Probleemoplossing HP Compaq 515

De laptop gaat niet aan wanneer op de aan-/uitknop wordt gedrukt.

Als de laptop niet reageert op de aan-/uitknop, kan het zijn dat de batterij leeg is. Sluit in dat geval de laptop aan op de oplaadkabel en wacht ten minste 30 minuten voordat u opnieuw probeert op de aan-/uitknop te drukken.

Als de laptop nog steeds niet reageert op de aan-/uitknop, is er mogelijk een probleem met de stroomkabel. Inspecteer de kabel op gerafelde draden of losse verbindingen. Dit kunnen tekenen zijn dat de stroomkabel defect is en moet worden vervangen.

Als de stroomkabel intact lijkt en niet beschadigd is, kan er een probleem zijn met de batterij. Dit kan ook het geval zijn als de laptop wel werkt met de stroomkabel aangesloten, maar niet inschakelt zonder de stroomkabel. In deze gevallen moet de batterij mogelijk worden vervangen. Voor hulp bij het vervangen van de batterij klik hier

Wanneer u meerdere programma's tegelijk uitvoert, zoals een internetbrowser en Microsoft Word, werkt alles erg traag en duurt het lang voordat het is geladen.

Sommige computers hebben simpelweg niet de mogelijkheid om een groot aantal taken tegelijk uit te voeren. Dit is alleen een probleem wanneer er een zeer groot aantal programma's tegelijkertijd geopend is. Sluit in dit geval alle onnodige programma's en kijk of de computer sneller gaat werken.

Als de bovenstaande stap het trage gedrag van de computer niet verhelpt, of als de computer plotseling minder taken tegelijk aankan dan voorheen, is er mogelijk een defecte RAM-lat. In dit geval is een of meer van de RAM-latten mogelijk defect en moet deze worden vervangen. Voor hulp bij het vervangen van het RAM-geheugen klik hier

Wanneer u iets wilt opslaan, zoals een bestand of afbeelding, kan de laptop dit niet opslaan.

Om te bepalen of er onvoldoende ruimte op de harde schijf is, klikt u op "Deze computer" op het bureaublad en kijkt u in het venster naar uw harde schijf. Als de balk rood en vol is, is er mogelijk onvoldoende opslagruimte voor extra gegevens. Als er onvoldoende opslagruimte over is op de harde schijf, leeg dan de prullenbak om ruimte vrij te maken. De volgende stap is het verwijderen van onnodige gegevens; een hulpmiddel dat hierbij kan helpen, is een externe harde schijf, aangezien sommige gegevens daarheen kunnen worden verplaatst, waardoor u meer opslagruimte op uw laptop krijgt.

Als dit geen haalbare opties zijn of als er niet genoeg ruimte vrijkomt, is het wellicht noodzakelijk om een harde schijf met meer opslagruimte aan te schaffen en de huidige te vervangen. Voor hulp bij het vervangen van de huidige harde schijf klik hier

Uw laptop maakt geen verbinding met de wifi.

Een van de belangrijkste oorzaken van wifiproblemen is de router, en dit moet altijd het eerste zijn om naar te kijken voordat er onderdelen worden vervangen. De eenvoudigste manier om een router te repareren, is door de stekker uit het stopcontact te halen en 5 minuten te wachten voordat u deze weer aansluit. Hiermee wordt de router gereset, zodat deze hopelijk weer verbinding maakt met uw laptop.

Zorg ervoor dat wifi is ingeschakeld op de laptop, aangezien dit op een gegeven moment per ongeluk kan zijn uitgeschakeld. Druk tegelijkertijd op de toetsen Fn + F2 en laat de computer ongeveer 30 seconden zoeken.

Als er nog steeds problemen zijn met het verbinden met wifi, of als de wifi onregelmatig traag is, kan er een probleem zijn met de draadloze kaart. In dit geval is het wellicht noodzakelijk om de draadloze kaart te vervangen. Voor hulp bij het vervangen van de draadloze kaart klik hier

De toetsen op het toetsenbord reageren niet wanneer ze worden ingedrukt.

Het toetsenbord kan simpelweg vies zijn of er kan vuil onder de toetsen zitten. Zorg er in dit geval voor dat de laptop volledig is uitgeschakeld en kantel hem zodat het toetsenbord verticaal staat. Schud vervolgens voorzichtig met de laptop terwijl u kijkt of er vuildeeltjes uitvallen. Een andere oplossing is om een spuitbus met perslucht te gebruiken om vuil weg te blazen.

Als één specifieke toets niet reageert, of als het voelt alsof er een voorwerp onder zit wanneer u erop drukt, moet de toets mogelijk worden verwijderd. Gebruik in dit geval een plastic spudger om de toets voorzichtig van het toetsenbord te verwijderen. Gebruik vervolgens perslucht of de bovenstaande methode om het vuil te verwijderen.

Als er geen vuil onder het toetsenbord zit, of als het toetsenbord helemaal niet reageert, moet het toetsenbord mogelijk worden vervangen. Voor hulp bij het vervangen van het toetsenbord klik hier

Laptop raakt oververhit, valt plotseling uit en maakt een zeer luid draaiend geluid

Als de laptop plotseling uitvalt, kan er sprake zijn van oververhitting. Om dit te testen, voelt u aan de onderkant van de laptop; als de onderkant extreem heet is, kan deze oververhit raken. Dit wordt vaak veroorzaakt door stof dat in de ventilator vastzit. Om dit te verhelpen, neemt u een spuitbus met perslucht en blaast u deze in de ventilatieroosters aan de zijkant van de laptop.

Als de laptop een constant draaiend geluid maakt, werkt de ventilator mogelijk harder dan zou moeten. Dit wordt ook vaak veroorzaakt door stof in de ventilator. Om dit te verhelpen, neemt u een spuitbus met perslucht en blaast u deze in de ventilatieroosters aan de zijkant van de laptop.