vallen of te veel druk hebt uitgeoefend op het voorscherm, is de digitizer waarschijnlijk beschadigd. In dit geval is de enige oplossing om het scherm te vervangen.
17 opmerkingen
my phones media speaker is not working..
please tell me what happened with it :'(
chjamil080 - Antwoord Deel
i think its just a software problem.. because Normally its become normal after 12 to 14 hours,, but now its 4th day starts :(
chjamil080 - Antwoord Deel
my phone fail to switch on bt when it connected to charge system tend to switch on fast and fast shut off so can i save it the problem
davie - Antwoord Deel
My phone has 20% battery, however won't turn on. When I press the on button, huawei ascend then goes black and then just comes up with android on the screen. Please help!!
Robyn Emily Birchenough - Antwoord Deel
My phone won't switch on. It will only load the Huawei logo. Is there anything I can do to start the phone... Is it the battery, even though the battery is charging....Help....!!!!!!!!!!!!!
julierobins1 - Antwoord Deel