DigiLand DL701Q Probleemoplossing

De tablet gaat niet aan wanneer je de aan-/uitknop ingedrukt houdt

Begin door te controleren of je de aan-/uitknop ingedrukt houdt in plaats van er alleen op te drukken.

Probeer de tablet te resetten door voorzichtig een paperclip of een ander klein voorwerp in het resetgaatje aan de achterkant van de tablet te steken, terwijl je tegelijkertijd de aan-/uitknop ongeveer 10 seconden ingedrukt houdt.

Als het resetten van de tablet niet werkt, probeer de tablet dan op te laden. Laat de tablet 's nachts opladen of totdat deze volledig is opgeladen. Probeer het apparaat daarna weer aan te zetten. Laat de batterij in de toekomst niet onder de 40% zakken.

Controleer of de tablet geluid maakt. Als de tablet geluid maakt, staat deze aan, maar is er een probleem met het scherm.

Als geen van deze oplossingen het probleem verhelpt, is het moederbord mogelijk defect en moet dit worden vervangen. Raadpleeg onze handleiding voor het vervangen van het moederbord om het moederbord te vervangen.

De tablet is aangesloten maar laadt niet op

Als de batterij niet oplaadt, is de oplaadkabel mogelijk niet goed aangesloten op de tablet of op het stopcontact. Koppel de kabel los van de tablet en sluit deze opnieuw aan. Haal daarna de oplader uit het stopcontact en steek deze er weer in.

Als de batterij nog steeds niet oplaadt wanneer deze is aangesloten, probeer de oplader dan in een ander stopcontact te steken, aangezien het gebruikte stopcontact defect kan zijn.

Als geen van de bovenstaande suggesties het probleem oplost, controleer dan of de oplader defect is. Als je een andere oplader hebt, probeer die dan te gebruiken. Zo niet, dan moet je wellicht de oplader vervangen.

Als het apparaat nog steeds niet oplaadt, is de batterij waarschijnlijk defect. In dit geval moet je de batterij vervangen. Als je jouw apparaat wilt repareren, bekijk dan onze

handleiding voor het vervangen van de batterij.

De tablet maakt geen verbinding met wifi wanneer het netwerk en het wachtwoord zijn ingevoerd

Als je tablet geen verbinding maakt met wifi, ga dan eerst naar de instellingen en controleer of wifi is ingeschakeld. Als het is ingeschakeld, controleer dan of je de juiste netwerknaam en het bijbehorende wachtwoord hebt ingevoerd.

Als wifi is ingeschakeld en je voert het netwerk en wachtwoord correct in, maar de tablet maakt nog steeds geen verbinding met wifi, probeer de tablet dan te resetten. Steek voorzichtig een paperclip of een ander klein voorwerp in het resetgaatje aan de achterkant van de tablet, terwijl je tegelijkertijd de aan-/uitknop ongeveer 10 seconden ingedrukt houdt.

Als je toegang hebt tot de router, probeer de router dan 1 minuut los te koppelen van de stroom en sluit hem daarna weer aan. Probeer daarna opnieuw verbinding te maken met wifi.

Er komt geen geluid uit de tablet of via de koptelefoon die op de tablet is aangesloten

Als de tablet geen geluid geeft, begin dan door het volume hoger te zetten met de volumeknop aan de zijkant van de tablet.

Als je een koptelefoon gebruikt, koppel deze dan los en sluit een andere koptelefoon aan. Als de nieuwe koptelefoon wel werkt, lag het probleem aan de defecte koptelefoon.

Als meerdere koptelefoons geen geluid produceren, koppel de koptelefoon dan los en kijk of de tablet wel geluid geeft zonder koptelefoon. Als er wel geluid is, is de aansluiting koptelefoon waarschijnlijk defect en moet deze worden vervangen.

Als de tablet nog steeds geen geluid geeft na het proberen van de vorige suggesties, dan is de luidspreker in de tablet defect en moet deze worden vervangen. Raadpleeg onze handleiding voor het vervangen van de luidspreker om de luidspreker te vervangen.

Je bent het wachtwoord vergeten om je tablet te ontgrendelen

Waarschuwing: Als je de fabrieksinstellingen herstelt, gaat alles op je apparaat dat niet is opgeslagen in Google verloren.

Als je het wachtwoord bent vergeten om je tablet te ontgrendelen, moet je de fabrieksinstellingen herstellen door deze stappen te volgen:

1) Schakel het apparaat uit.

2) Houd de aan-/uitknop en de volumeknop (omhoog en omlaag) tegelijkertijd ingedrukt totdat het scherm aangaat.

3) De tablet geeft tekst in het Koreaans/Chinees weer.

4) Scroll naar beneden naar de zesde optie met behulp van de volume-omlaagknop.

5) Druk op de aan-/uitknop om de zesde optie te selecteren en het proces voor het herstellen van de fabrieksinstellingen te starten.

6) Je wordt vervolgens door het opstartproces geleid alsof je de tablet voor de eerste keer hebt aangezet. Als je jouw instellingen had opgeslagen in een Google-account, zouden je contacten en applicaties moeten beginnen met downloaden.