HP Pavilion 15-e043cl Probleemoplossing

Downloads worden niet verwerkt omdat de laptop geen gegevens meer kan opslaan.

Schakel het apparaat in. Er kunnen verschillende symptomen optreden bij gegevensbeschadiging, maar als bestanden niet kunnen worden geopend of als er merkbare wijzigingen aan het apparaat zijn waardoor het niet meer werkt, zijn er mogelijk bestanden beschadigd. Beschadigde gegevens kunnen schade toebrengen aan de harde schijf zelf in een laptop. Overweeg de harde schijf te vervangen met behulp van deze gids.

Druk op de aan-/uitknop van het apparaat. Ga naar de instellingen van het apparaat. Ga naar het tabblad systeem en controleer de opslag. Als de opslag vol is, is het misschien een goed idee om ruimte vrij te maken door bestanden te verwijderen. Overweeg anders een upgrade van de harde schijf en vervang de vorige harde schijf met deze gids.

De toetsen van het toetsenbord reageren niet of hebben moeite om normaal te functioneren.

Schakel het apparaat in. Probeer te typen in een willekeurig document. Als een deel van de toetsen niet reageert terwijl andere wel werken, kan het toetsenbord of de toetsen op verschillende manieren defect zijn geraakt. Overweeg het toetsenbord te vervangen als reinigen niet werkt door gebruik te maken van deze gids.

Schakel het apparaat in. Probeer te typen met het toetsenbord. Als helemaal geen enkele toets reageert, is het toetsenbord volledig gestopt met werken of is het losgekoppeld via de lintkabel. Verwijder het toetsenbord en sluit de kabel opnieuw aan, of vervang het toetsenbord met behulp van deze gids.

Schakel het apparaat in. Probeer te typen met het toetsenbord. Als de toetsen vast komen te zitten in het toetsenbord of moeite hebben om terug te keren naar hun positie, is het toetsenbord waarschijnlijk vuil. Overweeg het toetsenbord te reinigen, en raadpleeg de sectie over een defect toetsenbord als de problemen aanhouden.

De laptop presteert erg slecht wanneer wordt geprobeerd meerdere bronnen of één programma dat veel bronnen vereist uit te voeren.

Schakel het apparaat in. Probeer het apparaat te gebruiken met meerdere draaiende programma's. Open Taakbeheer. Als het geheugengebruik bijna 100 procent is of dit overschrijdt, dan heeft de laptop onvoldoende RAM om de programma's die momenteel draaien uit te voeren. Voer een RAM-upgrade uit met behulp van deze gids.

Schakel het apparaat in. Probeer het apparaat te gebruiken met meerdere draaiende programma's. Open Taakbeheer. Als het geheugengebruik niet in de buurt van de 100 procent komt en de CPU mogelijk een hoog gebruik vertoont, dan is de laptop waarschijnlijk intern beschadigd. Overweeg de CPU te vervangen.

Het apparaat schakelt niet in, of houdt de lading niet vast nadat het van de lader is gehaald.

Sluit het apparaat aan op een lader en kijk of het oplicht als zijnde aan het opladen. Als het apparaat kan worden ingeschakeld en oplicht, kan het worden opgeladen. Als de batterijlading van het apparaat zelf echter niet toeneemt, neemt de batterij de lading niet op. Overweeg een nieuwe reservebatterij aan te schaffen en deze te plaatsen met behulp van deze gids.

Sluit het apparaat aan op een oplaadadapter. Als het apparaat niet inschakelt en er is geen lichtje, is de batterij waarschijnlijk volledig leeg en neemt deze geen lading meer op. Overweeg een nieuwe reservebatterij aan te schaffen en de oude batterij te vervangen met deze gids.

De laptop kan geen wifiservice vinden of er geen verbinding mee maken.

Schakel het apparaat in. Ga naar het gedeelte met netwerk- en gegevensinstellingen. Als er geen wifiverbindingen worden weergegeven om verbinding mee te maken, dan is de wifichip defect. Overweeg deze te vervangen met behulp van deze gids.

Schakel de laptop in. Controleer het wifi- en netwerkgedeelte van de instellingen. Als er wifisignalen op het scherm verschijnen, kan de wifichip normaal functioneren. Dit betekent dat het probleem waarschijnlijk bij de router ligt.

De disklade van de laptop opent of sluit niet, of leest de disks niet goed.

Zorg ervoor dat het apparaat is opgeladen. Druk op de knop van de disklade aan de zijkant van het apparaat. Als de lade niet uit zichzelf opent, zit de lade waarschijnlijk vast. Open het apparaat om de disklade te verwijderen. Als er niets in de disklade zit dat een blokkade veroorzaakt, is de lade zelf defect en moet deze worden vervangen met behulp van deze gids.

Zorg ervoor dat het apparaat is opgeladen. Druk op de knop van de disklade. Als de lade kan openen en sluiten en disks kunnen worden geplaatst, werkt de lade naar behoren. Waarschijnlijk zijn de stuurprogramma's van de laptop verouderd. Voer een update uit van de stuurprogramma's van de laptop.