PS5-controllerknoppen werken niet

1. Controleer op vuil dat het spelen kan hinderen. Onderzoek de knoppen van je controller op zichtbaar vuil, stof of resten. Knoppen die blijven hangen, worden vaak veroorzaakt door vreemde materialen die de beweging kunnen belemmeren.
2. Reinig de controller. Gebruik een spuitbus met perslucht om los vuil van de controller te verwijderen. Je kunt ook 90% isopropylalcohol en een microvezeldoekje gebruiken om de buitenkant van de controller schoon te maken.
3. Herstart je console. Als je controller helemaal niet reageert, probeer dan je console opnieuw op te starten om te zien of de functionaliteit van de controller hiermee wordt hersteld.

In de meeste gevallen waarin je controller problemen geeft, kan het updaten van de firmware van de controller ook veel problemen oplossen.

1. Sluit de controller aan op de PS5 met een USB-kabel.
2. Ga naar Instellingen > Accessoires > Controller > Apparaatsoftware voor DualSense draadloze controller.
3. Als er een update beschikbaar is, moet je deze installeren. Dit lost tijdelijke problemen met de software van je controller op en helpt bij de responsiviteit van de knoppen op je controller.

Als je controller de nieuwste firmware heeft en nog steeds problemen vertoont, probeer dan de controller opnieuw te koppelen met je PlayStation 5-console.

1. Schakel je PlayStation 5 uit.
2. Koppel de controller los en draai hem om.
3. Terwijl de controller ondersteboven ligt, zoek je de verzonken resetknop in het kleine gaatje aan de achterkant van de controller. Gebruik een paperclip of soortgelijk werktuig om deze minstens 6 seconden ingedrukt te houden.
4. Laat de resetknop los en wacht nog een paar seconden. Sluit de controller vervolgens aan met een 2.0 USB-C-kabel.
5. Druk op de PS-knop aan de voorkant van je controller. Wanneer de lichtbalk op de controller blauw wordt, zou deze gekoppeld moeten zijn en kun je inloggen op je PS5.

Als het reinigen van de buitenkant van de controller niet effectief is, bestaat de kans dat er vuil in de controller is gekomen. Als je een suikerhoudende drank over de DualSense hebt gemorst, kan opgedroogde suiker ervoor zorgen dat je knoppen blijven hangen.

• Gebruik de reparatiehandleiding voor het vervangen van knoppen om je controller van binnenuit te reinigen.
• Je kunt je knoppen grondig reinigen door de betreffende knoppen te verwijderen en ze met water en zeep te wassen. Als dit niet werkt, moet je de knoppen mogelijk vervangen.

Als de knoppen van je controller blijven hangen, is het mogelijk dat je controller fysiek beschadigd is geraakt. Fysieke schade kan de werking van de knoppen beïnvloeden. Als een van je knoppen beschadigd is, moet je deze vervangen.

• Inspecteer elke knop: Controleer elke knop zorgvuldig op fysieke schade of tekenen van slijtage, barsten of vervorming. Druk op elke knop om te zien of er ongebruikelijke weerstand is of dat je een krakend geluid hoort.
• Controleer beide thumbsticks: Zorg ervoor dat de thumbsticks soepel bewegen zonder enige obstructie. Kijk of er zichtbare schade of vuil rond de thumbstick aanwezig is.
• Controleer op bijkomende schade: Controleer het moederbord van je controller op tekenen van brandplekken of andere schade die de correcte werking van de controller kan beïnvloeden.