HP Laptop Blauw Scherm

Voordat je begint aan een van de meer tijdrovende oplossingen hieronder, zijn dit een paar basisstappen om je op weg te helpen:

• Verwijder alle randapparatuur. Dit geldt voor alles wat op je laptop is aangesloten—flashdrives, USB-hubs, beeldschermkabels, dongles, werkelijk alles behalve de oplader.
• Controleer op updates. Het menu voor Windows-updates is te vinden in de Instellingen voor de meeste versies van Windows.
• Als je apparaat vastgelopen is op de foutpagina, voer dan een harde afsluiting uit door de aan-/uitknop ingedrukt te houden totdat je laptop uitgaat.
• Noteer de fout die je krijgt. Onderaan het blauwe scherm zou een "Stopcode" moeten staan. Dit komt van pas bij het achterhalen van de bron van het probleem.

Elk fysiek onderdeel van je computer heeft instructies nodig zodat het systeem weet hoe het moet worden gebruikt. Dat zijn stuurprogramma's. Als de instructies verouderd of beschadigd zijn, kunnen ze blauwe schermen of prestatieproblemen veroorzaken.

• Controleer op fouten in Apparaatbeheer. Druk op de Windows-toets en X en selecteer Apparaatbeheer in het menu. Als er een fout aanwezig is, wordt het ingeklapte item in de apparaatboom uitgeklapt en verschijnt er een geel waarschuwingspictogram voor apparaten met fouten.
• Moderne versies van Windows leveren de meeste stuurprogramma-updates via standaard Windows-updates. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en klik op Instellingen > Windows Update aan de linkerkant > Controleren op updates.
  • Mogelijk moet je "Optionele updates weergeven" selecteren om enkele aanvullende stuurprogramma's te zien.
• Gebruik HP SupportAssistant of controleer hun ondersteuningssite om stuurprogramma's rechtstreeks van HP te downloaden. Deze zijn vaak nieuwer dan de versies die via Windows worden gedistribueerd en kunnen kritieke bugfixes bevatten.
• De fabrikant van het onderdeel heeft mogelijk nog actuelere stuurprogramma's dan die van HP. Dit is vooral relevant voor grafische verwerking. Controleer rechtstreeks bij AMD, Intel of NVidia.

Vermijd elk programma dat wordt geadverteerd als een stuurprogramma-updater als het niet rechtstreeks afkomstig is van een elektronicafabrikant (bijv. Intel, AMD, Realtek) of HP. Deze kunnen op zijn best de verkeerde stuurprogramma's installeren of in het slechtste geval malware.

• Als updaten het probleem niet oplost en je denkt te weten welk apparaat het probleem veroorzaakt, probeer dan het stuurprogramma te verwijderen.
  • Zoek in Apparaatbeheer het onderdeel waarvan je vermoedt dat het problematisch is en klik er met de rechtermuisknop op. Selecteer Verwijderen in dit menu. Er zou een selectievakje moeten verschijnen in het bevestigingsvenster om ook het stuurprogramma te verwijderen. Zorg ervoor dat je dit aanvinkt.
  • Start na de verwijdering je computer opnieuw op en installeer de huidige versie opnieuw.
• Als het apparaat grafisch is, kan DDU helpen. Het helpt bij het schoon verwijderen van grafische stuurprogramma's van alle fabrikanten.

Computervirussen en andere schadelijke software kunnen de systeemstabiliteit verwoesten. Ze kunnen problemen genereren die de computer alleen kan corrigeren met deze herstart.

• Scan je computer met een antivirusprogramma. Als je geen speciale beveiligingssoftware hebt, gebruik dan Windows Defender. Deze is toegankelijk vanuit de Windows-beveiligingsapp in de meeste Windows-versies.
  • Wil je een second opinion over je resultaten? Malwarebytes of ESET Online Scan zijn gratis programma's die uitstekende technieken voor malware-scans bieden.
  • Er zijn veel gratis hulpprogramma's voor het verwijderen van malware beschikbaar, maar een betaalde oplossing is effectiever. Controleer de legitimiteit voordat je software van een onbekende ontwikkelaar gebruikt, anders ben je misschien slechter af dan voorheen.
• Verwijder alles wat de scan vindt. Het kan ook een herstart aanbevelen om de verwijdering te voltooien.
• Blijf de sectie Besturingssysteem corruptie doorlezen en voer die fixes ook uit. Malware kan Windows beschadigen als gevolg van infectie.

