Probleemoplossing voor de HTC MyTouch 4G

Het lukt niet om de telefoon op te laden.

Probeer een ander stopcontact in huis om te controleren of de telefoon wel oplaadt en of het stopcontact niet defect is.

Controleer of de batterij loszit door deze eruit te halen en er weer in te plaatsen volgens de reparatiehandleiding voor de batterij van de HTC MyTouch 4G. Haal de oplader uit het stopcontact en sluit deze opnieuw aan om er zeker van te zijn dat er een goede verbinding is.

Inspecteer de oplader en controleer of er sprake is van schade. Als er geen schade is, probeer dan vuil uit de oplader te verwijderen en sluit deze opnieuw aan om te zien of hij werkt.

Je telefoon gaat niet meer aan.

Als er geen andere reden is waarom de telefoon niet aangaat, houd dan de aan-/uitknop ingedrukt. Nadat je deze 10 seconden of langer hebt ingedrukt, kan de telefoon mogelijk inschakelen.

Controleer of het mogelijk is om je batterij op te laden. Wacht meer dan twee minuten voordat je opnieuw probeert de telefoon in te schakelen om te zien of de batterij gewoon volledig leeg was. Als de batterij wel oplaadt, laad deze dan volledig op en zet het toestel weer aan.

Als het na twee minuten nog steeds niet lukt om de telefoon op te laden, werkt het stopcontact mogelijk niet. Probeer een ander stopcontact in huis om te zien of de telefoon wel oplaadt.

Als de batterij geen lading vasthoudt, kan deze defect zijn. Volg in dat geval de reparatiehandleiding voor de batterij van de HTC MyTouch 4G om de batterij te vervangen.

Het probleem kan liggen aan een defect moederbord van de telefoon als geen van de andere oplossingen heeft gewerkt. Volg de reparatiehandleiding voor het moederbord van de HTC MyTouch 4G.

Het geluid van je telefoon werkt niet meer of klinkt vervormd.

Ga naar de instellingen van je telefoon en zorg ervoor dat het volume aan staat en niet op stil is gezet.

Probeer je telefoon opnieuw op te starten om te zien of het geluidsprobleem hiermee is opgelost.

Heb je onlangs apps gedownload die het geluid op je telefoon zouden kunnen verstoren? Als dat zo is, probeer dan de applicatie te verwijderen om het probleem op te lossen.

Als geen van deze oplossingen het geluid herstelt, zijn de luidsprekers mogelijk defect. Volg de reparatiehandleiding voor de luidspreker van de HTC MyTouch 4G om de luidsprekers te repareren.

De telefoon gaat aan en maakt het opstartgeluid, maar het scherm blijft zwart.

Als dit het geval is, heb je een defecte lcd in je telefoon. Volg de reparatiehandleiding voor het lcd-scherm van de HTC MyTouch 4G om dit probleem op te lossen.

De knoppen van je toetsenbord reageren niet.

Probeer na het controleren van de instellingen je telefoon opnieuw op te starten om te zien of dit het niet werkende toetsenbord verhelpt.

Als het toetsenbord na het herstarten van de telefoon nog steeds niet werkt, is het toetsenbord defect. Volg de reparatiehandleiding voor de knoppen van de HTC MyTouch 4G om dit te repareren.