Probleemoplossing voor de Bose SoundLink Mini

Mijn speaker is aangesloten, maar gaat niet aan.

Zorg ervoor dat uw speaker is aangesloten op een werkend stopcontact.

Controleer de aansluitingen tussen de speaker en de adapter om te verifiëren dat deze correct is aangesloten.

Als u een overspanningsbeveiliging gebruikt, controleer dan of deze correct werkt.

Als de speaker niet aangaat, kan het probleem liggen aan een defecte adapter. In dat geval moet u een nieuwe kopen.

Zorg ervoor dat u de adapter gebruikt die bij uw speaker werd geleverd; een andere adapter is mogelijk niet compatibel.

De accu is opgeladen, maar mijn speaker gaat nog steeds niet aan.

Als uw speaker de afgelopen 14 dagen niet is opgeladen of gebruikt, staat deze in de beschermingsmodus. Om deze instelling te corrigeren, moet u de speaker aansluiten op een stopcontact.

Als de accu defect is, moet deze mogelijk worden vervangen. Klik op deze link om te zien hoe u de accu vervangt: Bose SoundLink Mini Batterij vervangen.

Een ander onderliggend probleem kan het opladen zijn. Zorg ervoor dat uw accu voldoende is opgeladen door deze opnieuw aan te sluiten op een stopcontact.

De Bluetooth-indicator geeft een verbinding aan, maar de muziek speelt niet af wanneer ik een nummer start.

Hoewel de SoundLink Mini een verbinding met uw apparaat aangeeft, is het apparaat mogelijk nog niet gekoppeld. Controleer de Bluetooth-instellingen van uw apparaat om er zeker van te zijn dat het is gekoppeld met de SoundLink Mini.

Apparaten beschikken over afspeelknoppen voor audioweergave. Als deze knoppen niet op afspelen staan, wordt het geluid niet verzonden naar de SoundLink Mini.

Als u momenteel andere apparaten gebruikt die Bluetooth inschakelen, schakel deze dan uit, evenals de speaker en het apparaat dat u probeert te koppelen. Zodra alles is uitgeschakeld, schakelt u alleen de speaker en het apparaat weer in om de koppeling te starten.

Het kan ook zijn dat het volume van de SoundLink Mini te laag staat of gedempt is. Pas het volume aan om te zien of dit de bron van het probleem was.

Als het volume op de speaker hoorbaar is, controleer dan ook het volume van uw apparaat.

Mijn speaker speelt geen muziek af van mijn apparaat.

Zorg ervoor dat het geluid van de SoundLink Mini niet gedempt is en dat het volume op het gewenste niveau staat. U kunt ook controleren of de SoundLink Mini een verbinding aangeeft met het gekozen apparaat.

Het apparaat dat u gebruikt geeft ook een verbinding aan; zorg ervoor dat het apparaat dat u gebruikt voor de SoundLink Mini via Bluetooth is verbonden en muziek afspeelt op een geschikt geluidsniveau.

Een ander probleem kan zijn dat uw apparaat zich buiten het bereik van het Bluetooth-signaal bevindt; in dat geval brengt u het binnen het bereik van de SoundLink Mini zodat het werkt.

Probeer als laatste redmiddel de SoundLink Mini uit en weer aan te zetten.

Soms veroorzaken andere apparaten elektromagnetische interferentie die het Bluetooth-signaal kan onderbreken. Plaats deze apparaten uit de buurt van de SoundLink Mini en uw apparaat zodat ze correct kunnen verbinden. Deze externe apparaten kunnen onder andere zijn: magnetron, draadloze telefoon, netwerkrouter en andere Bluetooth-apparaten.

Als er andere externe apparaten zijn die Bluetooth gebruiken, zorg er dan voor dat u deze uitschakelt of Bluetooth deactiveert.

Ik kan mijn Bluetooth-apparaat niet koppelen met deze speaker.

Zorg ervoor dat de nieuwste software op uw SoundLink Mini-speaker is geïnstalleerd. Op https://www.bose.com/support.html vindt u de meest recente updates. Als de software al up-to-date is, moet u mogelijk een productreset uitvoeren. Dit vereist slechts een paar eenvoudige stappen:

Houd de "mute"-knop op uw speaker 10 seconden ingedrukt; de leds gaan een paar seconden knipperen.

Druk daarna op de aan-knop om de SoundLink Mini opnieuw in te schakelen.

Veel Bluetooth-apparaten hebben een optie om de Bluetooth-functie uit te schakelen, bijvoorbeeld om de accu te sparen. Zorg ervoor dat de Bluetooth-functie is ingeschakeld. Als de speaker is gekoppeld met het Bluetooth-apparaat, zou deze automatisch verbinding moeten maken als de Bluetooth-functie is ingeschakeld. Als het Bose-product niet automatisch opnieuw verbinding maakt, kiest u handmatig het Bose-product in de Bluetooth-lijst op het apparaat.

Sommige apparaten koppelen met een apparaat, maar maken niet automatisch verbinding. Controleer de koppellijst van het apparaat. Als het daar in staat, probeer dan verbinding te maken met de SoundLink Mini.

Als dat niet heeft geholpen, moet u mogelijk uw koppellijst wissen door deze eenvoudige stappen te volgen:

Houd op de speaker de Bluetooth-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat u een geluid hoort. De speaker wist alle Bluetooth-apparaten uit het geheugen en kan opnieuw worden gedetecteerd.

Wis de lijst op uw Bluetooth-apparaat. Meer informatie vindt u op de ondersteuningspagina van de fabrikant van uw apparaat.

Probeer anders de volgende stappen om het apparaat opnieuw te koppelen:

Terwijl zowel het Bluetooth-apparaat als de speaker zijn ingeschakeld, houdt u de Bluetooth-knop op de speaker drie seconden ingedrukt zodat de speaker kan worden gedetecteerd. De Bluetooth-indicator gaat langzaam aan en uit om aan te geven dat de speaker klaar is om gedetecteerd te worden.

Zoek op uw apparaat de lijst met Bluetooth-apparaten op en kies "Bose SoundLink".

Als uw apparaat om een code vraagt, voert u de cijfers 0000 in en drukt u op OK. Sommige apparaten vragen u ook om de verbinding te accepteren. Uw Bluetooth-apparaat geeft aan wanneer het koppelen is voltooid. Wanneer het koppelen van de SoundLink Mini is voltooid, stopt de Bluetooth-indicator met knipperen en blijft deze branden.

Het systeem is ontworpen om te werken binnen een bereik van ongeveer 9 m. Wanneer er obstakels zijn zoals muren of metaal, kan de prestatie verminderen. Deze kan ook worden beïnvloed door andere Bluetooth-apparaten. Probeer de SoundLink Mini dichter bij uw Bluetooth-apparaat te plaatsen.