HP 15-d076nr Probleemoplossing

De laptop laadt niet op of behoudt de lading niet.

Controleer of de oplader is aangesloten op een werkend stopcontact, correct is aangesloten op de laptop en of de verbindingen tussen het snoer van de oplader en de AC-adapter goed vastzitten. Zorg ervoor dat het oplaadlampje op de laptop brandt, wat aangeeft dat er stroom is. Als het lampje niet brandt en de oplader is goed aangesloten, is de oplader defect. Overweeg een vervangende oplader aan te schaffen.

Sluit de oplader 30-60 minuten aan op de laptop. Als de laptop kort na het loskoppelen van de oplader uitvalt, is de accu defect. Overweeg een nieuwe accu aan te schaffen. Vervang de accu met behulp van deze handleiding.

Controleer de oplaadpoort op beschadigingen. Sluit de oplader aan om te controleren of deze goed in de poort past en of de poort niet wiebelt. Als er zichtbare schade, speling of problemen zijn bij het aansluiten van de oplader, moet u mogelijk de oplaadpoort vervangen. Volg deze handleiding om de oplaadpoort te vervangen.

De onderkant van de laptop wordt extreem heet of maakt veel lawaai. Hij kan regelmatig vastlopen of storingen vertonen. De laptop start niet volledig op en geeft een foutmelding voor de CPU-ventilator.

Zorg ervoor dat de computer op een vlakke ondergrond staat en dat er aan alle kanten van de laptop ten minste 15 cm vrije ruimte is. Bij gebrek aan deze omstandigheden kan de laptop zichzelf niet koelen.

Verwijder opgehoopt stof uit de binnenkant van de laptop met een spuitbus met perslucht. De laptop hoeft niet uit elkaar gehaald te worden. Spuit simpelweg lucht in de ventilatieopeningen aan de linkerkant en de onderkant van de laptop. Dit regelmatig doen kan voorkomen dat stof de ventilatoren blokkeert en/of onderdelen beschadigt.

Zorg ervoor dat de computer alleen noodzakelijke programma's uitvoert. Meer open programma's leiden tot meer hitte in de computer. Sluit om dit tegen te gaan ongebruikte programma's en controleer op achtergrondprocessen die te veel CPU-kracht verbruiken.

Als geen van bovenstaande oplossingen het probleem verhelpt, of als de ventilator aanhoudend mechanisch geluid maakt, is de kans groot dat de ventilator zelf fysieke defecten heeft. Dit is ook het geval als u bij het opstarten de foutcode 90f of 90b ontvangt. In deze gevallen is het raadzaam de interne ventilator te vervangen. Dit kan door deze handleiding te volgen.

Als laatste redmiddel kan elk beschadigd onderdeel in de laptop ervoor zorgen dat het systeem overtollige, onnodige hitte genereert. Het scannen van de computer op defecte apparaten kan u waarschuwen voor de mogelijke oorzaak van het probleem. Volg deze handleiding voor Windows 8/10 of deze handleiding voor Windows 7 om vast te stellen of er een defect apparaat in de laptop zit. Probeer dit apparaat te vervangen of te repareren om het hitteprobleem op te lossen.

De computer is traag of loopt vast. Programma's draaien langzaam, bevriezen af en toe en crashen.

Als websites langzaam laden, controleer dan uw internetverbinding. Raadpleeg HP 15-D076nr Probleemoplossing: Zwakke draadloze verbinding.

Het hebben van te veel open programma's kan uw computer vertragen of laten vastlopen. Sluit programma's die niet worden gebruikt.

Windows genereert tijdelijke bestanden tijdens het gebruik. Deze bestanden slaan instellingen en gegevens op voor tijdelijk gebruik. Deze bestanden hopen zich in de loop van de tijd op en kunnen uw computer vertragen. Om tijdelijke bestanden te verwijderen, gaat u naar “Start” en zoekt u naar “Schijfopruiming”. Het uitvoeren van Schijfopruiming kan een minuut of twee duren. Schijfopruiming wekelijks uitvoeren is een goede manier om de prestaties te verbeteren.

