HTC Freestyle Probleemoplossing

Tijdens het gebruik van de telefoon zorgt het aanraken van het scherm of het indrukken van de terugknop niet langer voor een verandering van het beeld op het scherm.

Het kan nodig zijn om overtollige foto's, video's, contacten, muziek, enz. te verwijderen om hogere verwerkingssnelheden mogelijk te maken.

• Reset de telefoon door de aan-/uitknop ingedrukt te houden

• Als het resetten van de telefoon niet werkt, verwijder dan de batterij, plaats deze vervolgens weer terug in de telefoon en schakel de telefoon weer in.

Water kan de batterij hebben beschadigd of kortsluiting op het moederbord hebben veroorzaakt.

• Als de telefoon in contact komt met water, verwijder dan de batterij en plaats zowel de telefoon als de batterij apart van elkaar in een zak of bak met ongekookte rijst om het water te helpen verwijderen.

• Als er nog steeds water in het telefoonscherm aanwezig is, gebruik dan een föhn om het water aan de binnenkant te laten verdampen voordat u de telefoon weer in elkaar zet.

Factoren zoals waterschade of oververhitting kunnen ertoe leiden dat onderdelen van het moederbord falen of defect raken; in dat geval moet u mogelijk uw moederbord vervangen.

Om welke reden dan ook kunt u niet door de cameralens kijken of de foto is constant wazig.

De telefoon is relatief nieuw en de foto-applicatie werkt niet naar behoren of maakt constant wazige foto's.

• De camera in uw telefoon heeft mogelijk defecte bedrading; in dat geval moet u de camera vervangen.

Pluisjes, stof, vuil en water dringen vaak door in de kieren van de telefoon en kunnen uw cameralens bedekken.

• Gebruik een microvezeldoekje om de externe cameralens schoon te maken en als het probleem aanhoudt, verwijder dan de behuizing en verwijder vuil van binnenuit de telefoon.

Het scherm blijft zwart ondanks het ingedrukt houden/indrukken van de aan-/uitknop.

De batterij heeft geen stroom meer of houdt geen lading vast.

• Sluit de telefoon, met de batterij erin, aan op de bijbehorende oplader en zoek naar een indicatie dat de telefoon oplaadt; schakel de telefoon na twee uur in.

• Als de telefoon niet aangaat, kan dit betekenen dat de batterij geen lading vasthoudt; in deze situatie moet u de batterij vervangen.

Wanneer u op iconen op het scherm klikt of veegt, reageert de telefoon niet.

Wanneer deze in contact komt met water of vloeistoffen, kunnen de interne onderdelen corroderen of kortsluiting veroorzaken, waardoor de iconen niet meer reageren.

• Als de telefoon in contact komt met water, verwijder dan onmiddellijk de batterij en plaats de telefoon en batterij in rijst.

• Als er nog steeds water in het telefoonscherm aanwezig is, gebruik dan een föhn om het water aan de binnenkant te laten verdampen voordat u de telefoon weer in elkaar zet.

Het te vaak laten vallen van uw telefoon kan kabels of bedrading in de telefoon losmaken.

• Mogelijk moet u de telefoon demonteren om losgeraakte onderdelen te vervangen, van uw touch screen tot uw moederbord.

Er komt een krakend of zoemend geluid uit de luidspreker tijdens gebruik.

Het probleem kan worden veroorzaakt door de kwaliteit van het muziekbestand, een storing in de audiosoftware of een kapotte luidspreker.

• Als het herstarten van de telefoon de geluidskwaliteit niet verbetert, kunt u overwegen de luidspreker te vervangen.

Door slijtage of het gebruik van een volume dat te hoog is voor de luidspreker, kan de luidspreker beschadigd raken en kapot gaan.

• U zult de luidspreker moeten vervangen.