Een corrupt besturingssysteem betekent dat bestanden die essentieel zijn voor het besturingssysteem ongeldig of beschadigd zijn geraakt. Dit gebeurt meestal doordat de computer tijdens een update is uitgeschakeld, de batterij tijdens het gebruik leeg is geraakt of zelfs door een mislukte update. Het kan leiden tot vreemd gedrag. Windows biedt toegang tot reparatietools die deze corruptieproblemen corrigeren.

1. Klik met de rechtermuisknop op het Startmenu en selecteer Opdrachtprompt, Powershell of Windows Terminal (Windows 8, 10 en 11 bieden verschillende opties).
2. Typ in het venster dat verschijnt sfc /scannow en druk op enter. Zodra het klaar is, zal het je vertellen of het fouten heeft gevonden en of het deze kon herstellen.
3. Start je systeem opnieuw op en voer sfc opnieuw uit om te verifiëren dat er geen verdere corruptie wordt gevonden.

Als je niet bang bent om je gegevens te verliezen, probeer dan de "Alles wissen"-methode en installeer Windows opnieuw.

• Reset-opties voor Windows 10 staan in Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Systeemherstel.
• Probeer eerst de optie "Mijn bestanden behouden"; dit installeert alleen Windows opnieuw en verwijdert applicaties.
• Voor hardnekkige problemen, maak een USB-installer en gebruik die om in plaats daarvan te installeren.

Hoe harder je laptop werkt, hoe meer warmte deze genereert. Als de laptop meer warmte genereert dan de onderdelen aankunnen, kan je computer crashen of een blauw scherm weergeven.

• Controleer de temperatuur die je hardware daadwerkelijk bereikt. Gebruik Open Hardware Monitor of andere software voor temperatuurbewaking.
• Als de temperaturen hoog zijn, zelfs als er niet veel draait, is het tijd voor routineonderhoud. Maak je laptop open, bewapen jezelf met wat perslucht en laat het stof dat aan je ventilatoren kleeft zien wie de baas is.
• Zorg ervoor dat je koellichaam goed is bevestigd als de CPU- of GPU-temperaturen hoog zijn. Het moet stevig gemonteerd zijn met schroeven in de hoeken.
• Om een extra stap te zetten, kan het opnieuw aanbrengen van warmtewerende lijm op je CPU (en GPU als je laptop speciale grafische hardware heeft) de thermische overdracht naar het koellichaam optimaliseren en de bedrijfstemperatuur verlagen.
• In zeldzame gevallen moet je koellichaam worden vervangen. Ze gaan niet vaak kapot, maar er zijn meestal visuele aanwijzingen wanneer ze dat wel doen. Zorg ervoor dat er geen buigingen, knikken of gaten in de aangesloten leidingen zitten. Vervang de HP Laptop Heat Sinks indien nodig.

Als je problemen blijft ervaren en geen schone installatie van je besturingssysteem kunt laden, of als je een "No Bootable Device"- of "Operating System Not Found"-foutmelding krijgt op het BIOS-scherm, komt het probleem waarschijnlijk van je opslagapparaat. Stopcodes met betrekking tot opslag kunnen verwijzen naar een ontoegankelijk opstartapparaat of vergelijkbare bewoordingen.

• Voer diagnoses uit om de gezondheid van je schijf te controleren. HP SupportAssistant heeft ingebouwde diagnoses, maar gebruik voor een snelle momentopname Crystal Disk Info. Zelfs als deze indicatie "Waarschuwing" aangeeft, is het aan te raden om de schijf te vervangen.
  • Als je laptop niet opstart of blijft hangen, kun je de schijf aansluiten op een andere pc via een adapter en tests uitvoeren.
• Navigeer naar de pagina voor jouw model HP-laptop om een handleiding voor schijfvervanging te vinden die voor jou werkt. Als je je specifieke model niet kunt vinden, kan het volgen van een handleiding voor een vergelijkbaar model je in de juiste richting wijzen, zelfs als het niet precies correct is.
• Als je apparaat een traditionelere harde schijf (HDD) heeft, overweeg dan deze te vervangen door een solid state drive (SSD) voor een prestatieverbetering. SSD's zijn energiezuiniger en veel sneller.