Een trage of vastlopende computer kan het resultaat zijn van malware. Download en installeer een anti-malware applicatie, zoals Malwarebytes Anti-Malware. Voer een scan uit met Malwarebytes om malware van uw computer te verwijderen. Start uw computer opnieuw op nadat de scan is voltooid.

Het hebben van te veel programma's en bestanden neemt opslagruimte in beslag op uw harde schijf, wat uw computer kan vertragen of laten vastlopen. Probeer onnodige en dubbele bestanden van uw systeem te verwijderen en organiseer uw bestanden in mappen.

Verwijder ongebruikte of dubbele programma's door naar “Start” te gaan en te zoeken naar “Configuratiescherm”. Selecteer onder “Programma's” de optie “Een programma verwijderen”. Er verschijnt een lijst met alle programma's die op uw computer zijn geïnstalleerd. Selecteer en verwijder ongebruikte en dubbele programma's.

Als uw computer nog steeds traag is, of als u doorgaans zeer zware programma's draait, overweeg dan om meer RAM toe te voegen. Overweeg om de handleiding voor RAM-vervanging te volgen.

De laptop heeft een zwakke verbinding of heeft moeite om verbinding te maken met het draadloze netwerk. Herinnering: probeer een handmatige controle van de draadloze verbinding door tegelijkertijd op (fn) en (f12) op het toetsenbord te drukken. Wacht 30 seconden totdat de draadloze kaart volledig is ingeschakeld. Voer deze controle uit voor en na elke probleemoplossing.

Als de verbinding traag is of u kunt geen verbinding maken, overweeg dan om uw driver hier bij te werken.

Zorg ervoor dat de draadloze router van het huis/de instelling is ingeschakeld, evenals de draadloze verbinding van de laptop. Als er geen verbinding is, schakel de router dan 1 minuut uit. Start de router opnieuw op.

Het resetten van het draadloze netwerk kan verbindingsproblemen oplossen. Schakel de laptop uit; haal daarna alle stroomaansluitingen los. Wacht 5 seconden voordat u de laptop weer aanzet. Wacht tot de laptop automatisch verbinding maakt met de draadloze verbinding.

Als de laptop geen verbinding maakt met het draadloze netwerk, klik dan op het Netwerkpictogram in het systeemvak en selecteer de naam van uw draadloze netwerk. Klik op verbinden. Als u verbinding kunt maken met het draadloze netwerk, bent u klaar. Als u geen verbinding maakt, volg dan de volgende stap.

Als u op de laptop geen draadloos signaal kunt vinden, maar wel op een ander apparaat en de wifi staat aan, overweeg dan om de draadloze kaart te vervangen.

Overweeg om deze handleiding te volgen om de draadloze kaart van uw laptop te vervangen.

U heeft problemen met het luisteren naar geluiden op uw computer of er is geen geluid.

Als het audiegeluid ontbreekt of vervormd is bij het luisteren via de luidsprekers van de laptop, werkt de audiodriver mogelijk niet goed. Volg deze link om de audiosoftware voor uw laptop te installeren of opnieuw uit te voeren.

Als er geen geluid uit uw interne luidsprekers komt, probeer dan een externe set luidsprekers of een koptelefoon te gebruiken met uw laptop. Als de externe set luidsprekers of koptelefoon zonder problemen geluid produceert, kunnen uw interne luidsprekers defect zijn. Overweeg nieuwe interne luidsprekers aan te schaffen. Gebruik deze handleiding om ze te vervangen.

Test de audio via uw laptopluidsprekers en test de audio vervolgens met een koptelefoon. Als de audio alleen vervormd is of ontbreekt bij het luisteren via een koptelefoon, kan de aansluiting koptelefoon of de koptelefoon zelf defect zijn. Geluid dat wegvalt of vervormd klinkt, is een veelvoorkomend teken dat de aansluiting koptelefoon los kan zitten. Zorg er daarom voor dat de aansluiting koptelefoon volledig in de laptop is gestoken.