Probleemoplossing voor HP EliteBook 840 G5

Deze pagina voor Probleemoplossing helpt je bij het diagnosticeren van problemen met de HP EliteBook 840 G5.

De computer maakt geen verbinding met wifi of er staat een geel uitroepteken bij het wifi-symbool met de melding dat het een beperkte verbinding is.

Klik met de rechtermuisknop op het wifi-icoon en klik op Problemen oplossen. Volg de instructies zodra de test is voltooid.

Als deze test het probleem niet verhelpt, volg dan deze stappen:

1. Klik opnieuw met de rechtermuisknop op het wifi-symbool en klik op Netwerk- en internetinstellingen openen.
2. Onderaan staat de optie Netwerk opnieuw instellen. Klik op Netwerk opnieuw instellen.
3. Klik op Nu opnieuw instellen.

Hiermee worden de netwerkadapters volledig gereset en wordt je computer opnieuw opgestart.

Als het resetten van de draadloze verbinding niet heeft gewerkt, is je draadloze netwerkkaart mogelijk defect of onjuist geïnstalleerd. Volg onze handleiding hier om je draadloze netwerkkaart opnieuw te installeren of te vervangen. HP EliteBook 840 G5 Wi-Fi-kaart vervangen

De computer is aangesloten op het stopcontact en je drukt op de aan-/uitknop, maar hij gaat niet aan.

Controleer of de oplaadpoort vrij is van vuil. Je kunt dit doen door de poort schoon te maken of erin te blazen. Controleer of het indicatielampje op de adapter brandt, wat aangeeft dat de adapter stroom ontvangt. Als dit lampje niet brandt, is de voedingsadapter mogelijk defect.

Als de computer meerdere keren piept maar niet aangaat, is het RAM-geheugen defect. Volg onze reparatiehandleiding voor RAM HP EliteBook 840 G5 RAM vervangen.

Als de laptop bij het opstarten of tijdens gebruik een "Station niet gevonden"-fout weergeeft, heeft het besturingssysteem mogelijk problemen. Volg deze stappen om het probleem op te lossen:

1. Zorg voor een Windows-installatie voor de versie die op de computer draait.
2. Klik op Opstarten vanaf de Windows-installatie
3. Klik op Uw computer herstellen.
4. Klik op Opstartherstel en laat het programma uitvoeren.

Opstartherstel lost alle problemen op die zouden voorkomen dat de computer opstart. Als Opstartherstel het probleem niet oplost, is de harde schijf waarschijnlijk defect. Volg deze reparatiehandleiding om de harde schijf te vervangen HP EliteBook 840 G5 SSD-opslag vervangen

De laptop functioneert alleen wanneer hij is aangesloten op een stroombron.

Je computer heeft waarschijnlijk een lege batterij. We kunnen controleren of dit het geval is door deze eenvoudige stappen te volgen:

1. Zet de computer aan en druk snel op de esc-toets
2. Druk op de F2-toets om de diagnostiek te selecteren
3. Volg de instructies op het scherm om de batterijdiagnostiek te starten
4. Als uit de diagnostiek blijkt dat de batterij verbruikt is, volg dan deze handleiding om de defecte batterij te vervangen. HP EliteBook 840 G5 Batterijvervanging

1. Schuif de webcam-afdekking opzij

"De computer toont alleen een blauw scherm bij het opstarten"

1. Afhankelijk van het probleem moet de harde schijf mogelijk worden vervangen. Controleer of je moederbord compatibel is met de harde schijf die je wilt installeren. Volg onze reparatiehandleiding HP EliteBook 840 G5 SSD-opslag vervangen.

1. Afhankelijk van het probleem moet het RAM-geheugen worden vervangen. Controleer welke RAM-typen compatibel zijn met je moederbord voordat je deze installeert. Volg onze reparatiehandleiding voor RAM HP EliteBook 840 G5 RAM vervangen.

"De computer gaat aan maar toont geen beeld"

1. Je scherm is mogelijk kapot en moet mogelijk worden vervangen