Random Access Memory, algemeen bekend als RAM, is een waarschijnlijke hardware-schuldige voor herhaaldelijke blauwe schermen. Gelukkig bevatten de meeste HP-laptopmodellen nog minstens één RAM-schijf en zijn ze over het algemeen gemakkelijk te vervangen.

• Geheugengerelateerde fouten kunnen talloze fouten met blauwe schermen veroorzaken. Ze verwijzen vaak naar het paginabestand of paging, wat een manier is waarop Windows verwijst naar een ruimte die tijdelijke gegevens kan opslaan.
• Plaats je RAM-modules opnieuw. Talloze kleine pinnen kunnen enigszins uit de pas lopen. Ze verwijderen en opnieuw installeren is misschien alles wat nodig is om dit op te lossen.
• Test je RAM door een diagnose uit te voeren. HP SupportAssistant bevat snelle en uitgebreide RAM-tests, of je kunt Windows Geheugencontrole gebruiken.
  • Als je een second opinion wilt, gebruiken IT-professionals al tijden memtest86. Het is een gratis tool en hun documentatie is uitstekend! Maar het vereist wel wat meer kennis om het te gebruiken.
• RAM-tests duren berucht lang en kleine fouten zijn moeilijk te vinden voor tests. Vertrouw op diagnostische fouten, maar niet op successen. Er kunnen meerdere diagnostische runs nodig zijn om een probleem te vinden.
• Als je onlangs je RAM hebt geüpgraded en blauwe schermen krijgt die ermee verband houden, controleer dan de compatibiliteit van je geïnstalleerde RAM met je HP-laptop.
• Als je meer dan één module hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat de specificaties overeenkomen. Minstens de snelheid en capaciteit moeten identiek zijn.
• Vervang het geheugen als de diagnose mislukt—ofwel door de totale grootte te vergroten of door de exacte hoeveelheid en snelheid te behouden.
• Nieuwere HP-laptops hebben het RAM op het moederbord gesoldeerd. In dit geval zul je het moeten vervangen van het HP Laptop Motherboards.

Wees er bij het vervangen van het RAM vooral op bedacht iets te krijgen dat compatibel is. Crucial heeft een compatibiliteitscontrole voor hun producten die je kunt gebruiken om te valideren.

Als de bovenstaande tips niet hebben geholpen, kan het probleem worden veroorzaakt door het moederbord. Schade aan het moederbord door fysiek trauma, elektrische pieken of andere hardwaregerelateerde problemen kan de functionaliteit beïnvloeden. Een defect moederbord kan leiden tot grillig gedrag, incidenteel bevriezen, crashen of systeeminstabiliteit.

• Controleer op diagnostische codes. Na een blauw scherm kun je extra foutcodes krijgen. De aan-/uit-led of de CAPS Lock-led knippert in een patroon om fouten aan te duiden.
  • Oudere HP-laptops gebruiken vaak piepcodes om hardwareproblemen tijdens het opstartproces aan te geven. Een bepaald patroon van pieptonen duidt op een specifieke fout.
  • Verwijzen naar deze codes kan problemen identificeren met hardwareonderdelen die al zijn besproken (geheugen of harde schijf), maar kan ook wijzen op CPU-, BIOS- of andere moederbordfouten.
• HP-laptops hebben hun CPU op het moederbord gesoldeerd. Als je blauwe schermcodes wijzen op een CPU-fout, moet je het HP Laptop Motherboards vervangen.
• Inspecteer het moederbord van de laptop op tekenen van fysieke schade, zoals verbrande onderdelen, vloeistofresten, corrosie of andere zichtbare problemen. Als je schade vindt, vervang het bord dan of raadpleeg een professional.
• Printplaten kunnen vaak worden gerepareerd door een deskundige technicus met ervaring in solderen (of microsolderen). Vraag het aan je plaatselijke reparatiewinkels als je denkt dat je dit zelf niet kunt.

== ==