Probleemoplossing voor Fugoo Style XL

De geluidskwaliteit is slechter dan verwacht.

Als de stoffen behuizing die de luidspreker bedekt bedekt is met vreemd vuil, kan dit de geluidskwaliteit beïnvloeden. Om de behuizing schoon te maken, moet u deze verwijderen en met warm water uit de kraan schoonmaken. Gebruik geen hogedrukapparaat zoals een slang of spuitbussen met perslucht.

Als de behuizing kapot is, kan dit de geluidskwaliteit beïnvloeden. Volg deze handleiding om de behuizing te vervangen: Vervanging van de Fugoo Style XL stoffen behuizing

De luidsprekerkern moet uit de behuizing worden gehaald en alleen worden schoongemaakt met warm water uit een kraan. Gebruik geen chemicaliën of hogedrukobjecten om de kern schoon te maken. Gebruik geen borstel.

Luidspreker wordt herkend door een extern apparaat, maar produceert geen geluid.

De luidspreker heeft mogelijk een nieuwe update nodig. Bezoek de website van Fugoo om de firmware te updaten.

Als de firmware is bijgewerkt en de luidspreker nog steeds geen geluid produceert wanneer deze is verbonden met een extern apparaat, dan kan het nodig zijn om de luidspreker te resetten. Resetten gebeurt door de bluetooth-knop en de actieknop (O) tien seconden ingedrukt te houden.

Zorg ervoor dat de volume-instellingen op zowel de luidspreker als het apparaat waarmee deze is verbonden, correct zijn ingesteld.

Het is mogelijk dat de interne luidsprekers moeten worden vervangen. Volg deze handleiding om de luidspreker te onderzoeken of te vervangen: Vervanging van de Fugoo Style XL-luidspreker

Bluetooth-connectiviteit werkt niet.

Soms wordt een audiokabel herkend, maar is er interferentie met Bluetooth-verbindingen. Als dit gebeurt, probeer dan de luidspreker uit te schakelen. Zodra deze uit staat, houdt u de + en O-knoppen tegelijkertijd ingedrukt. De volgende stap is om op de aan-/uitknop te drukken. De luidspreker zal nu zeggen dat de bedrade ingang is uitgeschakeld; dit betekent dat elke aangesloten audiokabel niet langer wordt herkend, maar dat Bluetooth-connectiviteit wel werkt.

Houd de Bluetooth-knop op de luidspreker ten minste 8 seconden ingedrukt; de luidspreker zal dan zeggen “All Bluetooth pairings cleared” (Alle Bluetooth-koppelingen gewist).

Als u problemen heeft met Bluetooth-verbindingen, moet u mogelijk de firmware updaten. Bezoek de website van Fugoo om te updaten.

De luidspreker functioneert niet langer zoals verwacht.

Als het apparaat niet meer functioneert, probeer dan de O-knop samen met de Bluetooth-knop 15 seconden ingedrukt te houden. Probeer daarna het apparaat weer aan te zetten met de aan-/uitknop. Als het apparaat niet reageert, druk dan zo hard mogelijk op de aan-/uitknop. Als de knop moeilijk moet worden ingedrukt om aan te gaan, moet de knop mogelijk worden vervangen.

Als niets anders helpt, neem dan hier contact op met Fugoo. U kunt Fugoo ook bereiken via e-mail op support@fugoo.com.

Batterij laadt niet op wanneer deze is aangesloten.

Zorg ervoor dat u de oplader gebruikt die bij de luidspreker is geleverd. Andere opladers zijn mogelijk niet compatibel.

Na verloop van tijd zal de batterij niet meer zo functioneren als voorheen - wanneer u de Fugoo Style XL voor het eerst koopt, gaat deze 40 uur mee en duurt het 3,5 uur om op te laden, maar na een aanzienlijke tijd verliezen de batterijen hun kwaliteit. Mogelijk moet u de batterij vervangen. Volg deze handleiding: Vervangingshandleiding voor de Fugoo Style XL-batterij

Als de batterij nog in goede staat is, kan het probleem bij de poort liggen. U moet hier contact opnemen met Fugoo.